Управление продажами в рекламном бизнесе

Управление продажами в рекламном бизнесе

Управление продажами в рекламном бизнесе задает тон всей работе организации. От того, насколько точно, эффективно и объемно будут осуществляться продажи рекламного товара или услуг, зависит развитие компании, ее благосостояние и способность конкурировать. Рекламный рынок перенасыщен предложениями, и в их многообразии клиенты выбирают наиболее выгодные для себя варианты — разумные цены, высокое качество, соблюдение сроков и договоренностей, внимательное и аккуратное отношение к заказчику. Управление будет эффективным только тогда, когда рекламный бизнес научится соответствовать этим требованиям.

О том, как сделать более успешным отдел продаж, задумываются все руководители. Одни выбирают тактику «кнута и пряника» - вводят систему наказаний и поощрений за выполнение или срыв плана продажи. Другие идут по пути более здоровой мотивации коллектива, основанной на принципе соревнования между сотрудниками, занимающимися продажей услуг и товаров. Третьи делают основную ставку на информационную политику компании, вложения в рекламу, пиар, надеясь получить желаемый результат.

Без грамотного управления продажами рекламного бизнеса компания не сможет развиваться адекватно и соответствовать высоким требованиям современности. Эффективность работы отдела продаж на самом деле мало зависит от введенных шефом наказаний и поощрений, да и мотивационная тактика работает не всегда. В то же время многое зависит от кадровой политики, качества товара или услуги, а также от правильного понимания сотрудницами-продавцами основных целей, намеченных предприятием. Такие специалисты должны обладать определенными личными качествами — быть активными, нацеленными на достижение успеха, проявлять способности к обучению, быстрой адаптации, иметь хорошую память.

Все чаще эксперты склоняются к тому, что отделам продаж необходима сдельно-прогрессирующая система оплаты труда, чтобы каждый работник был заинтересован сделать больше и лучше. Управлению продажами нимало способствует постоянное и разумное планирование. Четкий план должен быть на каждом этапе деятельности. Его должен иметь каждый менеджер, каждый маркетолог.

Одновременно с этим должны строиться и перспективные большие планы, к которым все сотрудники будут постепенно двигаться, справляясь со своей частью работы. Для полноценного управления необходим и контроль. Руководитель должен всегда быть в курсе, чем заняты его работники, какую часть намеченного плана они уже выполнили, что еще предстоит сделать, а также видеть личную эффективность и полезность каждого работника. Только тогда рекламный бизнес будет расти, развиваться, расширяться и уверенно оставлять своих основных конкурентов далеко позади.

Управление и планирование должны быть реальными, выполнимыми, в них должны присутствовать так называемые «контрольные точки», по достижении которых можно будет смело оглянуться назад и посмотреть, что ли правильно было сделано, нет ли необходимости в коррекции стратегии в связи изменениями ситуации на рынке. Эти основы знают все специалисты по продажам, но на практике осуществить их бывает непросто. Первая сложность — отсутствие свободной массы новых клиентов. Такие, если и появляются, быстро «прибираются к рукам» более шустрыми и предприимчивыми представителями рекламного бизнеса.

Что делать Вам? Стать именно таким — быстрым, оперативным, тактичным и обязательным исполнителем и производителем. Отдел продаж должен сформировать собственную уникальную систему взаимодействия с заказчиками. Она должна полностью удовлетворять клиентов, нравиться им, не быть слишком назойливой.

Каждый ваш клиент должен чувствовать себя единственным, уникальным, главным героем Вашего бизнеса, и тогда ему будет приятно работать именно с Вами. Вторая сложность, мешающая наращиванию оборота, заключается в предоставлении не слишком качественных услуг. Причин может быть много — устаревшее оборудование, непродуманная технология. Но чаще всего, как показывает практика, проблема кроется в человеческом факторе.

Один забыл о чем-то, другой не учет деталей заказа, третий не нашел нужного материала и по своему усмотрению заменил его на другой, четвертый перепутал адрес доставки готовой продукции. Нужно ли говорить, что нового заказа клиент в данной рекламной компании уже не разместит. Все эти и ряд других проблем можно решить в одно действие, как простое уравнение из программы начальной школы. Компания «Универсальная Система Учета» разработала специальный софт для управления продажами в рекламном бизнесе.

Программа поможет планировать и устанавливать четкий объем работ для каждого сотрудника, в нее можно заложить те самые «контрольные точки». К нужной дате программное обеспечение сформирует необходимые статистические и аналитические данные о количестве продаж, приросте их или уменьшении. Система управления покажет, какие направления бизнеса наиболее перспективны, обозначит рекламные услуги и продукты, которые пользовались большим и меньшим спросом. Это поможет правильно выстраивать планы на будущее, менять при необходимости стратегию.

Руководитель получит данные как в целом по отделу, так и по каждому ее специалисту. Станет очевидной личная эффективность каждого менеджера, маркетолога, дизайнера, курьера. Это поможет решать кадровые вопросы, а также начислять заработную плату и премировать самых лучших. На основании отчетов можно разработать собственную программу управления поощрениями и мотивировать работников с большей отдачей.

На качестве услуг и товаров программное обеспечение от «УСУ» тоже отразится самым лучшим образом. В единое информационное пространство будут объединены разные отделы, что сделает взаимодействие между ними более быстрым, ни одна деталь готовящегося рекламного заказа или проекта не будет утеряна. Клиент получит свой заказ точно в срок и в точном соответствии с пожеланиями. Программа будет вести складской учет и производственное управление, отображать движение денежных средств по счетам, бережно хранить все документы. Единое информационное пространство не устает, не ошибается, ничего не теряет и не путает, а потому управление станет более эффективным и поможет бизнесу подняться на новый уровень.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Высылаете реквизиты для договора

Это обычно занимает не более 5 минут

Вносите предоплату

Примерно 15 минут

Вам устанавливают программу

Если программа покупается на 1 пользователя - 1 час

Наслаждаетесь результатом

Наслаждаетесь результатом бесконечно :)