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Wie kann ich die Ware vom Käufer zurücksenden?


Wie kann ich die Ware vom Käufer zurücksenden?

Führen Sie eine Rücksendung der Ware durch den Käufer durch

Wie kann ich die Ware vom Käufer zurücksenden? Jetzt werden Sie davon erfahren. Manchmal kommt es vor, dass der Kunde die Ware aus irgendeinem Grund zurücksenden möchte. Wenn der Kauf kürzlich stattgefunden hat, ist es ganz einfach, die Verkaufsdaten zu finden. Aber wenn viel Zeit vergangen ist, werden die Dinge viel komplizierter. Unser Programm hilft, diesen Prozess zu automatisieren. Rücksendungen werden umgehend bearbeitet.

Wo also anfangen? Kommen wir zum Modul "Verkauf" . Wenn das Suchfeld angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche "leer" . Wählen Sie dann oben eine Aktion aus "Verkaufen" .

Speisekarte. Automatisierter Arbeitsplatz eines Apothekers

Es erscheint ein Apothekerarbeitsplatz.

Wichtig Hier werden die Grundlagen der Arbeit am automatisierten Arbeitsplatz eines Apothekers aufgeschrieben.

Warenrückgabe per Scheck

Warenrückgabe per Scheck

Bei der Zahlung wird den Patienten ein Scheck ausgedruckt.

Verkaufsbeleg

Sie können den Barcode auf diesem Beleg verwenden, um Ihre Rücksendung schnell zu bearbeiten. Gehen Sie dazu im linken Bereich auf die Registerkarte „ Zurück “.

Zurück-Tab

Retouren kaufen

Retouren kaufen

Zunächst lesen wir in einem leeren Eingabefeld den Barcode des Schecks ein, damit die darin enthaltenen Waren angezeigt werden. Dazu können Sie einen Barcode-Scanner an das Programm anschließen. Diese Funktion ist auch im ' USU' -Programm enthalten.

Produkt zur Rücksendung

Doppelklicken Sie dann auf das Produkt, das der Kunde zurücksenden wird. Oder wir klicken nacheinander alle Produkte an, wenn das gesamte gekaufte Set retourniert wird. Dies kann erforderlich sein, wenn die Bestellung ursprünglich falsch aufgegeben wurde.

Der zurückgegebene Artikel erscheint in der Liste „ Zutaten zum Verkauf “, wird jedoch in roter Schrift angezeigt. Durch die visuelle Gestaltung können Sie die zu retournierenden Wareneinheiten schnell erkennen.

Retournierter Artikel

Käuferrückerstattung

Käuferrückerstattung

Der Gesamtbetrag rechts unter der Liste wird mit einem Minuszeichen versehen, da die Rückgabe eine umgekehrte Verkaufsaktion ist und wir das Geld nicht annehmen müssen, sondern es dem Käufer geben müssen.

Daher schreiben wir bei der Rückgabe den Betrag, wenn er in das grüne Eingabefeld geschrieben wird, auch mit einem Minus. Es ist sehr wichtig, dies nicht zu vergessen, da sonst die Operation nicht richtig funktioniert. Drücken Sie als Nächstes die Eingabetaste .

Geldrückgabe

Retouren auf Verkaufsliste

Retouren auf Verkaufsliste

Alle! Die Rücksendung ist erfolgt. Sehen Sie, wie sich die Arzneimittelrückgaben in der Verkaufsliste unterscheiden.

Verkaufsliste zusammen mit der Rückgabe von Arzneimitteln

Benötige ich eine Quittung, wenn ich einen Artikel zurücksende?

Benötige ich eine Quittung, wenn ich einen Artikel zurücksende?

Bei der Rücksendung wird in der Regel keine Quittung ausgestellt. Das Wichtigste ist genug für den Kunden - dass das Geld an ihn zurückgegeben wurde. Aber es kann einem akribischen Käufer begegnen, der bei der Rücksendung der Ware nachdrücklich einen Scheck verlangt. Bei Verwendung des ' USU' -Programms ist diese Situation kein Problem. Sie können für einen solchen Käufer bei der Rücksendung der Ware ganz einfach eine Quittung ausdrucken.

Erhalt bei Rücksendung der Ware

Der Unterschied zwischen dem bei der Rücksendung der Ware ausgestellten Scheck besteht darin, dass dort die Werte mit einem Minuszeichen versehen sind. Die Ware wird nicht an den Käufer ausgegeben, sondern zurückgesandt. Daher wird die Warenmenge im Scheck als negative Zahl angegeben. Genauso ist es mit Geld. Die Aktion wird das Gegenteil sein. Das Geld wird dem Kunden zurückerstattet. Daher wird der Geldbetrag auch mit einem Minuszeichen angegeben.

Produktersatz

Produktersatz

Diese Funktion wird benötigt, wenn der Käufer ein Medikament mitgebracht hat, das er durch ein anderes ersetzen möchte. Dann müssen Sie zunächst, wie zuvor beschrieben, eine Rücksendung der zurückgegebenen Medikamente veranlassen. Und dann den Verkauf anderer Medizinprodukte wie gewohnt durchführen . Bei dieser Operation gibt es nichts Schwieriges.

Rückgabe und Ersatz von Medikamenten

Rückgabe und Ersatz von Medikamenten

Bitte beachten Sie, dass in vielen Ländern die Rückgabe und der Umtausch von medizinischem Material auf staatlicher Ebene verboten sind. Es gibt eine solche Entscheidung.




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