1. USU
  2.  ›› 
  3. برامج لأتمتة الأعمال
  4.  ›› 
  5. تقنيات CRM
تقييم: 4.9. عدد المنظمات: 100
rating
بلدان: الكل
نظام التشغيل: Windows, Android, macOS
مجموعة برامج: أتمتة الأعمال

تقنيات CRM

  • تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
    حقوق النشر

    حقوق النشر
  • نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
    ناشر معتمد

    ناشر معتمد
  • نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
    علامة على الثقة

    علامة على الثقة


انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟

إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.



تقنيات CRM - لقطة شاشة البرنامج

عندما تبدأ عملك التجاري أو بعده ، بتأثير الوقت ، هناك لحظات يصعب التحكم فيها بدون أدوات خاصة ، لذلك تفرض علاقات السوق قواعد جديدة ، حيث يصبح العميل هو الهدف الرئيسي وتقنيات CRM لا يمكن الاستغناء عنها في هذه الحالة. تعني هذه التقنيات مجموعة من الأدوات التي ستساعد في بناء آلية فعالة للتفاعل مع مستهلكي الخدمات والسلع. يتيح لك النظام المدروس جيدًا الجمع بين الإدارة ، بما في ذلك إجراء الأحداث الترويجية وتنظيم المعاملات وتوقيع العقود. بمساعدة تقنيات CRM ، سيتمكن المديرون من بناء تنسيق اتصال جديد ، حيث يتم إنشاء صورة للطرف المقابل ويتم إنشاء عرض تجاري له يمكن أن يثير اهتمامه. لن تؤثر تلبية احتياجات ومصالح العملاء فقط على نمو الولاء ، ولكن أيضًا على زيادة القاعدة بسبب الحديث الشفهي. سيكون استخدام البرامج مع الخوارزميات الموجهة للمستهلك مفيدًا لكل من الشركات الصغيرة والكبيرة ، حيث سيساعد في تحسين التكاليف وتوزيع الوقت والعمالة والموارد المادية. في حالة وجود عدد قليل من الموظفين ، فإن تكامل البرامج يجعل من الممكن إعادة توجيه الجهود والوقت إلى المهام لتوسيع قاعدة العملاء ، وليس إلى العمليات الروتينية. لطالما قدرت الشركات الأجنبية في الممارسة العملية السياسة الموجهة للمستهلكين القائمة على أدوات CRM ، والتي سمحت لهم بالوصول إلى مستوى جديد من علاقات السوق. تتضمن الوظيفة القياسية للبرامج المزودة بتقنيات CRM قاعدة بيانات واحدة للأطراف المقابلة ، وسلع الشركة وخدماتها ، وخوارزمية لأنشطة التخطيط ، والتفاعل مع المستهلكين ، والعملاء ، مع التحكم الآلي في التطبيقات. تم تصميم عدد من الأدوات لجذب المشترين المحتملين مع التحليل اللاحق للعمل المنفذ لهذا الغرض. سيصبح قرار إدخال تقنيات جديدة أولوية لتطوير أي منظمة ، حيث ستكون قادرة على تحسين جودة الخدمة ، وخفض تكاليف العمالة للعمليات المصاحبة وتخفيف عبء العمليات الروتينية.

من هو المطور؟

أكولوف نيكولاي

الخبير وكبير المبرمجين الذين شاركوا في تصميم وتطوير هذا البرنامج.

تاريخ مراجعة هذه الصفحة:
2024-04-25

يمكن مشاهدة هذا الفيديو مصحوبة بترجمات بلغتك الأم.

من بين مجموعة كبيرة من البرامج لأتمتة الأعمال ، يتميز نظام المحاسبة العالمي ببساطته في الواجهة والقدرة على إعادة بنائه بمرونة لمهام محددة. تم إنشاء برنامج USU من قبل فريق من المهنيين الذين يفهمون احتياجات رواد الأعمال ومستعدين لتطوير الحل الأمثل لكل منهم ، بعد إجراء تحليل أولي وصياغة مهمة فنية. ولكن ، بغض النظر عن التكوين الذي يتم إنشاؤه للمؤسسة ، فسوف يقوم بجمع ومعالجة كميات غير محدودة من البيانات من جميع المصادر بحيث يتم استخدام المعلومات المحدثة فقط لاتخاذ القرارات. تساعد التحليلات الشاملة على تحديد تلك اللحظات التي تذهب فيها الأموال دون التأثير المطلوب ، وهذا ينطبق بشكل خاص على الإعلانات. ستصبح المنصة التي تحتوي على أدوات CRM أساسًا لتوزيع الميزانية ، حيث سيتمكن المدير بناءً على التقارير من تقييم جميع بنود الإنفاق ، باستثناء التكاليف غير المنتجة. تتضمن البيانات الإحصائية جمع المعلومات المتعلقة بالعمل داخل المنظمة ، مما يجعل من الممكن إنشاء عمل جيد بين المديرين. بالنسبة للشركات ، تعتبر الصفقات المغلقة أكثر أهمية ، والتي تعتمد بدورها على مندوبي المبيعات الذين يمكن مراقبتهم من مسافة بعيدة ، وتقييم أفعالهم الحقيقية ، وليس إنشاء نوع من النشاط. وبالتالي ، لديك الفرصة لإجراء مراقبة شاملة ، ولكن في نفس الوقت شفافة للموظفين من أجل فهم من الذي يجلب دخل الشركة حقًا ، ومن يجلس في الوقت المناسب. مع كل تنوع وظائفه ، يظل نظام USU CRM حلاً بسيطًا ، نظرًا لأن تطويره سيستغرق حدًا أدنى من الوقت ولن يتطلب نفقات إضافية ، ووقتًا طويلاً لفهم بنية القائمة وتعيين الخيارات. سيقوم المتخصصون بإجراء دورة تدريبية قصيرة ، والتي يمكن أن تتم حتى عن بعد ، عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى التنفيذ. تتيح لك الخدمة عن بُعد التعاون مع الشركات الأجنبية ، وإعادة بناء البرامج وفقًا للمعايير الدولية ، وترجمة القوائم والنماذج الداخلية إلى لغة أخرى.


عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.

من هو المترجم؟

خويلو رومان

كبير المبرمجين الذي شارك في ترجمة هذا البرنامج إلى لغات مختلفة.

Choose language

لتحقيق نتائج رائعة مع تقنيات CRM من حيث جذب عملاء جدد والاحتفاظ بهم بشكل منتظم ، يتم توفير وظيفة البريد الجماعي والفردي باستخدام العديد من قنوات الاتصال. يمكن إرسال رسائل حول المنتجات الجديدة أو العروض الترويجية أو الخصومات المستمرة إلى قاعدة العملاء بأكملها ، أو يمكنك تحديد فئة معينة ، يمكن أن تكون رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة أو رسالة نصية يتم إرسالها عبر فايبر. يساعد هذا النهج في بناء علاقات ثقة ، والحفاظ على الاهتمام بخدماتهم ومنتجاتهم. سيكون استخدام التقنيات الحديثة خطوة مهمة في تطوير الأعمال في المستقبل ، وذلك بفضل إنشاء علاقة قوية مع العملاء المنتظمين ، وبالتالي تعزيز مكانتها في السوق. يتيح لك تعدد استخدامات تكوين البرامج لدينا إضافة وظائف في أي وقت إذا كانت المجموعة الأساسية قد استنفدت إمكاناتها. يتيح استخدام النهج الفردي للعملاء اختيار الحل الأمثل بناءً على الاحتياجات والفروق الدقيقة في العمل. سيخلق تطبيق USU الذي يستخدم أدوات CRM ظروفًا لتخزين بيانات العنوان ، مع التقسيم اللاحق إلى التصنيفات ووثائق العمل. لتحقيق الأهداف المحددة ، ينظم النظام آلية للتفاعل مع العملاء والتواصل بين الموظفين من أجل التنسيق السريع للقضايا الداخلية. بفضل تقنيات الأتمتة ، سيكون من الممكن تنظيم تدفق إنتاجي وغير متقطع للعمليات التجارية ، ووضع توقعات للطلب ، وتحقيق أرباح كبيرة. سيقوم المتخصصون بإعداد خوارزميات لإدارة المباني والتقارير الأخرى ، اعتمادًا على احتياجات الإدارة والمؤسسة. يمكن إنشاء التحليلات والتقارير في أي سياق وسياق عن طريق اختيار نموذج مناسب لعرض النتائج (رسم بياني ، مخطط ، جدول).



اطلب تقنيات cRM

لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.



كيفية شراء البرنامج؟

يتم التثبيت والتدريب عبر الإنترنت
الوقت التقريبي المطلوب: ساعة و20 دقيقة



كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة

إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!




تقنيات CRM

نظرًا للتطوير التشغيلي لبرنامج USU من قبل الموظفين ، يمكن تقييم النتائج الأولى للأتمتة بعد عدة أسابيع من التشغيل ، مما يعني أنه سيتم تقليل فترة الاسترداد. سيؤثر العمل المنسق جيدًا للمديرين واستخدام المزايا وخيارات البرامج قريبًا على الأرباح وتوسيع قاعدة العملاء ، بحيث تصل الخدمة والصيانة إلى مستوى أعلى بسبب الأدوات الإلكترونية المستخدمة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك طلب التكامل مع المعدات أو موقع الويب أو الاتصال الهاتفي ، وتسريع تبادل المعلومات ومعالجتها ، وإنشاء قنوات وطرق جديدة لجذب الأطراف المقابلة. ستكون قادرًا على تقليل العمل اليدوي إلى الحد الأدنى والحصول على أقصى قدر من المعلومات في فترة قصيرة ، مما يجعل نتائجهم مفهومة ومرئية من أجل تخطيط المبيعات وتحسين أنشطة الشركة في كل مرحلة.