USU  ››  کاروباری آٹومیشن کے لیے پروگرام  ››  دکان کے لئے پروگرام  ››  اسٹور کے لیے پروگرام کے لیے ہدایات  ›› 

کلائنٹ کے ساتھ کام کرنا

ایک مخصوص کلائنٹ کے کاموں کی فہرست

ماڈیول میں "کلائنٹس" نیچے ایک ٹیب ہے "گاہکوں کے ساتھ کام کریں۔" ، جس میں آپ اوپر سے منتخب کردہ کلائنٹ کے ساتھ کام کا شیڈول بنا سکتے ہیں۔

ہر کام کے لیے نہ صرف یہ نوٹ کیا جا سکتا ہے۔ "کرنے کی ضرورت ہے" ، بلکہ لانے کے لیے بھی "پھانسی کا نتیجہ" .

استعمال کریں۔ کالم کے لحاظ سے فلٹر کریں۔ "ہو گیا" اگر ضرورت ہو تو صرف ناکام ملازمتوں کو ظاہر کرنا۔

نوکری شامل کرنا

لائن شامل کرتے وقت، کام پر معلومات کی وضاحت کریں۔

پاپ اپ اطلاعات

جب کوئی نیا کام شامل کیا جاتا ہے، ذمہ دار ملازم کو ایک پاپ اپ نوٹیفکیشن نظر آتا ہے تاکہ فوری طور پر اس پر عمل درآمد شروع کیا جا سکے۔ اس طرح کی اطلاعات تنظیم کی پیداواری صلاحیت میں نمایاں اضافہ کرتی ہیں۔

کام میں ترمیم کرنا

ترمیم کرتے وقت، آپ کام کو بند کرنے کے لیے ' ہو گیا ' چیک باکس کو چیک کر سکتے ہیں۔ انجام دیئے گئے کام کے نتیجہ کی نشاندہی کرنا بھی ممکن ہے۔

چیزوں کی منصوبہ بندی کیوں؟

ہمارا پروگرام CRM (کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ) کے اصول پر مبنی ہے، جس کا مطلب ہے 'کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ '۔ ہر کلائنٹ کے لیے کیسز کی منصوبہ بندی کرنا مختلف صورتوں میں بہت آسان ہے۔

• ہر ملازم کسی بھی دن کے لیے اپنے لیے کام کا منصوبہ تیار کر سکے گا تاکہ کچھ بھی نہ بھولے، چاہے اسے بڑی تعداد میں گاہکوں کے ساتھ کام کرنا پڑے۔

• کاموں کو نہ صرف اپنے لیے، بلکہ دوسرے ملازمین کے لیے بھی شامل کیا جا سکتا ہے، جس سے عملے کی بات چیت بہتر ہوتی ہے اور پورے ادارے کی پیداواری صلاحیت میں اضافہ ہوتا ہے۔

• رہنما سے اس کے ماتحتوں کو ہدایات بغیر الفاظ کے دی جا سکتی ہیں، تاکہ ان پر عمل درآمد کا پتہ لگانا آسان ہو۔

• بہتر تبادلہ قابلیت۔ اگر ایک ملازم بیمار ہے، تو دوسرے جانتے ہیں کہ کیا کرنے کی ضرورت ہے۔

• ایک نیا ملازم آسانی سے اور جلدی سے تازہ ترین ہو جاتا ہے، پچھلے ملازم کو برطرفی پر اپنے معاملات منتقل کرنے کی ضرورت نہیں ہوتی۔

• ڈیڈ لائنز کو کنٹرول کیا جاتا ہے۔ اگر کوئی کارکن کسی خاص کام کی انجام دہی میں تاخیر کرتا ہے تو یہ فوراً سب کو نظر آتا ہے۔

ایک مخصوص دن کے لیے کرنے کی فہرست

جب ہم نے اپنے اور دوسرے ملازمین کے لیے چیزوں کی منصوبہ بندی کر لی ہے، تو ہم ایک مخصوص دن کے لیے کام کا منصوبہ کہاں دیکھ سکتے ہیں؟ اور آپ اسے ایک خصوصی رپورٹ کی مدد سے دیکھ سکتے ہیں۔ "کام" .

اس رپورٹ میں ان پٹ پیرامیٹرز ہیں۔

• سب سے پہلے، دو تاریخوں کے ساتھ ، ہم اس مدت کی نشاندہی کرتے ہیں جس کے لیے ہم مکمل یا منصوبہ بند کام دیکھنا چاہتے ہیں۔

• پھر ہم اس ملازم کو منتخب کرتے ہیں جس کے کام ہم ظاہر کریں گے۔ اگر آپ کسی ملازم کا انتخاب نہیں کرتے ہیں، تو تمام ملازمین کے کام ظاہر ہوں گے۔

• اگر ' نامکمل ' چیک باکس کو نشان زد کیا جاتا ہے، تو صرف وہی کام دکھائے جائیں گے جو ابھی تک ذمہ دار ملازم کے ذریعہ بند نہیں کیے گئے ہیں۔

ڈیٹا کو ظاہر کرنے کے لیے، بٹن پر کلک کریں۔ "رپورٹ" .

ایک لنک کے بعد

رپورٹ میں ہی ' اسائنمنٹ ' کالم میں ہائپر لنکس ہیں جو نیلے رنگ میں نمایاں ہیں۔ اگر آپ ہائپر لنک پر کلک کرتے ہیں، تو پروگرام خود بخود صحیح کلائنٹ تلاش کر لے گا اور صارف کو منتخب کام کی طرف ری ڈائریکٹ کر دے گا۔ اس طرح کی منتقلی آپ کو کلائنٹ کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے فوری طور پر رابطے کی معلومات تلاش کرنے کی اجازت دیتی ہے اور اسی طرح تیزی سے انجام پانے والے کام کا نتیجہ درج کر سکتی ہے۔

دیگر مددگار عنوانات کے لیے ذیل میں ملاحظہ کریں:

• کلائنٹس
• پاپ اپ اطلاعات
• شروع تک

• انٹرایکٹو ٹریننگ کے ساتھ پروگرام ڈاؤن لوڈ کریں۔