Учет запчастей на гарантии

Учет запчастей на гарантии

Учет запчастей на гарантии требует особого отношения. Под гарантийными следует понимать запчасти, имеющие четкое предназначение — они нужны для осуществления гарантийного обслуживания в сервисах. По сложившейся практике подобные запчасти поставляются туда производителем техники, автомобилей. И сервис должен должным образом принять и учесть их.

Производители могут передать запчасти вместе с техникой, также сервисный центр вполне может приобрести запчасти на гарантии самостоятельно либо у производителя, либо у иного поставщика, если его кандидатура согласована с фирмой-изготовителем техники. В этом случае при учете оприходуют запчасти непременно с учетом таможенных пошлин и НДС. А потом, по мере применения их в ремонте по гарантии, производитель будет компенсировать центру стоимость деталей. В этом случае нужно будет вести учет не только имеющимся запчастям по гарантии, но и каждому их расходованию с указанием стоимости и в срок предоставлять отчеты производителю технического средства.

Если же производитель передает гарантийные запчасти вместе с техникой, то они вообще не считаются собственностью центра, хотя и ставятся на учет за балансом. При этом сама сервисная организация не определяет их стоимости, принимая за основу ту, что указана в сопроводительной документации. При таком учете крайне важно соблюдать правила документооборота — верно заполнять и сохранять акты приемки и передачи деталей по гарантии, оформлять договоры с производителем. Как только запчасти использованы в ремонте, требуется составлять акт и списывать их, выставляя производителю техники лишь счет за стоимость ремонта, исключая стоимость деталей.

Важно знать, что в ситуации, когда израсходованы не все запчасти в ходе ремонта, предусмотренного гарантией, остатки их подлежат возврату. Особо учитываются бракованные и не пригодные для гарантийных действий запчасти. Естественно, что у поставщика техники и у ее покупателя в лице торговой организации учет ведется по-разному. Но и те, и другие обязаны вести его с максимальной точностью, поскольку от этого во многом зависит степень доверия во взаимоотношениях, что в бизнесе играет не последнюю роль.

На что нужно обратить внимание при организации учета? В первую очередь, следует определиться с системой. Если это бумажный учет в толстых книгах и журналах, большой точности и объективности о него ожидать не стоит. Лучше выбрать из многообразия современного программного обеспечения одну из оптимальных программ и доверить исключительное право учета именно ей.

Программа поможет эффективно и быстро решить множество проблем, с которыми встречаются специалисты при иных формах учета, например, с трудоемкостью создания справочников и номенклатуры, быстрым поиском. Если же принимать и делить гарантийные запчасти так, чтобы их было удобно потом искать, то проблем станет куда меньше. Программные возможности позволят собирать определенные комплекты деталей, которые можно использовать в том или ином аварийном случае. Допустим, клиент жалуется, что у его недавно купленной стиральной машинки не работает датчик закрытия люка.

В этом случае по запросу «датчик люка» сотрудник центра быстро найдет нужный для ремонта по гарантии набор запчастей и сможет в разы быстрее осуществить сам ремонт. Информационные системы позволяют вести учет по кодировкам. Почему это важно? Да потому, что это позволяет не перепутать одинаковые запчасти от разных производителей.

Возвращаясь к стиральным машинам, предложим, что в магазине представлены десять марок такой техники, и по запросу «датчик люка» сотрудник найдет не один комплект, а несколько, но разных производителей. Не запутаться при учете поможет особая кодировка. С применением программ автоматизации решается проблема оценки остатков. Специалисты всегда смогут установить не только факт наличия детали по гарантии, но и определить ее количество.

Учет будет строгим и полным, что исключит любые махинации персонала, потери или нецелевое расходование запчастей по гарантии. Программа решит и проблему документооборота. Все документы можно сохранять в системе, не рискуя их потерять или перепутать, нужные документы, например, для отчета перед производителем или при расчетах за обслуживание по гарантии, можно формировать прямо в системе учета, избегая ручного рутинного оформления. Программа способна сделать более простой работу финансистов и бухгалтера, менеджеров по работе с клиентами, специалистов, которые непосредственно осуществляют обслуживание по гарантиям.

Поскольку учет становится комплексным, система станет верным помощником для каждого, кто задействован в бизнес-процессе. Гарантией того, что учет деталей и запчастей для ремонта по гарантии будет эффективным и профессиональным, можно использовать софт, созданный компанией «УСУ». «Универсальная Система Учета» - надежный и опытный разработчик, который прекрасно понимает особенности учетной деятельности в торговой сфере. А потому и предложенная ими программа будет тактично и корректно поддерживать все процессы, по ходу оптимизируя их. Система «УСУ» сформирует нужные справочники и каталоги, автоматизирует учет склада, финансов и персонала. Помимо этого, программная разработка будет незаменимой для бизнес-планирования, анализа и создания перспективных отношений как с покупателями, так и с поставщиками и производителями товара. Несколько преимуществ программы учета «УСУ» - быстрота, нетребовательность к ПК, легкость использования и интерфейса, быстрое внедрение, невысокая цена, отсутствие абонентской платы, наличие и доступность бесплатной демо-версии, готовность разработчика в любой момент оказать техническую поддержку.

Чтобы купить программу УСУ, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам, скайпу, написать Email или в различные мессенджеры. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Как купить программу УСУ?

Высылаете реквизиты для договора

Это обычно занимает не более 5 минут

Вносите предоплату

Примерно 15 минут

Вам устанавливают программу

Если программа покупается на 1 пользователя - 1 час

Наслаждаетесь результатом

Наслаждаетесь результатом бесконечно :)