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Estas características deben pedirse por separado.
Muchas personas posponen ir al médico porque no quieren hacer cola. Se ahorran los nervios y dan preferencia a aquellas instituciones médicas en las que se ha establecido una cola electrónica. Puede comprar una cola electrónica de nuestra organización como una adición al programa principal. El software proporciona todas las herramientas necesarias para ello. Podrá organizar el orden al hacer una cita con un médico, para que los clientes no tengan que hacer largas filas, ponerse nerviosos y posponer su próxima visita a la clínica debido a esto. Recordarán la experiencia positiva y volverán a usted si es necesario.
Es posible comprar el sistema de ' cola electrónica ' para un pago que no sea en efectivo. No es necesario comprar un terminal de cola electrónico. El recepcionista registrará a los clientes él mismo. Al mismo tiempo, trabajará en una computadora normal. Y la pantalla de la cola electrónica puede ser un televisor o monitor. Este será el marcador de la cola electrónica. Por lo tanto, sin equipo especial, puede hacer fácilmente una cola electrónica.
Puede pedir una cola electrónica incluso como un producto independiente. Se reconfigurará y podrá conectarse a su programa. Pero esto requerirá grandes inversiones financieras. Por lo tanto, la mayoría de las veces el programa para la cola electrónica se compra junto con el programa principal para automatizar el trabajo de la empresa ' USU '. Cualquiera de tus empleados puede configurar una cola electrónica. Solo necesita conectar el televisor con un segundo monitor a la computadora. Y en el propio ordenador, lanzar el sistema de cola electrónica desde el acceso directo del escritorio.
Dado que nuestra empresa pudo crear una cola electrónica, tiene la capacidad de cambiarla de acuerdo con los diversos requisitos del cliente. Vea a continuación cómo funciona este sistema en una configuración básica. Y cuéntanos si tienes alguna idea nueva.
Los conflictos suelen surgir en las colas. Una persona puede salir, pensar y saltarse su turno. En tales casos, el uso de cupones reduce significativamente la cantidad de problemas en la clínica. Con un registro electrónico, puede poner las cosas en orden fácilmente en su institución. Puede obtener un boleto para ver a un médico directamente en la recepción. Un recibo de pago por servicios actuará como un cupón.
Parece que la cola electrónica solo sirve para los clientes. Pero no lo es. Podrá organizar su tiempo de trabajo , sabiendo exactamente cuántos pacientes están registrados hoy. Así, se puede regular la carga de trabajo de los especialistas. Al final de la jornada laboral, simplemente puede dejar de registrar a los pacientes y no lidiar con el problema de las horas extra.
Primero necesita agregar clientes a la base de datos . Después de eso, se mostrará una lista de pacientes en la pantalla grande en el orden en que tendrán que ir a ver a un médico.
Por lo general, los televisores se utilizan para mostrar la cola electrónica. Tienen una gran diagonal, lo que permite que quepa más información respecto al monitor. El tamaño de la diagonal depende de la cantidad de gabinetes que cubrirá un televisor. Algunas organizaciones instalan un televisor grande para varias oficinas, mientras que otras prefieren colocar un televisor pequeño, pero encima de cada oficina. En el primer caso, cada línea también muestra el número de la habitación a la que debe acudir el paciente a la hora señalada. En el segundo caso, el tiempo de recepción y la lista de nombres son suficientes.
No siempre es posible colocar la pantalla de manera que todos puedan ver claramente desde cualquier distancia. Por lo tanto, es posible agregar una función de voz en off. Luego, el propio programa informará qué paciente y en qué consultorio puede ingresar.
El sistema pronunciará las palabras necesarias con voz de computadora. Esto se llama ' voz en cola '. Por lo tanto, existe una alta probabilidad de que el acento en los nombres y apellidos se escriba incorrectamente. Pero esto se soluciona si se sustituyen los nombres por los números de los cheques de pago de servicios.
Otro punto importante: la actuación de voz solo funciona en ciertos sistemas operativos.
Para que los clientes se muestren en la pantalla de TV de la cola electrónica, deben tener cita previa .
Los clientes podrán hacer una cita por su cuenta comprando una cita en línea . Dichos clientes también serán visibles en la pantalla de la cola electrónica.
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