Управление лояльностью клиентов в маркетинге

Управление лояльностью клиентов в маркетинге

Управление лояльностью клиентов в маркетинге, то есть создание и укрепление прочных отношений между потребителем и производителем – стратегически важное направление в развитии любого бизнеса. Для того, чтобы сформировать положительное отношение клиентов к вашему делу, необходимо учитывать влияние множества различных факторов. Важнейший из них – это инновационность и технологичность предлагаемых вами товаров и услуг. В свете этого, можно смело утверждать, что управление лояльностью клиентов в маркетинге в условиях стремительного экономического развития немыслимо без продуманного и эффективного программного сопровождения.

Компания «Универсальная Система Учета» является лидером на рынке автоматизации и профессиональных программ. Мы предлагаем вам удобное и эргономичное программное обеспечение, которое существенно облегчит процедуру управления приверженностью потребителей и обеспечит их устойчивую лояльность. Маркетинг – гибкая и изменчивая среда, в которой необходим постоянный прогресс и информированность. Программа УСУ обеспечивает пользователя всей необходимой информацией, благодаря созданию обширной базы данных.

Все обращения и заказы, а также контактные данные и история взаимоотношений с клиентами бережно хранятся в недрах программы, и архивируются в резервное хранилище во избежание неприятных сюрпризов. Для успешного управления персоналом предусмотрена функция контроля: руководитель может отследить занятость каждого сотрудника, внести свои коррективы при необходимости и передать какую-либо информацию. Кроме того, не стоит беспокоиться и о разграничении данных, ведь каждый сотрудник получает доступ лишь к тому модулю, который предназначен именно для него. Ведется постоянный учет и статистика, благодаря чему вы сможете провести анализ предпочтений рынка и выявить наиболее перспективные траектории для своего развития.

Наличествует функция индивидуальной и массовой рассылки SMS и e-mail сообщений, позволяющая поддерживать непрерывную интерактивную связь и содействующая управлению лояльностью заказчиков. Кроме того, к каждому заказу вы можете прикрепить любой файл, к примеру отобразив макет заказа. Детальная отчетность по всем финансовым операциям предоставляется в любой валюте по желанию. Одним словом, вся бухгалтерия вашего дела уместится в одном программном обеспечении.

Имеется ряд конфигураций, доступных на заказ: к примеру, супер-современная функция связи с АТС позволит вам мгновенно увидеть данные звонящего и обратиться к нему по имени. Как говорит статистика, этот простой шаг заметно повышает удовлетворенность обратившегося, а значит является еще одной уловкой для управления его лояльностью в маркетинге. Также для вашего удобства предусмотрена связь с платежными терминалами, через которые заказчики смогут оплатить свой заказ. Такие оплаты будут мгновенно автоматически отражаться в программе. Мы уверены, что позитивная оценка и удовлетворенность клиентуры повышают вероятность повторного приобретения. Поэтому работаем не для «галочки», а на результат, доводя оценки своих покупателей до возможного максимума. И, как демонстрирует многолетний опыт работы, подобный подход оправдывает себя. А значит, можем с уверенностью заявить: управление лояльностью клиентов – это то, что мы умеем сами и чему можем научить вас!

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Высылаете реквизиты для договора

Это обычно занимает не более 5 минут

Вносите предоплату

Примерно 15 минут

Вам устанавливают программу

Если программа покупается на 1 пользователя - 1 час

Наслаждаетесь результатом

Наслаждаетесь результатом бесконечно :)