1. USU
  2.  ›› 
  3. ለንግድ ሥራ አውቶማቲክ ፕሮግራሞች
  4.  ›› 
  5. በአቤቱታዎች እና በደንበኞች ቅሬታዎች ይስሩ
ደረጃ መስጠት: 4.9. የድርጅቶች ብዛት: 168
rating
አገራት: ሁሉም
የአሰራር ሂደት: Windows, Android, macOS
Gየፕሮግራሞች ቡድን: ቢዝነስ አውቶማቲክ

በአቤቱታዎች እና በደንበኞች ቅሬታዎች ይስሩ

  • የቅጂ መብት በፕሮግራሞቻችን ውስጥ ጥቅም ላይ የሚውሉትን ልዩ የንግድ ሥራ አውቶማቲክ ዘዴዎችን ይጠብቃል።
    የቅጂ መብት

    የቅጂ መብት
  • እኛ የተረጋገጠ ሶፍትዌር አሳታሚ ነን። ይህ ፕሮግራሞቻችንን እና ዲሞ-ስሪቶችን በሚሰራበት ጊዜ በስርዓተ ክወናው ውስጥ ይታያል.
    የተረጋገጠ አታሚ

    የተረጋገጠ አታሚ
  • ከትናንሽ ንግዶች እስከ ትላልቅ ድርጅቶች በዓለም ዙሪያ ካሉ ድርጅቶች ጋር እንሰራለን። ኩባንያችን በአለም አቀፍ የኩባንያዎች መመዝገቢያ ውስጥ የተካተተ ሲሆን የኤሌክትሮኒክስ እምነት ምልክት አለው.
    የመተማመን ምልክት

    የመተማመን ምልክት


ፈጣን ሽግግር።
አሁን ምን ማድረግ ይፈልጋሉ?

ከፕሮግራሙ ጋር መተዋወቅ ከፈለጉ ፈጣኑ መንገድ መጀመሪያ ሙሉ ቪዲዮውን ማየት እና ከዚያ ነጻ ማሳያውን አውርደው እራስዎ መስራት ነው። አስፈላጊ ከሆነ የዝግጅት አቀራረብን ከቴክኒካዊ ድጋፍ ይጠይቁ ወይም መመሪያዎቹን ያንብቡ።



በአቤቱታዎች እና በደንበኞች ቅሬታዎች ይስሩ - የፕሮግራም ቅጽበታዊ ገጽ እይታ

ከደንበኞች የይገባኛል ጥያቄዎች እና ቅሬታዎች ጋር አብሮ መሥራት ለሸማቾች ቅሬታ እና የይገባኛል ጥያቄዎች በፍጥነት ለመመዝገብ ፣ ከግምት ውስጥ ለማስገባት እና ለማርካት ዝግጁ የሆነ ራስ-ሰር ፕሮግራም ነው ፡፡ መርሃግብሩ በኩባንያው ውስጥ ትክክለኛውን የአመራር መስመር ለማዳበር እና የይገባኛል ጥያቄዎች እና ቅሬታዎች በድርጅቱ ውስጥ ስላለው ተጨባጭ ሁኔታ ሀሳብ ከመስጠት በተጨማሪ በስራው ውስጥ በጣም ደካማ ነጥቦችን ለመለየት የሚረዳውን እንዲህ ዓይነቱን መርሆ ለመጠበቅ ይረዳል ፡፡

ከአቤቱታዎች እና ከደንበኛ ቅሬታዎች ጋር አብሮ ለመስራት የሶፍትዌር ማመልከቻ የይገባኛል ጥያቄዎችን ወይም አቤቱታዎችን መቀበልዎን እንዳይፈሩ ያስተምራል ነገር ግን በኩባንያው የሚሰጠውን አገልግሎት ጥራት በከፍተኛ ሁኔታ እንደሚያሻሽሉ ይገነዘባል ፡፡ ከደንበኞች የተቀበሉትን ቅሬታዎች ብዛት ለመቀነስ ሶፍትዌሩ በኩባንያው ውስጥ ግልጽ የሆነ የሰነድ ፍሰት እንዲገነቡ ያስችልዎታል ፣ በዚህ ምክንያት በመጨረሻ እርስዎ ሁል ጊዜ ወቅታዊ ሰነዶች ይኖሩዎታል እና ሁሉም ክፍያዎች በፍጥነት ይፈጸማሉ።

ሥራን በራስ-ሰር በአቤቱታዎች እና ቅሬታዎች በራስ-ሰር እንዲሰሩ እና ወደ ኩባንያው ጥሰቶች ካሉ ወደ ስርዓቱ ይመራቸዋል ፣ ስርዓቱ ራሱ የይገባኛል ጥያቄን ያዘጋጃል እና ኩባንያውን በውሉ ውስጥ በተጠቀሰው የገንዘብ ቅጣት ያስከፍላል ፣ ይህም ወዲያውኑ ነው ፡፡ ለደንበኞች ተላል .ል ፡፡

ገንቢው ማነው?

አኩሎቭ ኒኮላይ

በዚህ ሶፍትዌር ዲዛይን እና ልማት ላይ የተሳተፉ ባለሙያ እና ዋና ፕሮግራመር።

ይህ ገጽ የተገመገመበት ቀን:
2024-04-25

ይህ ቪዲዮ በራስዎ ቋንቋ በትርጉም ጽሑፎች ሊታይ ይችላል።

አውቶማቲክ ሲስተም ኩባንያው ለተጠቃሚዎች የሚሸከምበትን ሃላፊነት እንዲገነዘቡ ያስችልዎታል ፣ ምንም እንኳን ጥሰቱ በተቃዋሚ ፓርቲዎች ቢፈፀምም ፣ እና በማንኛውም ሁኔታ የድርጅትዎ ስፔሻሊስቶች ከአመልካቾች ጋር መስተጋብር ይፈጥራሉ እናም የክፍያውን ጊዜ ይፈፅማሉ ከሥራ ተቋራጮቻቸው የቅጣቶችን ክፍያ ሳይጠብቁ የካሳ ክፍያ ፡፡

የይገባኛል ጥያቄዎችን እና የደንበኞችን ቅሬታዎች ለሥራው በማመልከት በኩባንያዎ መሣሪያዎች እና የገቢ ጥያቄዎችን ለማስተዳደር ቅንጅቶችን ይፈጥራሉ እንዲሁም በእነሱ ላይ ሁሉንም መረጃዎች ለመሰብሰብ ተለዋዋጭ ቅጾችን ያዘጋጃሉ ፡፡ በእርግጥ የይግባኝ ጥያቄዎችን ከግምት ውስጥ ማስገባት ተጨማሪ ሥራ ነው ፣ ግን በባለሙያ አቀራረብ ፣ በመጨረሻም እንዲህ ያለው ሥራ ወደ ኢንተርፕራይዙ የማያቋርጥ እድገት ፣ ለእነሱ የሚሰጠው የአገልግሎት ጥራት ደረጃ እንዲጨምር እና እንዲስፋፋ አስተዋጽኦ ያደርጋል ፡፡ የምርቶቹ ክልል።

በፕሮግራሙ ውስጥ በመስራት ላይ ቅሬታዎች በማንኛውም ኩባንያ ሥራ ውስጥ እንደ መደበኛ ክስተት መያዝን ይማራሉ ፣ እና ለእነሱ ንቁ እና ወቅታዊ ምላሽ እና ለሸማቾች ከልብ የመነጨ አሳቢነት የድርጅቱን ሥራ ያሻሽላል እና በእርግጠኝነት የሚታወቅ እና በአመልካቾቹ እራሳቸውን አድናቆት አሳይተዋል ፡፡


ፕሮግራሙን ሲጀምሩ ቋንቋውን መምረጥ ይችላሉ ፡፡

ተርጓሚው ማነው?

ኮሎ ሮማን

ይህንን ሶፍትዌር ወደ ተለያዩ ቋንቋዎች መተርጎም ላይ የተሳተፈ ዋና ፕሮግራመር።

Choose language

የተገነባው የሶፍትዌር መተግበሪያ ትዕዛዞችን እና ሽያጮችን በሚቀበሉበት ደረጃ ላይ ብቻ ሳይሆን በእያንዳንዱ ቀጣይ ቅሬታ እና ቅሬታዎቻቸውን ከግምት ውስጥ ማስገባት እና እርካታን ጨምሮ ከደንበኞች ጋር በሚደረገው የግንኙነት ደረጃ ላይ ጭምር ትኩረት ለመስጠት የተነደፈ እጅግ በጣም ደንበኛ-ተኮር አገልግሎት እንዲያቀርቡ ያስችልዎታል ፡፡ . ይህ ራስ-ሰር ፕሮግራም ከደንበኞች ጋር የግብረመልስ ስርዓት እንዲገነቡ ያግዝዎታል ፣ ይህም ለቅሬታ አያያዝ ሂደት ብቁ እና ስኬታማ አስተዳደርን ለማበርከት እንዲሁም ከደንበኞች ጋር ጠንካራ እና የታመኑ ግንኙነቶችን ለመፍጠር ከፍተኛ ጠቀሜታ አለው ፡፡ የተፈጠረው ሶፍትዌር የደንበኞችዎን ክበብ የሚያሰፋ ከመሆኑም በላይ በመጪው የይገባኛል ጥያቄ ሥራውን በትክክል ያደራጃል ብቻ ሳይሆን በተረጋጋ የገቢ ዕድገት የታዳሚውን የታማኝነት ታማኝነት ደረጃ በመጨመር በኩባንያዎ ውስጥ ግስጋሴ ለማሳካት አስተዋፅዖ ይኖረዋል ፡፡

የደንበኞች ቅሬታዎች እና የይገባኛል ጥያቄዎችን አያያዝን ጨምሮ የደንበኞች መስተጋብር ሂደቶች አስተዳደር ራስ-ሰር ፡፡ ሁሉም የድርጅት መምሪያዎች ሁሉንም የይግባኝ ጥያቄዎች በምዝገባ ፣ በማስኬድ እና ከግምት ውስጥ በማስገባት በብቃት እና በተቀላጠፈ እንዲሰሩ ያበረታታል። በጣም ተደጋጋሚ የደንበኞችን ጥሪዎች መለየት እና መተንተን እንዲሁም ለእነሱ ምላሽ ለመስጠት አንድ መፍትሄ እና የድርጊት መርሃ ግብር መወሰን ፡፡

የሁሉም የደንበኛ መተግበሪያዎች ምዝገባ እና ሂደት ወቅት የሁሉም የሶፍትዌር ምርት ሥራ ግልፅነት እና ድርጊቶች ፡፡ ከሸማቾች አንድ ይግባኝ እንዳያመልጥዎት እና ለእነሱ ግምት እና መፍትሄ የሚሆንበትን ጊዜ በግልጽ ለመግለጽ ፡፡



የይገባኛል ጥያቄዎች እና የደንበኛ ቅሬታዎች ጋር አንድ ሥራ ማዘዝ

ፕሮግራሙን ለመግዛት፣ ይደውሉልን ወይም ይፃፉልን። የእኛ ስፔሻሊስቶች በተገቢው የሶፍትዌር ውቅር ላይ ከእርስዎ ጋር ይስማማሉ, ውል እና የክፍያ መጠየቂያ ደረሰኝ ያዘጋጃሉ.



ፕሮግራሙን እንዴት መግዛት ይቻላል?

መጫንና ማሰልጠኛ የሚደረገው በኢንተርኔት ነው።
ግምታዊ ጊዜ ያስፈልጋል: 1 ሰዓት, 20 ደቂቃዎች



እንዲሁም ብጁ የሶፍትዌር ልማት ማዘዝ ይችላሉ።

ልዩ የሶፍትዌር መስፈርቶች ካሎት፣ ብጁ ልማትን ይዘዙ። ከዚያ ከፕሮግራሙ ጋር መላመድ አይኖርብዎትም, ነገር ግን ፕሮግራሙ ከንግድ ሂደቶችዎ ጋር ይስተካከላል!




በአቤቱታዎች እና በደንበኞች ቅሬታዎች ይስሩ

ለወደፊቱ ተመሳሳይ የደንበኛ ጥሪዎችን ለመከላከል የሥራ ሂደቶችን ለማሻሻል ይረዳል ፡፡ የይገባኛል ጥያቄን በራስ-ሰር ምዝገባ ፣ በእሱ ላይ የመጀመሪያ ደረጃ መረጃዎችን ማዘጋጀት እና ለአመልካቹ የምላሽ ምስረታ ፡፡ የሁሉም የደንበኛ የይገባኛል ጥያቄዎች ሰፊ የመረጃ ቋት እንዲሁም ለእያንዳንዱ አመልካች ታሪኮች እና መረጃዎች መፍጠር ፡፡ በግራፎች ፣ በተመን ሉሆች እና በዲያግራሞች መልክ የሚመጣ የመረጃ መረጃን የመቅረፅ ችሎታ። ሁሉንም የተቀበሉ ማመልከቻዎችን ለመመዝገብ ፣ ለማስኬድ እና ከግምት ውስጥ ለማስገባት የተቀመጡትን ቀነ-ገደቦችን የመከታተል ችሎታ ፡፡

አውቶማቲክ ሲስተም የሚከናወኑ ጥያቄዎችን ቁጥር ለመጨመር ይረዳል ፣ ይህም የደንበኞችን እርካታ መጠን ከፍ ያደርገዋል እንዲሁም አሉታዊ የደንበኞችን ተሞክሮ ይቀንሰዋል ፡፡ የመተግበሪያ አያያዝ ሂደት ሙሉ አውቶሜሽን እና በመረጃ ቋቱ እና በሰነዶች ላይ የተማከለ ቁጥጥር። እንደ ኦፊሴላዊ ስልጣኖቻቸው ስፋት ለድርጅቱ ሠራተኞች የመዳረሻ መብቶች ልዩነት። የሂደታቸውን ሂደት የበለጠ ለማመቻቸት ከትግበራዎች ጋር በስራ ውጤታማነት ላይ የትንታኔ ሪፖርቶች መፈጠር ፡፡ ውስብስብ የይለፍ ቃል በመጠቀም ምክንያት ከፍተኛ ጥበቃ እና ደህንነት ፡፡ በፕሮግራሙ ውስጥ ያሉትን ሁሉንም መረጃዎች በማህደር በማስቀመጥ እና ወደ ሌላ የኤሌክትሮኒክ ቅርፀት በመተርጎም የመስራት ችሎታ ፡፡ ለደንበኛው የሚፈለጉ ማስተካከያዎችን እና ለውጦችን የማድረግ ችሎታ የፕሮግራም ገንቢዎችን መስጠት ፣ እና ብዙ ተጨማሪ!