حلول CRM
- تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
حقوق النشر - نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
ناشر معتمد - نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
علامة على الثقة
انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟
إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.
اتصل بنا هنا
كيفية شراء البرنامج؟
اعرض لقطة شاشة للبرنامج
شاهد فيديو عن البرنامج
قم بتنزيل البرنامج بالتدريب التفاعلي
تعليمات تفاعلية للبرنامج وللنسخة التجريبية
قارن تكوينات البرنامج
احسب تكلفة البرنامج
احسب تكلفة السحابة إذا كنت بحاجة إلى خادم سحابي
من هو المطور؟
لقطة شاشة البرنامج
أصبحت أتمتة الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم في الواقع الحديث أمرًا شائعًا ، ولكن هذا ينطبق بشكل أساسي على أنواع مختلفة من المحاسبة ، ولا يتم تضمين علاقات العملاء ، مع استثناءات نادرة ، في وظائف البرامج ، على الرغم من أن حلول CRM يمكن أن تزيد من كفاءة قسم المبيعات ، مما سيؤثر على نمو الأرباح. لا تفكر الشركات الصغيرة ، من حيث المبدأ ، في خيار إدخال برامج متخصصة ، معتقدة أنها تستطيع التعامل مع الأمر بمفردها. ولكن حتى في الأعمال التجارية الصغيرة ، يمكن للتقنيات الحديثة أن تقدم الدعم ، وتتولى المحاسبة ، والعمليات الروتينية ، مما يجعل من الممكن توجيه كل الجهود لتوسيع الأعمال التجارية. تتطلب مسألة العلاقات مع العملاء نهجًا خاصًا في حل كل من رجال الأعمال الصغار والكبار. الآن لا يكفي فقط إنتاج منتج عالي الجودة ، وتقديم خدمة مطلوبة ، من الضروري أن تنقل للمستهلك سبب كون شركتك أفضل من غيرها. تحدد علاقات السوق قواعدها الخاصة ، والتي يمكن أن يكون حلها هو إدخال تقنيات CRM ، حيث تركز جميع الأدوات على جذب المستهلكين والاحتفاظ بهم. إذا قام مديرو المبيعات السابقون بتسجيل المكالمات وأشكال التفاعل الأخرى كما كانت مناسبة لهم ، أو في الحالات القصوى ، في الجداول ، فلا توجد آلية واحدة للتحكم اللاحق. في الواقع ، لم تكن هناك حلول على هذا النحو لتسجيل المكالمات الواردة ، والتطبيقات الواردة من الموقع ، وبالتالي ، لا يمكن العثور على المسؤولين عن المراحل اللاحقة. بالنسبة للشركات الصغيرة ، بينما لا يزال هناك عدد قليل من العملاء ، يبدو أن هذه ليست مشكلة على الإطلاق ، فكل شيء تحت السيطرة دائمًا ، ولكن مع نمو القاعدة ، تزداد كمية المعلومات التي يجب تسجيلها والعمل بها ، وهنا تبدأ المشاكل ، والنتيجة هي رحيل العملاء إلى المنافسين. في هذه الحالة ، يتم الاحتفاظ بالمحاسبة الفعلية فقط على مستوى الطلبات المدفوعة وشحن المنتجات. في الوقت نفسه ، لا يمكن تحديد نتائج عمل الموظفين ، ولا توجد شفافية في العمليات. في أي عمل تجاري ، هناك أيضًا لحظة يستقيل فيها أحد المرؤوسين أو يذهب في إجازة طويلة ، وتظل مشاريعهم غير مكتملة ، ويتم فقد جهات الاتصال القائمة.
من هو المطور؟
2024-04-23
كما قلنا من قبل ، فإن أفضل حل هو التحول إلى التشغيل الآلي ليس فقط للإدارة ، ولكن أيضًا العلاقات مع الأطراف المقابلة ، باستخدام تقنيات CRM. كواحد من أفضل البرامج في هذا القطاع ، نقترح النظر في نظام المحاسبة العالمي ، الذي تم إنشاؤه بواسطة متخصصين رفيعي المستوى يتمتعون بخبرة واسعة في تنفيذ البرامج. يكمن تفرد التطوير في القدرة على التكيف مع أي مجال من مجالات النشاط ، كما أن حجم الشركة لا يهم ، حتى الأعمال التجارية الصغيرة ستجد الأدوات المناسبة لنفسها. سيصبح تكوين برنامج USU هو الحل الأمثل لإدارة علاقات العملاء للشركات الصغيرة وأصحاب المشاريع ذوي الخبرة ، حيث سيتولى إدارة العمليات الداخلية ، ويساعد على جلب العلاقة بين الموظفين والشركاء ، من خلال استخدام قواعد البيانات الإلكترونية في طلب واحد. لم تعد مضطرًا للبحث عن معلومات في العديد من الجداول ، في مجلدات بها مستندات ، ستجمع المنصة المعلومات في الدلائل. سيتمكن المستخدمون من إنشاء بطاقة جديدة ببضع ضغطات على المفاتيح وتسجيل عميل ، وهذا لا ينطبق فقط على المعلومات القياسية ، ولكن أيضًا على إمكانية إرفاق العقود والمستندات والصور. للبحث بسرعة عن البيانات في نظام CRM الأساسي ، يمكنك استخدام قائمة السياق ، حيث يوجد أي كائن بعدة أرقام أو أحرف. يتم استخدام البرنامج لمعالجة الطلبات من المشترين المحتملين ، والتي تنعكس في قاعدة البيانات ، بغض النظر عن طريقة الحصول على البيانات. سيصبح المجدول الإلكتروني خدمة مفيدة ، ولن يسمح بتفويت الأحداث المجدولة المهمة وسيذكر الموظف بها. سيكون استخدام أدوات CRM مفيدًا ليس فقط للموظفين وقسم المبيعات ، ولكن أيضًا للإدارة. سيقوم البرنامج بإنشاء حزمة تقارير ، وفقًا للمعايير التي تم تكوينها وفي الوقت المحدد ، مما يسهل التحكم في المؤسسة.
تنزيل النسخة التجريبية
عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.
من هو المترجم؟
كتيب التعليمات
سيكون النظام الأساسي من USU هو الخيار الأفضل للمؤسسة عند البحث عن حلول CRM التي تجمع بين وظائف نظام المحاسبة. كما ستتكيف قدرات التطبيق الواسعة مع إدارة وقت الشركة ومواردها البشرية ، وهذا ينطبق على توزيع المهام ، مع المراقبة اللاحقة للامتثال للمواعيد النهائية للتنفيذ. لا يضطر المتخصصون إلى قضاء الكثير من الوقت في إعداد تقرير عن المهام المكتملة ، فسيقوم النظام بذلك تلقائيًا ويرسله إلى المدير. في الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة ، يتم استخدام معدات مختلفة ، يجب نقل المعلومات منها إلى قاعدة البيانات ، ولكن في حالة تنفيذ التكامل ، ستنتقل البيانات على الفور إلى معالجة البرامج. بالنسبة لفئات مختلفة من الأطراف المقابلة ، سيكون المديرون قادرين على تقديم شروط وأسعار مختلفة ، يكفي الإشارة إليها في البطاقة ، وسيستخدم النظام قائمة الأسعار المقابلة للحسابات. أيضًا ، ستكون خوارزميات البرامج مفيدة عند التحقق من مدى ملاءمة توفر الوظائف في المستودع ، وفي تنسيق خطة التوريد والفروق الدقيقة الأخرى التي تؤثر على نجاح المعاملة. على عكس الحلول الأخرى في مجال أتمتة تنسيق CRM ، يمكن تعديل USU لمهام معينة وإنشاء مساحة عمل ملائمة. بفضل الفصل بين حقوق الوصول إلى قاعدة البيانات ، سيكون من الممكن حماية المعلومات السرية من أولئك الذين ، في الخدمة ، لا يُفترض أن يعرفوا ذلك. لن يتمكن سوى صاحب الحساب مع الدور الرئيسي من تنظيم نطاق مرؤوسيه ، وتوسيعه حسب الحاجة. ستصبح قضايا إعداد الوثائق للتطبيقات أيضًا مهمة البرنامج ، مما يؤدي إلى تسريع العمليات وإتمام المعاملة بشكل كبير. تتوافق التقنيات المستخدمة في التكوين مع المعايير العالمية ، لذلك حتى الشركات الأجنبية ستكون قادرة على تنفيذ مشروعنا في أعمالها.
اطلب حلول cRM
لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.
كيفية شراء البرنامج؟
شراء برنامج جاهز
كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة
إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!
حلول CRM
البرنامج الذي طورناه مناسب لحلول CRM للشركات الصغيرة ، حيث أنه من السهل جدًا تعلمه ، حتى المبتدئين سيفهمون بسرعة مبدأ بناء الوحدات. بالنسبة للمؤسسات الأجنبية ، نقدم إصدارًا دوليًا من البرنامج مع إمكانية ترجمة القوائم والأشكال الوثائقية إلى اللغة المطلوبة. المتخصصون مستعدون للعمل مع المتطلبات الفردية ، وإنشاء حل حصري جاهز للاستخدام. سيسمح لك شراء التراخيص وتثبيت التطبيق بالتطوير والتفوق على منافسيك حتى في الأزمات. بعد فترة وجيزة من التنفيذ ، ستلاحظ زيادة في جودة الاتصالات مع الأطراف المقابلة ، وانخفاض في التكاليف ومستوى عالٍ من الرقابة الإدارية لأصحاب الأعمال.