Queste caratteristiche devono essere ordinate separatamente.
Molte persone pensano che l'invio su WhatsApp sia più accessibile rispetto all'invio di messaggi SMS . Questo è sbagliato. La società proprietaria del popolare messenger consente di creare un account aziendale solo sulla base di un canone mensile di abbonamento. Include 1000 dialoghi gratuiti. E tutti i successivi dialoghi con i clienti vengono pagati in aggiunta. Di conseguenza, il pagamento mensile potrebbe essere superiore a quello che si otterrebbe inviando SMS. Se tutte queste condizioni ti soddisfano, allora il programma di mailing WhatsApp "USU" è al tuo servizio.
L'invio tramite WhatsApp ha solo alcuni svantaggi:
Prezzo.
Percentuale di recapito del messaggio. Non tutti gli utenti possono avere installato questo messenger. Questo problema può essere corretto se necessario. Verificheremo se il messaggio ha raggiunto WhatsApp. Se non è arrivato o non è stato visualizzato, dopo un po 'verrà inviato un normale messaggio SMS.
L'invio di messaggi su WhatsApp avviene tramite un modello, che dovrà prima essere approvato dal moderatore. La corrispondenza dovrebbe iniziare con un messaggio di saluto di questo tipo. Se l'utente risponde al messaggio di benvenuto, dopodiché sarà possibile inviare messaggi in forma libera.
Ma WhatsApp ha più vantaggi che svantaggi.
Riceverai un segno di spunta del canale WhatsApp ufficiale verificato.
Sebbene la percentuale di consegna dei messaggi sia inferiore a quella dell'invio di SMS, è ancora il messenger più popolare. Un numero enorme di persone lo usa ogni giorno.
I clienti possono risponderti. Mentre con gli invii di SMS non sono previste risposte.
Le risposte possono essere analizzate da un robot, il cosiddetto " Chatbot ".
La dimensione di un messaggio è molto più grande che negli SMS. La lunghezza del testo può essere fino a 1000 caratteri. Ad esempio, puoi inviare al cliente un'istruzione completa su come prepararsi per il servizio che intendi fornire.
Puoi allegare immagini a un messaggio.
Il messaggio ha la possibilità di inviare file di vari formati: documenti o file audio.
I pulsanti possono essere incorporati nei messaggi in modo che l'utente possa rispondere rapidamente a qualcosa o eseguire l'azione necessaria.
Se non usi l'invio di WhatsApp, puoi ordinare sondaggio tramite SMS .
È anche possibile progettare in base alle proprie esigenze bot di telegramma .
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