CRM для управления продажами

CRM для управления продажами

Бизнес в сфере торговли невозможно успешно реализовать без грамотного подхода к реализации и взаимодействию с клиентами, только настроив CRM для управления продажами можно рассчитывать достойный уровень прибыли. Проще всего это сделать по средствам специализированных систем автоматизации, которые сейчас применяются практически повсеместно. В этом нет ничего удивительного, ведь программные алгоритмы намного лучше человека справляются с ведением электронных баз контрагентов, с управлением над внутренними процессами, что позволяет всегда быть в курсе текущих дел в отделе продаж, по каждой торговой точке. Специализированные программы помогают фиксировать каждый контакт, встречу с клиентом, покупателем или поставщиком, отображая соответствующие сведения в специальных электронных формах.

Автоматизация дает возможность разгрузить персонал от обязанностей по заполнению многочисленных бумаг и отчетов, тем самым уделяя больше времени непосредственному общению с потенциальными покупателями. Электронные базы данных не допустят ошибок или потерь важной информации вследствие влияния человеческого фактора, что является еще одним плюсом в сторону приобретения специализированных систем учета и поддержание формата CRM. В качестве достойного варианта программного обеспечения мы бы хотели представить Вашему вниманию нашу уникальную разработку - "Универсальная Систему Учета". Она обладает многофункциональным интерфейсом с гибкими настройками, что позволяет заказчикам выбирать оптимальный набор инструментов.

Специалисты постарались создать конфигурацию для пользователей разного уровня знаний и опыта, чтобы даже новичок смог оперативно освоить функционал. Платформа имеет три модуля, они имеют общую структуру, но отвечают за выполнение разных задач, при этом они лишены профессиональной терминологии, которая бы могла осложнить работу с приложением. Электронный помощник позволяет планировать и давать задания для сотрудников по внутренней форме, отслеживать их выполнение в режиме реального времени. CRM модуль помогает составлять рабочий календарь, отмечать важные события, мероприятия, встречи и звонки, это значит, что сотрудники не забудут вовремя выйти на связь с клиентами, отправить деловое предложение, в срок закончить проект.

Руководство в свою очередь сможет контролировать работу каждого специалиста, используя для этого функцию по аудиту, оценивая результаты каждого из них. Разработка отвечает всем требованиям, которые предъявляется к CRM платформам, так как используются самые современные технологии для управления продажами. Активное использование возможностей конфигурации помогает увеличить уровень реализации, оптимизировать отдел маркетинга, улучшить обслуживание покупателей за счет наличия данных по клиентам, истории предыдущих контактов, установления бизнес процессов на требуемом уровне. Благодаря внедрению программы для CRM исключается вероятность потери или путаницы данных о потребителях, заказчиках, партнерах.

Сводится к минимуму шанс возникновения ошибок со стороны персонала, что обеспечивает максимальную прозрачность каждого действия. К тому же электронному интеллекту несвойственно увольняться или брать больничный, уходить в отпуск, а значит, вся наработанная база останется в компании. Для лучшего управления поставками и реализацией предусмотрен отдельный раздел для формирования разнообразной отчетности по финансам, складу, бухгалтерии, кассам и сотрудникам. Руководитель сам выбирает, какие параметры и за какой срок необходимо проанализировать или вывести в статистику.

Все это возможно благодаря тщательной проработке всех деталей программной конфигурации и соответствию требованиям CRM автоматизации. Автоматизация CRM для управления продажей различной направленности с использованием программы УСУ дает возможность вести контроль наличия скидок, бонусов и накопительных карт по каждому клиенту, отображать на экран пользователей информацию по наличию предоплаты или задолженности. Программа способна поддерживать взаимодействие с торговым оборудованием, вести несколько прайс-листов для розничной, оптовой торговли, с разделением контрагентов по статусам. Также можно настроить начисление процентов вознаграждение менеджеру по факту реализации определенных объемов проектов, согласно внутренним позициям политики организации.

Система предоставит руководство инструменты, требуемые для управления поправками, отчетностью, графиком работы персонала. Чтобы обеспечить должный уровень защиты информации от несанкционированного доступа, предусмотрен механизм выдачи логинов и паролей от учетных записей всем пользователям. Во всех учетных записях дирекция сможет поставить ограничение на видимость информации и доступ к определенным функциям, ориентируясь на должностные полномочия специалиста. Контролировать продажи можно не только по локальной сети, но и дистанционно, имея при себе электронное устройство и интернет.

В случае длительного отсутствия за рабочим компьютером осуществляется блокировка учетной записи. Приложение позволяет настраивать номенклатуру товаров и услуг по требуемым критериям, пользователи смогут в дальнейшем сами корректировать электронную базу. В отделе продаж программа обеспечит полноценное планирование и анализ эффективности проводимых мероприятий по продвижению товаров, с выводом соответствующей отчетности. Используя внутренние функции софта, сотрудники смогут определять наличие определенных позиций на складе, оценивать спрос, формировать заявку на приобретение недостающего материала.

Также для оперативного взаимодействия с контрагентами предусмотрен модуль для массовой, индивидуальной рассылки, оперативно оповещая о проходящих акциях и предложениях. Такой подход к клиентам и обслуживанию поможет повысить уровень лояльности. CRM система в области торговли подразумевает ведение заказа от первого контакта до заключения договора на оказание услуг, продажу определенного товара. Для старших менеджеров намного упростится управление и контроль над отчетностью, анализом рентабельности и расходованием денежных средств. Вывести результаты за определенный период можно в удобной форме таблицы, графика или диаграммы, в зависимости от конечной цели. Автоматизированные системы для управления продажами гарантируют полноценный документооборот, когда каждый бланк заполняется в автоматическом режиме и соответствует всем нормам и стандартам сферы торговли. Мы предлагаем воспользоваться тестовым форматам приложение USU и на практике оценить все вышеописанные преимущества, понять насколько эффективным станет ваш бизнес в будущем.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Высылаете реквизиты для договора

Это обычно занимает не более 5 минут

Вносите предоплату

Примерно 15 минут

Вам устанавливают программу

Если программа покупается на 1 пользователя - 1 час

Наслаждаетесь результатом

Наслаждаетесь результатом бесконечно :)