1. УСУ
  2.  ›› 
  3. Программы для автоматизации бизнеса
  4.  ›› 
  5. Система управления АСУ
  6.  ›› 
  7. Система управления абонементами
По мнению 299 организаций рейтинг: 4.9
Оценка
Поддержка стран: Все
Операционная система: Windows, Android, macOS
Назначение: Автоматизация бизнеса

Система управления абонементами

Быстрый переход.
Что Вы сейчас хотите сделать?

В зависимости от цели посещения данной страницы сайта, Вы можете либо быстро ознакомиться с программным обеспечением для автоматизации своего бизнеса, либо сразу же перейти на страницу цены или контактных данных, чтобы купить продукт.

Если вы желаете ознакомиться с программой, самый быстрый способ - это сначала посмотреть полное видео, а затем скачать бесплатно демо-версию и поработать в ней самостоятельно. При необходимости запросите у технической поддержки презентацию или почитайте инструкцию.

Посмотреть

Попробовать

Купить



Русский   Основной язык программы: РУССКИЙ
Все   Также при необходимости Вы можете найти международную версию нужной программы, которые у нас переведены аж на 96 языков.
Система управления абонементами

Система управления абонементами

Система управления абонементами в спорте и спортивном бизнесе — распространенная проблема, с которой сталкиваются все владельцы спортивных клубов, бассейнов, фитнес-центров. При отсутствии этой системы исключается учет посетителей, а это — важный показатель эффективности работы спортивного объекта или организации. Управление абонементами дает возможность не только точно понимать, сколько людей посещают клуб или зал, оно позволяет выстроить с ними крепкие деловые отношения. При управлении этими процессами можно получить достаточное количество аналитической информации для того, чтобы постоянно совершенствоваться, повышать качество обслуживания, привлекать и удерживать посетителей.

Абонементы — не только индивидуальные пропуска клиентов на занятия и тренировки. Это еще и источник данных о самых разных направлениях работы спортивного объекта. Например, по динамике абонементов можно судить о том, какие услуги и направления пользуются наибольшим спросом среди клиентов, о том, какие тренеры пользуются особой любовью посетителей. По абонементам составляются группы и расписание тренировок.

Абонементная система у каждого клуба индивидуальная, но есть общие правила. Управление будет куда более простой задачей, если абонементам уделять должное значение. Они бывают разными — годовыми и месячными, разовыми. При управлении важно отслеживать сроки действия каждого проданного абонемента, чтобы своевременно предупредить клиента о приближении срока истечения его пропуска и необходимости его оплаты и продления.

В системе управления важно учитывать объем услуг, которые входят в абонемент. Есть полные пропуска, открывающие все услуги центра или зала, а есть документы, которые предоставляют доступ лишь к одной услуге, например, абонемент на посещение школы танцев или на посещение бассейна. Абонементная система строится на персональных данных клиента, и оформляя такой пропуск, посетитель обязан предоставить документ, удостоверяющий личность. Каждый новый посетитель должен вноситься в единую базу данных.

И если система управления полноценная, то эта база будет подробной и содержательной, в нее войдет анкета клиента, его пожелания и запросы. Это в будущем может пригодиться, ведь клуб будет расширяться, развиваться, открывать новые секции и направления, среди которых может оказаться именно то, о чем мечтает конкретный посетитель. В этом случае об открытии его нужно оповещать в числе первых как потенциального потребителя услуги. При грамотно выстроенном управлении потеря или порча абонемента не представляет собой большой проблемы.

Сведения о нем должны храниться в компьютерной системе, и распечатать новый не составит труда. Учет абонементов может включать в себя и дополнительные запросы их обладателей — например, потребность в прокате или продаже определенного спортивного снаряжения, товаров, оборудования. Если такие потребности есть, почему бы не удовлетворить их? Абонементная система в спортивных клубах нередко отличается тарифами.

Так, есть вечерние абонементы, а есть - утренние и дневные. Утренние и дневные всегда дешевле. При грамотном управлении непременно нужно учитывать ситуации, если человек с дневным абонементом вдруг придет на занятие вечером. В этом случае нужно произвести перерасчет стоимости услуг.

Управление должно быть гибким, и непременно учитывать разные обстоятельства в жизни посетителей. Купил человек абонемент, но по уважительным причинам не смог посещать занятия — заболел, ухал в срочную командировку. В этом случае следует учитывать возможность переноса, продления срока действия пропуска на будущее, чтобы клиент все-таким имел возможность воспользоваться оплаченными ранее услугами. Сделать управление эффективным поможет автоматизация.

Для этого разработаны специальные программы, позволяющие не только создать четкую и понятную систему работы с абонементами, но и оптимизирующие всю деятельность компании в целом. Они ведут учет финансов и склада, позволяют реализовать профессиональное планирование, отследить сроки проверок и санитарных обработок, вести контроль за работой персонала, формировать собственный неповторимый стиль в работе. Хорошая система покажет эффективность рекламы, рациональность расходов, уровень доверия клиентов, а также предоставит руководителю большой объем важной для управления бизнесом оперативной информации. Именно такое программное обеспечение создали и предложили специалисты компании «Универсальная Система Учета».

Их программа разработана специально для управления в спорте, а потому она быстро адаптируется под нужды конкретной компании и в полной мере учитывает особенности этой сферы предпринимательства. Помимо всех перечисленных выше возможностей программа «УСУ» автоматизирует документооборот, и персоналу больше не придется вести учет абонементов вручную или на бумаге, писать отчеты, оформлять договора и другие документы. Все это за них сделает программное обеспечение, а специалисты смогут больше времени посвятить работе с посетителями. У ПО быстрый первоначальный старт и понятный интерфейс, а потому работать в системе легко смогут все. Программу можно настроить на любом языке или мультилингвальном режиме. Программой «УСУ» для повышения эффективности управления могут воспользоваться как небольшие клубы, так и крупные сетевые фитнес-центры с большим количеством филиалов. Система одинаково эффективна как для профессионалов в спорте, так и для любительских объединений. Ее можно внедрить и на массовых объектах — катках, в аквапарках, в развлекательных комплексах.

  • Спортивный клуб, центр или зал

    Спортивный клуб,
    центр или зал
  • Фитнес-клуб или центр

    Фитнес-клуб
    или центр
  • Тренажерный зал и качалка

    Тренажерный
    зал и качалка
  • Cпортивно-оздоровительный комплекс или центр

    Cпортивно-
    оздоровительный
    комплекс или центр
  • Cпортивно-развлекательный клуб

    Cпортивно-
    развлекательный
    клуб
  • Теннисный корт

    Теннисный
    корт
  • Спортивная федерация

    Спортивная
    федерация
  • Аквапарк

    Аквапарк
  • Спортивная школа, секция или организация

    Спортивная школа,
    секция или
    организация
  • Центр аэробики и шейпинг

    Центр
    аэробики
    и шейпинг
  • Бассейн

    Бассейн
  • Аттракционы

    Аттракционы
  • Бильярдный клуб

    Бильярдный
    клуб
  • Бойцовский клуб

    Бойцовский
    клуб
  • Ледовый каток, роликовый клуб

    Ледовый каток,
    роликовый клуб
  • Спортивные турниры и соревнования

    Спортивные
    турниры и
    соревнования
  • Спортивный комплекс или объект

    Спортивный комплекс
    или объект
  • Атлетический зал

    Атлетический
    зал
  • Детский клуб

    Детский
    клуб
  • Магазин спортивных товаров

    Магазин
    спортивных
    товаров
  • Любая другая организация

    Любая другая
    организация

Отзывы о программе

Возможности контроля и управления системы управления абонементами

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

  • Программная разработка от «УСУ» после установки мгновенно объединит разные отделы, офисы или филиалы одной компании в единое информационное пространство. Даже если они расположены в разных городах или государствах, руководитель сможет вести управление удаленно в режиме реального времени как отдельными филиалами, так и всей фирмой полностью. Система поможет сделать обмен информацией между персоналом быстрым, оперативным, что непременно повысит скорость работы и качество обслуживания посетителей.
  • Система формирует информативные базы данных с полным описанием истории взаимодействия с обладателем каждого абонемента. К каждой записи администратор сможет прикрепить фото клиента, его анкету, запросы и пожелания, отзывы, медицинские справки, если определенный вид спорта требует особого врачебного допуска. База данных покажет все посещения и оплаты.
  • Система управления абонементами будет более простой и автоматизированной, поскольку ПО будет идентифицировать посетителей по индивидуальному штрих-коду на клубной карте или абонементе. На карту можно настроить автоматическое начисление бонусных баллов при оплате. Потом посетитель сможет потратить их на дополнительные услуги, на спортивные товары.
  • Система позволит избежать существенных затрат на рекламу при оповещениях клиентов о своих новостях, акциях и предложениях. Администраторы смогут быстро настроить и провести общие рассылки по СМС, электронной почте, сообщений в мессенджерах. Можно настроить и голосовое оповещение. Отдельных посетителей можно индивидуально оповещать при помощи коммуникативных возможностей системы о персональном предложении, о завершении срока действия пропуска, о необходимости внести оплату или принести новую медицинскую справку.
  • В системе имеется удобный встроенный планировщик с ориентацией во времени. Он поможет персоналу четко и точно составлять расписание групп и занятий по приобретенным абонементам. Руководителю планировщик поможет принимать бюджет, осуществлять долгосрочное планирование прибыли и маркетинговой политики, осуществлять контроль и управление планами. Тренеры смогут при помощи планировщика составлять индивидуальные программы занятий и нагрузок для посетителей.
  • Система управления будет вести профессиональный учет товаров по самым разным критериям. Она покажет, какие спортивные товары или питание пользуются спросом, а какие так и остаются невостребованными.
  • Программа по регистрации абонементов покажет посещения каждого клиента, отобразит, сколько времени он проводит в клубе. Система покажет приток клиентов или их уход и поможет найти причины.
  • Система управления покажет руководителю самые перспективные направления работы, а также направления, которые являются убыточными и нерентабельными.
  • Статистика клиентов и абонементов поможет выявить и лично отметить самых исполнительных и обязательных посетителей, которые не пропускают занятий и тренировок, добиваются высоких результатов, в сроки оплачивают продление. Им компания может предложить особую систему скидок, персональные тарифы или иначе отметить их.
  • Система облегчит управление персоналом. Она автоматически будет собирать информацию о том, сколько часов и смен отработал тот или иной специалист, сколько он сделал, какими отзывами у клиентов он пользуется. Это поможет обоснованно премировать лучших. Тем, кто трудится на сдельных условиях, ПО автоматически рассчитает заработную плату.
  • Система «УСУ» ведет учет финансов, отображая все платежи за любое время. Каждый доход или расходную операцию можно детализировать, чтобы найти «провальные» направления и принять важные для управления решения об оптимизации.
  • Руководитель сможет получать автоматические отчеты по любым направлениям и вопросам в форме графиков, диаграмм и таблиц. В доступной и наглядной форме система покажет, как обстоят дела в компании на самом деле.
  • Для сотрудников и постоянных клиентов разработаны специальные версии мобильных приложений, которые помогут обмениваться информацией более оперативно, вести календарь тренировок, каждый посетитель сможет видеть собственную динамику и прогресс в тренировках.
  • Система управления интегрируется с камерами видеонаблюдения, с кассами и сканером для считывания штрих-кода, с сайтом и телефонией компании. Это поможет ей быстро сформировать имидж инновационной и современной.
  • Руководитель сможет найти немало полезных советов по управлению бизнесом в «Библии современного руководителя». Она может стать интересным дополнением к системе «УСУ».

Скачать программное обеспечение для учета в спорткомплексе

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Есть вопросы по демо-версии?
Наша служба технической поддержки Вам поможет!
Напишите или позвоните нам. Контакты здесь.

Заказать автоматизацию посредством системы управления абонементами

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Установка и обучение: через интернет
Работу выполняют: опытные программисты
Примерно потребуется времени: 1 час, 20 минут



Купить готовую программу


Можно заказать индивидуальную разработку