Email, Viber и SMS-рассылка и голосовые звонки

Для управления цветочным магазином индивидуальной рассылкой служит модуль «Рассылка».

При добавлении нового сообщения можно указываются следующие параметры:

«Дата» - автоматически проставляется текущая.

«Получатель» - указывается получатель.

«Вид рассылки» - выбирается смс или электронная почта.

«Почта или сотовый» - почтовый адрес или телефон получателя.

«Тема» - тема сообщения.

«Сообщение» - текст сообщения.

«Латиницей» - указывается в случае, если необходимо преобразование в латиницу.

Для выполнения рассылки нужно выбрать «Действия» «Выполнить рассылку» или нажать горячую клавишу F9.

В появившемся меню нужно выбрать, какую рассылку провести, можно рассчитать ее стоимость для SMS и проверить отправленные сообщения.

При этом отправлены будут те сообщения, которые имеют статус «К отправке». В случае, если сообщение не было доставлено, после внесения правок (к примеру, в адрес получателя), статус сообщения нужно изменить вновь на «К отправке» и выполнить рассылку.

Для массовой рассылки служит модуль «Массовая рассылка» в «Отчетах» «Клиенты».

Для выполнения рассылки служит действие «Рассылка».

Во вкладке «список получателей» выбираются необходимые контрагенты для рассылки.

Вкладка «Сообщение» предназначена для создания темы и текста сообщения или выбора шаблона.

Для массового оповещения клиентов можно использовать и записанное голосовое сообщение, которое будет уведомлять контрагентов о имеющейся задолженности или статусе заказа.