USU  ››  תוכניות לאוטומציה עסקית  ››  תוכנית לקליניקה  ››  הנחיות לתכנית הרפואית  ›› 

חלוקת העבודה בין העובדים

על ידי מי השירותים ניתנים?

פעמים רבות התרשמות הלקוח ממתן נוהל מסוים תלויה בעובד שביצע הליך זה. אתה יכול לשלוט במבצעים של כל שירות באמצעות הדוח "הפצת שירותים" . זה יראה את חלוקת העבודה בין העובדים.

בעזרת דוח אנליטי זה, תוכלו לגלות מי משקיע יותר מאמץ בעבודות מסוימות. תוכלו גם לראות כיצד השירותים מחולקים באופן שווה בין המומחים. לחלופין, עובד אחד מושך עול בלתי נסבל, בעוד שאחרים יוצרים רק מראית עין של עבודה פעילה. זה יקל על חישוב שאלות לגבי החלפת משמרות או שכר. או להחליט כיצד יהיה צורך לשנות את המשמרות של עובדים אחרים כאשר מומחה אחד יוצא לחופשה.

ניתן להפיק דו"ח לכל תקופה: גם לחודש, וגם לשנה, וגם לתקופה רצויה נוספת.

אנליטיקס מוצג לפי הקטגוריות ותתי הקטגוריות שציינת בקטלוג השירותים. לכן, לרוב חשוב להפיץ שירותים בצורה נוחה לקבוצות הנכונות, כך שיהיה לכם קל יותר להעריך אותם בדוחות שונים.

עוד, עבור כל שירות, מוצג מי מהעובדים סיפק אותו וכמה פעמים בפרק זמן נתון.

לכל שירות יש סיכום של כמה פעמים הוא ניתן. עבור כל עובד יש סה"כ כמה שירותים הוא סיפק לתקופה.

הדוח משתנה אוטומטית בעת הוספת שירותים חדשים ועובדים חדשים.

כמו דוחות אחרים, ניתן להדפיס או להוריד אותו באחד מהפורמטים האלקטרונים, כגון MS Excel, אם אתה משתמש בגרסת 'מקצוען'. זה יעזור לך לערוך את הדוח בצורה נוחה אם אתה צריך להשאיר רק את השירותים שניתנו עבור קטגוריה מסוימת.

איזה עובד מכניס הכי הרבה כסף?

כמו כן, ניתן לברר אילו עובדים מכניסים יותר כסף לארגון.

אם אתה רוצה להסתכל על מספר השירותים של כל עובד מ'זווית' אחרת, תוכל להשתמש בדוח 'נפח' ובדוח 'דינמיקה לפי שירותים' אם חשוב לך יותר להעריך את מספר השירותים עבור בכל חודש מהתקופה מבלי להתחשב בחלוקה לפי עובד.

ראה להלן לנושאים מועילים אחרים:

• הטבות של עובד
• ערכו רשימה של שירותים
• שירותים פופולריים
• ניתוח קידום שירות
• להתחלה

• הורד את התוכנית עם הדרכה אינטראקטיבית