USU  ››  ව්යාපාර ස්වයංක්රීයකරණය සඳහා වැඩසටහන්  ››  සායනය සඳහා වැඩසටහන  ››  වෛද්ය වැඩසටහන සඳහා උපදෙස්  ›› 

ඇමතීමේ දී පාරිභෝගික දත්ත

මෙම විශේෂාංග වෙන වෙනම ඇණවුම් කළ යුතුය.

කුමන පාරිභෝගිකයා අමතන්නේද?

බොහෝ ඇමතුම් මධ්‍යස්ථාන ක්‍රියාකරුවන් සංවාදයක පළමු මිනිත්තු ප්‍රශ්නයට පිළිතුරක් සෙවීමට ගත කළ හැකිය: ' කුමන පාරිභෝගිකයා අමතන්නේ ද? '. නමුත් මෙය වහාම කාර්ය සාධනයේ විශාල පාඩුවකි. ' USU ' වැඩසටහන භාවිතා කරන සම්බන්ධතා මධ්‍යස්ථාන නියෝජිතයින්ට මෙම ගැටලුව නොමැත. ඇමතුම් කරන විට සේවාලාභී දත්ත ස්වයංක්‍රීයව දිස්වේ. එමනිසා, ඔවුන් වහාම නඩුවේ සේවාදායකයා සමඟ සන්නිවේදනය ආරම්භ කරයි.

ඵලදායිතාව වැඩි කරන්නේ කෙසේද?

ඇමතුම් පටිගත කිරීම සහ පාලනය කිරීම සඳහා නවීන වැඩසටහනක් භාවිතා කිරීම අමතන්නාට ඉතා පහසු වේ, මන්ද ක්‍රියාකරු විසින් නම, වාසගම හෝ දුරකථන අංකය අනුව අවශ්‍ය ගිණුම සඳහා දත්ත ගබඩාව සොයන අතරතුර ඔහුට වැඩි වේලාවක් බලා සිටීමට සිදු නොවේ. එය සේවා යෝජකයාට ද වාසිදායක වේ. ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් ලැබෙන ඇමතුම් සඳහා ගිණුම්කරණ ස්වයංක්‍රීයකරණය සිදු කර ඇති සමාගම, සෙවීමට අවශ්‍ය නොවන සේවාදායකයෙකු සමඟ සංවාදයක කාලය අඩකින් හෝ වැඩි ගණනකින් අඩු වන බව නිසැකවම දනී. එක් ක්රියාකරුවෙකුට තවත් දුරකථන ඇමතුම් හැසිරවිය හැකි බව පෙනී යයි. ඇමතුම් මධ්‍යස්ථානයේ අමතර සේවකයින් බඳවා ගැනීමට අවශ්‍ය නොවන බව සංවිධානයේ ප්‍රධානියා විශාල වශයෙන් ඉතිරි කරයි.

ප්රශ්නය ඔබෙන්ම අසන්න: ඵලදායිතාව වැඩි කරන්නේ කෙසේද? IP දුරකථන මගින් ඵලදායිතාව වැඩි කළ හැකි ආකාරය ගැන තව දැනගන්න.

ඇමතීමේ දී පාරිභෝගික දත්ත

' Universal Accounting System ' භාවිතා කරන්නන් ඔවුන් ඇමතූ විට සේවාදායක කාඩ්පතක් උත්පතන කරයි.

උත්පතන දැනුම්දීම් යාන්ත්‍රණය ගැන ඔබට විස්තරාත්මකව කියවිය හැකිය.

මෙම කාඩ්පතෙහි අවශ්‍ය සියලුම පාරිභෝගික දත්ත අඩංගු වේ. විවිධ ආයතන අමතන පාරිභෝගිකයාගේ විවිධ විස්තර පෙන්වයි. පැමිණෙන ඇමතුමක් තිබියදී සමාගමට වහාම දැකීමට අවශ්‍ය දේ, උත්පතන සේවාලාභී කාඩ්පතක් ඇමතීමේ දී දර්ශනය වනු ඇත.

කුමන පාරිභෝගිකයාද අමතන්නේ

• පණිවිඩයේ ඉහලින් සමාගමේ නම තද අකුරින් ලියා ඇත.

  දුරකථන ඇමතුමේ දිනය සහ වේලාව

• ඔබට ඇමතුමේ දිනය සහ වේලාව දැකිය හැකිය.

• ඇමතුමේ දිශාව ලොකු අකුරින් ලියා ඇත: එය පැමිණෙන හෝ පිටතට යන ඇමතුමක් වේවා.

  සේවාලාභී කාණ්ඩය

• සේවාදායකයාගේ කාණ්ඩය දක්වා ඇති අතර, මෙය සාමාන්‍ය සේවාදායකයෙකු දැයි පැහැදිලි වේ. ගැටළු සහිත සේවාදායකයකු අමතන බව ලියා ඇත්නම්, ක්රියාකරු වහාම සාකච්ඡා කිරීම ගැන සැලකිලිමත් වනු ඇත. අනෙක් අතට, සේවාදායකයා විශේෂයෙන් වැදගත් යැයි ලියා ඇත්නම්, කළමනාකරුට වහාම ඔහුගේ කටහඬ වඩාත් ආචාරශීලී හඬකට වෙනස් කර එවැනි සේවාදායකයෙකුගේ සෑම කැමැත්තක්ම සතුටු කිරීමට උත්සාහ කළ හැකිය. සියල්ලට පසු, VIP සේවාදායකයින් සමාගමට හොඳ ආදායමක් ගෙන එයි.

  තමන්ගේම සටහන්

• සේවාදායකයාට ඕනෑම සටහනක් නියම කළ හැකි අතර, එය ඇමතීමේ දී සේවාලාභියාගේ කාඩ්පතෙහි ද අඩංගු වේ. මෙය යම් ආකාරයක අනතුරු ඇඟවීමක් හෝ මෙම විශේෂිත සේවාදායකයා සමඟ වැඩ කිරීමට ඇඟවීමක් විය හැකිය.

  වත්මන් ඇණවුම් පිළිබඳ තොරතුරු

• ඇමතුම අතරතුර සේවාදායකයා පිළිබඳ තොරතුරු වත්මන් ඇණවුම් පිළිබඳ තොරතුරු අඩංගු විය හැකිය. සේවාලාභියාට විවෘත ඇණවුමක් තිබේ නම්, ක්රියාකරු සේවාදායකයා සඳහා පමණක් නොව, කලින් පිහිටුවා ඇති ඇණවුම සඳහා දත්ත ගබඩාව සොයන්නේ නැත. ඔබේ ඇස් ඉදිරිපිට, ඇණවුම ක්‍රියාත්මක කිරීමේ අදියර, වගකිවයුතු සේවකයා හෝ ණය පැවතීම පිළිබඳ අවශ්‍ය දත්ත වහාම දිස්වනු ඇත.

  රට සහ නගරය

• ඔබ විවිධ නගර සහ රටවල් සමඟ වැඩ කරන්නේ නම්, ඇමතීමේ දී ගැනුම්කරුගේ ස්ථානය පිළිබඳ තොරතුරු සේවාදායක කාඩ්පතට එකතු කළ හැකිය.

  අමතන්නාගේ හැඳුනුම්පත

• ඊළඟට එන්නේ ඔහු ඇමතුම ගන්නා සේවාදායකයාගේ අංකයයි. සහ වත්මන් ඇමතුමට පිළිතුරු දෙන සේවකයාගේ අභ්යන්තර අංකය. අභ්යන්තර දුරකථන අංකයෙන් පසුව, සේවකයාගේ නම වහාම එකතු කරනු ලැබේ.

  ඇමතීමේ දී පාරිභෝගික නම

• අමතන සේවාදායකයාගේ නම ද ඔබට දැක ගත හැකිය. නම බලන්න ගොඩක් වැදගත්. ලෝයල්ටි වැඩිදියුණු කිරීමේ වැඩසටහන ලබා දෙන ආකාරය කියවන්න.

ඇමතීමේ දී පාරිභෝගිකයාගේ මුහුණ

ඔබ ' USU ' වැඩසටහනේ පාරිභෝගික ඡායාරූප ගබඩා කිරීමට අදහස් කරන්නේ නම්, ඔබ අමතන විට පාරිභෝගික තොරතුරු සහ පාරිභෝගික ඡායාරූපයක් පෙන්වන අභිරුචි පෝරමයක් සෑදීමට ඔබෙන් අසනු ඇත.

අමතන සේවාදායකයාගේ දත්ත ගබඩාවට ඡායාරූපය උඩුගත නොකළේ නම්, සැබෑ ඡායාරූපය වෙනුවට, ඇමතුමේදී සේවාදායකයාගේ ඡායාරූපය තිබිය යුතු ස්ථානයේ පින්තූරයක් පෙන්වනු ඇත. අමතන පාරිභෝගිකයාගේ ප්‍රදර්ශනය වන ඡායාරූපය උඩුගත කළ ගොනුවේ ගුණාත්මක භාවයම වේ.

නව පාරිභෝගික ඇමතීම

නව සේවාදායකයෙකු ඇමතුවහොත්, ඔහු පිළිබඳ තොරතුරු වැඩසටහනේ තවමත් නොමැත. එබැවින්, ලැබෙන ඇමතුම ලබා දෙන දුරකථන අංකය පමණක් දර්ශනය වේ. සාමාන්යයෙන්, සංවාදය අතරතුර, ඇමතුම් මධ්යස්ථානයේ ක්රියාකරුට අතුරුදහන් වූ තොරතුරු වහාම ඇතුල් කිරීමට අවස්ථාව තිබේ. ඉන්පසු එකම සේවාදායකයාගේ ඊළඟ ඇමතුමේදී, වැඩසටහන දැනටමත් තවත් බොහෝ තොරතුරු පෙන්වනු ඇත.

වලංගු සේවාදායකයෙකු ඇමතීම ද සිදු වේ, නමුත් නව නොදන්නා අංකයකින්. මෙය දැනගත හැක්කේ සංවාදය අතරතුර පමණි. එවිට කළමනාකරුට අවශ්‍ය වන්නේ දැනටමත් විවෘත කර ඇති සේවාදායක ලියාපදිංචි කාඩ්පතට නව දුරකථන අංකයක් එක් කිරීමයි.

කථන විශ්ලේෂණ

සේවකයින් සහ ගනුදෙනුකරුවන් අතර දුරකථන සංවාද ස්වයංක්‍රීයව විශ්ලේෂණය කිරීමට පවා ඔබට අවස්ථාව ලැබේ.

වෙනත් ප්‍රයෝජනවත් මාතෘකා සඳහා පහත බලන්න:

• පාරිභෝගිකයින් ඇමතීමට දුරකථන
• පක්ෂපාතිත්වය වැඩසටහන
• වැඩ ඵලදායිතාව වැඩි දියුණු කරන්නේ කෙසේද?
• කථන විශ්ලේෂණ
• වැඩසටහනේ උත්පතන දැනුම්දීම්
• ආරම්භයට

• අන්තර් ක්රියාකාරී පුහුණුව සමඟ වැඩසටහන බාගත කරන්න