1. USU
  2.  ›› 
  3. برامج لأتمتة الأعمال
  4.  ›› 
  5. CRM للإيصالات
تقييم: 4.9. عدد المنظمات: 190
rating
بلدان: الكل
نظام التشغيل: Windows, Android, macOS
مجموعة برامج: أتمتة الأعمال

CRM للإيصالات

  • تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
    حقوق النشر

    حقوق النشر
  • نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
    ناشر معتمد

    ناشر معتمد
  • نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
    علامة على الثقة

    علامة على الثقة


انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟

إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.



CRM للإيصالات - لقطة شاشة البرنامج

يتعلق دفع فواتير المرافق بكل من الأفراد والكيانات القانونية ، كل شهر يتم تقديم أنواع مختلفة من المدفوعات ، والتي ليس من السهل دائمًا التعامل معها ، من وجهة نظر قطاع الإسكان والخدمات المجتمعية ، من أجل الحفاظ على ميزة تنافسية ، يتطلب استخدام خدمات شركة معينة أتمتة واستخدام تقنيات CRM للإيصالات. لقد أصبح من الصعب أكثر فأكثر الحفاظ على منصب مدير المؤسسة عند استخدام طرق عفا عليها الزمن لحساب المدفوعات وقبولها ، لذلك يسعى المديرون الذين يفكرون مسبقًا إلى تحسين أنشطتهم من خلال تقديم أدوات إضافية. ويفضل السكان بدورهم منظمات الخدمة المنزلية التي يمكن أن تضمن دقة وحسن توقيت تقديم الوثائق وأشكال مختلفة لقبول الدفع ، عندما لا يضطرون إلى الوقوف في طوابير لعدة ساعات. في الوقت نفسه ، من الضروري السعي لتحقيق أتمتة معقدة ، فلن تنتج خوارزميات الكمبيوتر حسابات فحسب ، بل ستنظم أيضًا استلام الشهادات ، وتشكيل حسابات بأقل قدر من المشاركة البشرية. ولكن ، يمكن تحقيق تأثير أكبر عند إعداد آلية للتفاعل بين الموظفين والعملاء ، عند معالجة التطبيقات ، سيكون تنسيق CRM مفيدًا هنا. منصة واحدة لجميع المنازل ، والمقيمين ، ومركز لإعداد الإيصالات لأغراض مختلفة ، مع الحسابات التلقائية وفقًا للتعريفات الحالية ، والحسابات الشخصية للدافعين ، ستساعد في ترتيب الأمور ، وتسهيل عمل الموظفين. فيما يتعلق بالمسائل المالية ، تصبح الأتمتة استثمارًا طويل الأجل ، مما يقلل من حالات الخلاف والصراع ، ويزيد المستوى العام للولاء. سوف يساهم النهج العقلاني لإدارة الإسكان والخدمات المجتمعية في المدخرات ، ومن الممكن أيضًا الحصول على دخل من مصادر إضافية. ليس هناك شك في أن إدخال البرنامج أصبح ضرورة ، ولكن لا يمكنك الاعتماد على نتيجة جيدة إلا في حالة الاختيار الكفء للأداة التي تدعم وضع CRM. عند البحث ، نوصي بالاهتمام بالوصف ، والمراجعات الحقيقية ، وتجربة الشركة المطورة ، وعدم الوعود الإعلانية المشرقة.

من هو المطور؟

أكولوف نيكولاي

كبير المبرمجين الذين شاركوا في تصميم وتطوير هذا البرنامج.

تاريخ مراجعة هذه الصفحة:
2024-04-19

يمكن مشاهدة هذا الفيديو مصحوبة بترجمات بلغتك الأم.

تتواجد شركتنا USU في سوق تكنولوجيا المعلومات منذ أكثر من عام ، وخلال هذه الفترة تمكنت من إثبات نفسها من الجانب الأفضل ، كما يتضح من المراجعات العديدة لعملائنا. في قلب تطورنا توجد منصة مرنة يمكن إعادة بنائها كما تريد ، اعتمادًا على طلبات العملاء والفروق الدقيقة في النشاط ، مما يسمح لك بتطبيق نهج فردي للأتمتة. تتيح الخبرة والمعرفة الواسعة إمكانية ترتيب الأمور ، بما في ذلك في شركات إدارة قطاع الإسكان والخدمات المجتمعية ، مع الحفاظ على قواعد بيانات موسعة عن المنازل ، والمقيمين ، والإيصالات ، وعناصر الإدارة ، وإصدار خدمات مدفوعة إضافية بشكل صحيح. لكل مهمة ، يتم إنشاء خوارزميات إجراءات معينة في الإعدادات ، والتي لن يتمكن المستخدمون من الانحراف عنها ، وبالتالي ارتكاب خطأ أو نسيان إدخال المعلومات. سيقوم النظام بتسجيل كل إجراء ، لذا فإن التحقق من مصدر التسجيل أو الشخص المسؤول سوف يستغرق بضع ثوانٍ. إن استخدام مزايا تقنيات إدارة علاقات العملاء سيساعد في جعل المؤسسة تتفاعل بشكل فعال بين جميع الأقسام والإدارات والمقاولين ، حيث سيكمل الجميع مهامهم في الوقت المحدد ، وفقًا للتوصيف الوظيفي. سيتم إنشاء الإيصالات وفقًا للقوالب التي تم توحيدها ، بناءً على القراءات المستلمة ، مع مراعاة التعريفات ، ووجود شروط استحقاق خاصة ، على سبيل المثال ، إذا كان المشترك ينتمي إلى فئات مميزة أو لديه دعم لفواتير الخدمات العامة. من اللافت للنظر أن الموظفين لن يواجهوا أي صعوبات في الانتقال إلى شكل عمل جديد ، حيث أنه عند إنشاء المشروع حاولنا تركيزه على المستخدمين من مختلف المستويات ، لتقليل مقدار المصطلحات المهنية. حتى لو كان الموظف يعرف القليل فقط عن الكمبيوتر ، فهذا يكفي تمامًا لأخذ دورة تدريبية قصيرة والبدء في التعرف العملي ، ونقل مسؤوليات العمل إلى نظام أساسي آخر. نحن نهتم بجميع إجراءات التنفيذ ، بالإضافة إلى الإعداد والدعم اللاحقين ، لذلك لن تكون هناك صعوبات في الانتقال إلى الأتمتة المعقدة.


عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.

من هو المترجم؟

خويلو رومان

كبير المبرمجين الذي شارك في ترجمة هذا البرنامج إلى لغات مختلفة.

Choose language

في تكوين CRM لإيصال USU ، يتم تحديد سيناريوهات معينة ، والتي تستند إلى فهم العمل ، وآلية بناء أنشطة الإدارة ، وشركات الإسكان. لذلك ، للاتصال بقاعدة منزل جديد ، والذي كان يتطلب الكثير من الجهد والوقت ، بما في ذلك تنظيم اجتماع للمالكين ، من الآن فصاعدًا سيكون أسرع بكثير بسبب التنفيذ الآلي لجميع مراحل العمليات . سيقدر المتخصصون القدرة على حل المشكلات بسرعة بشأن الشكاوى الواردة من السكان ، كجزء مهم من عمل المؤسسة. سيقوم البرنامج تلقائيًا بتوزيع الالتماسات الواردة في شكل إلكتروني حسب أنواعها ، مع تعيين الأشخاص المسؤولين عن حلها ، اعتمادًا على تفاصيل الاتجاه. إذا كانت الشركة تقدم خدمات إضافية ، مثل استبدال العدادات ، والإصلاح ، وربط المعدات ، فسيتم بيعها وفقًا لجميع المتطلبات ، مما يوفر راحة إضافية لكلا طرفي المعاملة. إن لحظة استلام الشهادة ، وإعداد الإيصال ، وإرساله إلى المشترك ، والتحكم اللاحق في استلام الدفع ، يعني استخدام بعض الخوارزميات والصيغ وعينات من الوثائق التي تتوافق مع معايير الصناعة. لذلك ، إذا قام شخص ما بالتسجيل على موقع الويب الخاص بمزود خدمة ، فسيتلقى مستندات الدفع من خلال حسابه الشخصي ، وهنا يمكنك أيضًا تقديم شكوى ومتابعة بدء معالجتها واتخاذ قرارها. سيقوم الموظفون ، بفضل CRM ، بتبسيط أداء مهامهم ، حيث أن النظام الأساسي سينقل بعضهم إلى وضع التشغيل الآلي ، ويذكرهم بالعمليات المهمة ، ويوفر القوالب اللازمة مع ملء جزئي. ستكون الإدارة قادرة على مراقبة تنفيذ المهام المعينة عن بُعد ، وكيفية تعامل المرؤوسين مع واجباتهم ، وتلقي أنواع مختلفة من التقارير. يسمح لك التنسيق الإلكتروني بالحفاظ على عدد غير محدود من قواعد البيانات حول الكائنات والمالكين والحسابات الشخصية وإرفاق الصور والنسخ الممسوحة ضوئيًا من المستندات وحفظ أرشيف المعاملات المنجزة. يوفر البرنامج التمييز بين حقوق الوصول للموظفين ، لذلك لن يتمكن أي شخص خارجي من استخدام البيانات السرية.



اطلب cRM للإيصالات

لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.



كيفية شراء البرنامج؟

يتم التثبيت والتدريب عبر الإنترنت
الوقت التقريبي المطلوب: ساعة و20 دقيقة



كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة

إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!




CRM للإيصالات

سيقدر المتخصصون القدرة على العثور بسرعة على أي معلومات باستخدام قائمة البحث السياقية لهذا الغرض ، حيث يكفي إدخال حرفين فقط للحصول على النتيجة ، بالإضافة إلى استخدام خيارات التصفية أو الفرز أو التجميع. ميزة أخرى لمنصة CRM هي القدرة على إخطار العملاء عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو فايبر. يمكن استخدام هذه الأداة للإعلام الجماعي والفردي مع مجموعة مختارة من المستلمين ، بالإضافة إلى تلقي إخطارات الاستلام. ستساعدك التقارير المتخصصة على التحقق من استلام أو دفع الإيصالات الإلكترونية ؛ في حالة عدم وجود إيصالات ، يمكنك إعداد تذكير تلقائي عبر قناة اتصال ملائمة. سيساعد التطبيق في التحكم في وقت عمل الموظفين ، وكشوف المرتبات ، ووضع سياسة تحفيزية ، ومكافآت. مهما كان المحتوى الوظيفي الذي تختاره لمنصة CRM للإيصالات ، فإنه يمكن أن يبسط الإدارة بشكل كبير ويقلل العبء على الموظفين ، مما يحسن جودة الخدمات المقدمة.