1. USU
  2.  ›› 
  3. برامج لأتمتة الأعمال
  4.  ›› 
  5. CRM لمراقبة الموظفين
تقييم: 4.9. عدد المنظمات: 597
rating
بلدان: الكل
نظام التشغيل: Windows, Android, macOS
مجموعة برامج: أتمتة الأعمال

CRM لمراقبة الموظفين

  • تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
    حقوق النشر

    حقوق النشر
  • نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
    ناشر معتمد

    ناشر معتمد
  • نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
    علامة على الثقة

    علامة على الثقة


انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟

إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.



CRM لمراقبة الموظفين - لقطة شاشة البرنامج

عندما يتعلق الأمر بإدارة الموظفين ، فإن معظم رواد الأعمال سيكونون قادرين على سرد الكثير من الصعوبات التي تنشأ عند إدارة الأعمال ، وكلما زاد عدد الموظفين ، زادت المشاكل ونتائجها ، لذلك ليس من المستغرب أن يتم إدخال CRM لـ مراقبة الأفراد ، آليات متخصصة للحفاظ على النظام. للحفاظ على مستوى عالٍ من السيطرة على المرؤوسين ، من الضروري جذب قدر كبير من الوقت والموارد المالية ، واتباع نهج كفء في التسلسل الهرمي للإدارات ، وإنشاء فريق إدارة فعال. في الواقع ، ليس من الممكن دائمًا تنظيم مثل هذا الشكل على المستوى المناسب ، والتكاليف المتكبدة غير مبررة. إذا كانت السيطرة السابقة على الموظفين تدبيرًا غير بديل ، كان عليهم أن يقيسوا أنفسهم بالأخطاء والأخطاء ، ويعزو كل شيء إلى التكاليف ، والآن يمكن لرجال الأعمال الحديثين الحصول على أدوات للحصول على قراءات دقيقة بأقل قدر من الاستثمار. انتقلت الأتمتة تدريجياً من المجمعات الصناعية المعقدة إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في أي اتجاه ، مما يبسط بشكل كبير معالجة البيانات والحسابات ومراقبة تصرفات المرؤوسين. في البداية ، كان من الصعب بناء وإدارة البرامج المتخصصة ، لذلك تقدمت الشركات الكبيرة فقط للحصول على مساعدتها ، مع إشراك متخصصين إضافيين للصيانة. يستهدف الجيل الجديد من البرامج المستخدمين من أي قطاعات ، وتختلف تكلفتها عن حالة المطورين والوظائف المقترحة ، لذلك أصبح البرنامج متاحًا لأي شخص. كما أن إدخال تقنيات CRM في أنظمة المحاسبة يجعل النظام الأساسي أكثر طلبًا ، لأنه يجعل من الممكن وضع سياسة تجارية للعملاء كمصادر رئيسية للدخل. تتضمن الإدارة الموجهة نحو العملاء إنشاء آلية فعالة لتفاعل الموظفين مع بعضهم البعض ، من أجل حل المشكلات المشتركة على الفور ، واستخدام قنوات الاتصال المختلفة للحفاظ على الاهتمام بالخدمات. سيؤدي الجمع بين الأدوات لجذب المستهلكين ومراقبة المرؤوسين إلى تحقيق التوازن الأمثل في ممارسة الأعمال التجارية ، وفتح آفاق جديدة لتوسيع نطاق الأنشطة.

من هو المطور؟

أكولوف نيكولاي

كبير المبرمجين الذين شاركوا في تصميم وتطوير هذا البرنامج.

تاريخ مراجعة هذه الصفحة:
2024-04-18

يمكن مشاهدة هذا الفيديو مصحوبة بترجمات بلغتك الأم.

المهمة الرئيسية هي اختيار البرنامج ، لأنه سيصبح المساعد الرئيسي في تنظيم عمليات العمل. غالبًا ما تتطلب الحلول الجاهزة إعادة هيكلة الهيكل المعتاد ، وهو ما لا يناسب الشركات دائمًا. الخيار الأفضل هو التطوير الفردي للبرنامج باستخدام نظام المحاسبة العالمي ، والذي يمكن تغيير واجهته وفقًا لاحتياجات العميل. ستوفر المنصة الفريدة والتقنيات المعنية التكوين الذي يحتاجه العمل بالضبط في الوقت الحالي. يتيح لك وجود تنسيق CRM تنظيم آلية التفاعل بين الموظفين من أجل حل المشكلات الشائعة بشكل فعال وتلبية احتياجات العميل. بناءً على طلبات مالكي المؤسسة ، يتم إنشاء خوارزمية للتحكم في الموظفين وتسجيل الإجراءات وتلقي التقارير. سيحصل الموظفون على حقوق وصول منفصلة إلى البيانات والوظائف ، تنظمها مسؤوليات الوظيفة ، مما يسمح بخلق ظروف عمل مريحة ، وتوفير دائرة محدودة لاستخدام المعلومات السرية. يعتمد محتوى القائمة على تفاصيل النشاط ، بينما سيدرس المتخصصون لدينا بالتفصيل ميزات حالات البناء والأقسام والاحتياجات الأخرى التي لم يتم أخذها في الاعتبار من قبل. يتم تنفيذ المشروع المُعد من قبل المطورين على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمنظمة ، دون فرض متطلبات عالية على المعايير الفنية ، وبالتالي فإن الانتقال إلى الأتمتة المتكاملة سيستغرق بعض الوقت ولن يتطلب استثمارات مالية إضافية. بعد ذلك ، يتم تكوين الخوارزميات لجميع العمليات ، مع مراعاة استراتيجية CRM ، بحيث عند تنفيذها ، يحتاج الموظفون فقط إلى اتباع التعليمات. للحفاظ على النظام في سير العمل ، يتم توفيره لإنشاء قوالب لها معيار واحد وتتوافق مع تشريعات الدولة التي يتم فيها تنفيذ النظام الأساسي. نظرًا لإمكانية التشغيل الآلي عن بُعد ، تتعاون شركتنا USU مع منظمات مختلفة في دول أخرى ، ويمكن العثور على قائمتهم على الموقع الرسمي.


عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.

من هو المترجم؟

خويلو رومان

كبير المبرمجين الذي شارك في ترجمة هذا البرنامج إلى لغات مختلفة.

Choose language

سيساعد برنامج USU في تسجيل ساعات عمل الموظفين ، عند إدخال حساب شخصي ، تنعكس بداية اليوم ، وعندما يتم إغلاقه ، نهاية المناوبة. يمكن للنظام تحديد الموعد النهائي لتنفيذ المشاريع ، بالارتباط مع المعايير المنصوص عليها في التقويم. تم دمج وظائف المحاسبة في مخطط CRM ، ويتم تنظيمها من قبل رؤساء الأقسام ، ويمكنك تعيين شخص مسؤول لكل مهمة وتتبع جميع الإجراءات ، وإجراء التعديلات في الوقت المناسب. سيساعد هذا النهج الخاص بمنصة CRM للتحكم في الموظفين في حل المهام المشتركة ، وتوزيع المهام ليوم العمل ، ومراقبة الوقت في المكتب وخارجه. ستحدد الخيارات التحليلية الفترة المستخدمة لخدمة كل عميل ، مع عرض النتائج في تقارير خاصة ، وتحديد المجالات التي تتطلب اهتمامًا إضافيًا. ستساعد الخوارزميات التي تم تكوينها في قاعدة البيانات على التنبؤ بالتكاليف والميزانية للمهام باستخدام الصيغ ذات التعقيد المتفاوت. لن تحتوي البطاقات الإلكترونية للأطراف المقابلة على المعلومات القياسية فحسب ، بل ستحتوي أيضًا على السجل الكامل للتفاعل والعروض المرسلة والمعاملات المكتملة والاجتماعات والمكالمات. في أي وقت ، سيتمكن مدير آخر من التعامل مع العميل ، ومواصلة التعاون من المرحلة الأخيرة ، وهو أمر مهم عندما يذهب الموظفون في إجازة أو يأخذون إجازة مرضية. سيوفر تكوين CRM قوالب معينة لتسجيل العملاء الجدد ، والإجابة على الأسئلة المتداولة ، مما يساعد على الحفاظ على الاهتمام بالخدمة. لن يساعد البرنامج في السيطرة على المرؤوسين فحسب ، بل سيشجعهم أيضًا على الوفاء بالخطط ، وزيادة الإنتاجية ، من خلال الحفاظ على نظام مراقبة وتقييم شفاف. ستساعد تقنيات برامج CRM أيضًا قسم المحاسبة في حساب كشوف المرتبات ، وفقًا للمخططات الحالية ، في توفير قوالب مكتملة جزئيًا عند إكمال الوثائق. بدورهم ، سيقوم أصحاب الأعمال ورؤساء الأقسام بتقييم الوضع الحقيقي للأمور من خلال التقارير المهنية ، التي يتم إنشاؤها في قسم منفصل ، وفقًا للمعايير التي تم تكوينها.



اطلب نظام إدارة المخاطر (cRM) للتحكم في الأفراد

لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.



كيفية شراء البرنامج؟

يتم التثبيت والتدريب عبر الإنترنت
الوقت التقريبي المطلوب: ساعة و20 دقيقة



كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة

إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!




CRM لمراقبة الموظفين

إن وجود آلية مدروسة جيدًا لإجراء العمليات التجارية والمراقبة المستمرة للموظفين سيزيد من دخل المنظمة ، حيث تهدف الجهود إلى تلبية احتياجات العملاء ، المصدر الرئيسي للربح. سيساعد الامتثال للقواعد واللوائح الداخلية ، والتركيز على تقنيات إدارة علاقات العملاء في الحفاظ على مستوى تنافسي عالٍ. إذا كانت المؤسسة ممثلة بعدة فروع ، فسيتم تكوين مساحة مشتركة بينها لتبادل المعلومات واستخدام أحدث المعلومات واستلام التقارير في مركز واحد باستخدام اتصال بالإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، أود أن أشير إلى إمكانية تقديم البرامج للعملاء الأجانب ، فقد تم إنشاء نسخة دولية من التطبيق لهم مع ترجمة القوائم والإعدادات إلى لغة أخرى والمعايير القانونية. إذا كانت الوظيفة المقدمة غير كافية ، فإن المتخصصين لدينا على استعداد لإنشاء منصة فريدة تلبي جميع الاحتياجات. ولكن قبل اتخاذ قرار نهائي بشأن مشروع الأتمتة ، نوصي باستخدام الإصدار التجريبي ، حيث سيساعدك ذلك في تقييم سهولة الإدارة وإمكانيات بعض الخيارات.