USU  ››  Programmid ettevõtte automatiseerimiseks  ››  Kaupluse programm  ››  Poe programmi juhised  ›› 

Töötamine kliendiga

Konkreetse kliendi tööde loetelu

Moodulis "Kliendid" all on sakk "Töö klientidega" , milles saad ajastada tööd ülalt valitud kliendiga.

Iga teose puhul võib märkida mitte ainult seda "tuleb teha" , aga ka kaasa tuua "täitmise tulemus" .

Kasuta filtreerige veeru järgi "Valmis" vajaduse korral kuvada ainult ebaõnnestunud töid.

Töökoha lisamine

Rea lisamisel täpsustage ülesande teave.

Hüpikteatised

Uue ülesande lisamisel näeb vastutav töötaja hüpikteadet , et koheselt kiiresti täitmist alustada. Sellised teated tõstavad oluliselt organisatsiooni tootlikkust.

Töö redigeerimine

Redigeerimisel saate ülesande sulgemiseks märkida kasti " Valmis ". Samuti on võimalik märkida tehtud töö tulemus.

Miks asju planeerida?

Meie programm põhineb CRM-i (Customer Relationship Management) põhimõttel , mis tähendab "kliendisuhete haldust". Juhtumite planeerimine iga kliendi jaoks on väga mugav erinevatel juhtudel.

• Iga töötaja saab koostada enda jaoks igaks päevaks tööplaani, et mitte midagi unustada, isegi kui ta peab töötama suure hulga klientidega.

• Ülesandeid saab lisada mitte ainult endale, vaid ka teistele töötajatele, mis parandab töötajate suhtlust ja tõstab kogu ettevõtte tootlikkust.

• Juhised juhilt oma alluvatele saab anda sõnadeta, et nende täitmist oleks lihtne jälgida.

• Täiustatud vahetatavus. Kui üks töötaja on haige, teavad teised, mida teha tuleb.

• Uus töötaja saab lihtsalt ja kiiresti kursis, eelmine ei pea vallandamisel oma asju üle viima.

• Tähtaegu kontrollitakse. Kui keegi töötajatest teatud töö tegemisega viivitab, on see kohe kõigile näha.

Konkreetse päeva ülesannete nimekiri

Kui oleme enda ja teiste töötajate jaoks asjad planeerinud, siis kust saab näha kindla päeva tööplaani? Ja saate seda vaadata erireportaaži abil "Töö" .

Sellel aruandel on sisendparameetrid.

• Esmalt märgime kahe kuupäevaga ära perioodi, mille kohta soovime tehtud või planeeritud töid vaadata.

• Seejärel valime töötaja, kelle ülesandeid kuvame. Kui te töötajat ei vali, kuvatakse kõigi töötajate ülesanded.

• Kui märkeruut ' Lõpetamata ' on märgitud, kuvatakse ainult need ülesanded, mida vastutav töötaja pole veel sulgenud.

Andmete kuvamiseks klõpsake nuppu "Aruanne" .

Linki järgides

Aruandes endas on veerus „ Usand ” hüperlingid, mis on sinisega esile tõstetud. Kui klõpsate hüperlingil, leiab programm automaatselt õige kliendi ja suunab kasutaja valitud ülesande juurde. Sellised üleminekud võimaldavad kiiresti leida kontaktandmed kliendiga suhtlemiseks ja sama kiiresti sisestada tehtud töö tulemus.

Teisi kasulikke teemasid leiate altpoolt:

• Kliendid
• Hüpikteatised
• Alguse juurde

• Laadige programm alla interaktiivse koolitusega