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Accettare il pagamento dal paziente


Accettare il pagamento dal paziente

Vari scenari di lavoro

Vari scenari di lavoro

In diversi centri medici, il pagamento da parte del paziente viene accettato in modi diversi: prima o dopo l'appuntamento del medico. L'accettazione del pagamento da parte del paziente è l'argomento più scottante.

Anche i dipendenti che accettano il pagamento differiscono. In alcune cliniche, il pagamento viene effettuato immediatamente al personale del registro. E in altre istituzioni mediche i cassieri sono impegnati a ricevere denaro.

Per il programma " USU ", qualsiasi scenario di lavoro non è un problema.

Il paziente è programmato per vedere un medico

Il paziente è programmato per vedere un medico

Il paziente è programmato per vedere un medico. Ad esempio, a un medico generico. Fino a quando il cliente non ha pagato, viene visualizzato in caratteri rossi. Pertanto, il cassiere può navigare facilmente nell'elenco dei nomi .

Il paziente è programmato per vedere un medico

Quando un paziente si avvicina alla cassa per pagare, è sufficiente chiedere il nome del paziente e con quale medico è iscritto.

Se il pagamento viene accettato dall'addetto alla reception che ha appena firmato il paziente stesso, allora è ancora più semplice. Quindi non hai nemmeno bisogno di chiedere nient'altro al paziente.

Segna che il paziente è arrivato

Segna che il paziente è arrivato

Innanzitutto, va notato che il paziente è venuto in clinica. Per fare ciò, fare doppio clic sul nome del paziente o fare clic con il pulsante destro del mouse una volta e selezionare il comando " Modifica ".

Modifica la preiscrizione

Seleziona la casella ' È venuto '. E fare clic sul pulsante ' OK '.

Il paziente è venuto

Dopodiché, accanto al nome del cliente apparirà un segno di spunta, che indicherà che il paziente è venuto in clinica.

Un segno che il paziente è venuto

Elenco dei servizi per i quali è necessario pagare

Elenco dei servizi per i quali è necessario pagare

Il cassiere quindi fa clic con il pulsante destro del mouse sul nome del paziente e seleziona il comando " Cronologia corrente ".

Vai alla storia attuale

Questa azione ha anche scorciatoie da tastiera ' Ctrl+2 ' per garantire la massima velocità.

Verranno visualizzati i servizi per i quali il paziente è registrato. È per loro che verrà preso il pagamento. Il costo di tali prestazioni è calcolato in base al listino assegnato al paziente che ha preso appuntamento.

Servizi a pagamento

Finché le voci hanno lo stato ' Debito ', vengono visualizzate in rosso. Inoltre, a ogni stato viene assegnata un'immagine.

Immagine per indicare il debito

Importante Ogni utente del programma può utilizzare immagini visive , che lui stesso sceglierà da una vasta raccolta di immagini.

Come può un medico vendere un prodotto durante un appuntamento con un paziente?

Come può un medico vendere un prodotto durante un appuntamento con un paziente?

Importante L'operatore sanitario ha la possibilità di vendere la merce durante l'accoglienza del paziente . Guarda come cambierà l'importo dovuto.

Paga

Paga

Ora premi F9 sulla tastiera o seleziona un'azione dall'alto "Paga" .

Azione. Paga

Apparirà un modulo per il pagamento, in cui molto spesso non devi nemmeno fare nulla. Poiché l'importo totale dovuto è già stato calcolato ed è stato selezionato il metodo di pagamento più comunemente utilizzato. Nel nostro esempio, questo è ' Pagamento in contanti '.

Modulo di pagamento

Se il cliente paga in contanti, il cassiere potrebbe dover dare il resto. In questo caso, dopo aver scelto la modalità di pagamento, il cassiere inserisce anche l'importo che ha ricevuto dal cliente. Quindi il programma calcolerà automaticamente l'importo del resto.

Importante Quando si paga con denaro reale, possono essere assegnati bonus , che poi hanno anche la possibilità di pagare.

I servizi diventano pagati

Dopo aver fatto clic sul pulsante " OK ", i servizi diventano a pagamento. Cambiano stato e colore di sfondo .

I servizi diventano pagati

Pagamento misto in modi diversi

Pagamento misto in modi diversi

Occasionalmente capita che il cliente voglia pagare parte dell'importo in un modo e l'altra parte in un altro . Tali pagamenti misti sono supportati dal nostro software. Per pagare solo una parte del costo del servizio, modificare il valore nella colonna ' Importo del pagamento ' in alto. Nel campo ' Prezzo ' inserirai l'importo totale che deve essere pagato e nel campo ' Importo pagamento ' indicherai la parte che il cliente paga con il primo metodo di pagamento.

Pagamento misto in modi diversi

Quindi resta da aprire una seconda volta la finestra di pagamento e scegliere un altro metodo di pagamento per estinguere il debito residuo.

Dove appare il pagamento?

Per ogni servizio, il pagamento completato viene visualizzato nella scheda sottostante "Pagamento" . È qui che puoi modificare i dati se hai commesso un errore nell'importo o nel metodo di pagamento.

scheda. Pagamenti

Stampa una ricevuta di pagamento

Stampa una ricevuta di pagamento

Selezionando il pagamento in questa scheda, è possibile stampare una ricevuta per il paziente.

Pagamento assegnato

Una ricevuta è un documento che confermerà il fatto di accettare denaro da un cliente. Per generare una ricevuta, seleziona il report interno in alto "Ricevuta" oppure premi il tasto " F8 " sulla tastiera.

Menù. Ricevuta

Questa ricevuta può essere stampata su una stampante convenzionale. E puoi anche chiedere agli sviluppatori di cambiarne il formato per la stampa su un nastro stretto per stampante di ricevute.

Ricevuta

Se un operatore sanitario vende alcuni prodotti durante l'appuntamento di un paziente , sullo scontrino verranno visualizzati anche i nomi delle merci pagate.

Ritorna alla finestra principale con il programma dei medici

Ritorna alla finestra principale con il programma dei medici

Una volta effettuato il pagamento e, se necessario, stampata la ricevuta, si può tornare alla finestra principale con l'orario di lavoro dei medici. Per fare ciò, dall'alto nel menu principale "Programma" seleziona una squadra "Registrazione" . Oppure puoi semplicemente premere il tasto F12 .

La pianificazione può essere aggiornata manualmente con il tasto F5 , oppure è possibile abilitare l'aggiornamento automatico . Quindi vedrai che il colore del carattere del paziente che ha pagato per i propri servizi è cambiato nel colore nero standard.

Paziente pagante

Ora puoi anche accettare il pagamento da un altro paziente allo stesso modo.

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Contatto con la banca

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Importante Se lavori con una banca che può inviare informazioni su un pagamento effettuato da un cliente, allora questo Money il pagamento apparirà automaticamente nel programma .

Elimina i furti tra i dipendenti

Elimina i furti tra i dipendenti

Importante Esistono diversi modi per prevenire il furto tra i dipendenti. Il modo più semplice è usare ProfessionalProfessional revisione del programma . Che ti consente di controllare tutte le azioni importanti dell'utente.

Importante Esiste un metodo ancora più moderno per eliminare i furti tra i dipendenti che lavorano con denaro. Ad esempio, cassieri. Le persone che lavorano alla cassa sono solitamente sotto la pistola di una videocamera. Puoi ordinare Money collegamento del programma con la videocamera .




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