تصنيف أنظمة CRM
- تحمي حقوق الطبع والنشر الأساليب الفريدة لأتمتة الأعمال المستخدمة في برامجنا.
حقوق النشر - نحن ناشر برامج معتمد. يتم عرض هذا في نظام التشغيل عند تشغيل برامجنا وإصداراتنا التجريبية.
ناشر معتمد - نحن نعمل مع المنظمات في جميع أنحاء العالم من الشركات الصغيرة إلى الكبيرة منها. شركتنا مدرجة في السجل الدولي للشركات ولها علامة ثقة إلكترونية.
علامة على الثقة
انتقال سريع.
ماذا تريد ان تفعل الآن؟
إذا كنت تريد التعرف على البرنامج، فأسرع طريقة هي أولاً مشاهدة الفيديو كاملاً، ثم تنزيل النسخة التجريبية المجانية والعمل به بنفسك. إذا لزم الأمر، اطلب عرضًا تقديميًا من الدعم الفني أو اقرأ التعليمات.
اتصل بنا هنا
كيفية شراء البرنامج؟
اعرض لقطة شاشة للبرنامج
شاهد فيديو عن البرنامج
قم بتنزيل البرنامج بالتدريب التفاعلي
تعليمات تفاعلية للبرنامج وللنسخة التجريبية
قارن تكوينات البرنامج
احسب تكلفة البرنامج
احسب تكلفة السحابة إذا كنت بحاجة إلى خادم سحابي
من هو المطور؟
لقطة شاشة البرنامج
تنشأ الحاجة إلى أتمتة جزئية أو كاملة لعمليات العمل في الأعمال التجارية بسبب المنافسة العالية وبسبب التغيرات في علاقات السوق ، من المهم إنشاء تفاعل عالي الجودة مع العملاء من أجل جذبهم بخدمة ، وشروط إضافية ، لهذه أغراض هناك برامج منفصلة ، والتي يوجد تصنيف لأنظمة CRM. يتم تحويل الطلبات الواردة من خلال الموقع الإلكتروني أو الهاتف أو شخصيًا إلى قسم المبيعات ، حيث يتم تسجيلها في أشكال مجدولة ، ولكن ليس من الممكن دائمًا عكس جميع التفاصيل ، ويحافظ المديرون على قواعد عملائهم الشخصية. بمجرد أن يستقيل الموظف ، يتم إرسال بعض المعلومات معه ، مما يعني أنه سيتعين على الوافد الجديد تطوير القاعدة مرة أخرى ، بينما سيذهب العملاء إلى المنافسين الذين هم أعلى في تصنيف الخدمة. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يواجه المديرون تأثير العامل البشري ، عندما ينسى الموظفون ببساطة تسجيل المكالمات ، بسبب الكسل أو ببساطة عدم الانتباه ، مما يؤدي إلى فقدان العميل بسبب عدم وجود مكالمات وإجراءات في الوقت المناسب بشأن الصفقة. هذا سبب آخر لتطبيق نظام CRM ، التقنيات المصممة للتحكم في العمل مع الأطراف المقابلة وتنفيذ المزيد من الطلبات من خلال مسار المبيعات ، باستخدام النطاق الكامل لبيانات العملاء لهذا الغرض. يسمح لك البرنامج المحدد بشكل صحيح بزيادة التحويل في مرحلة إبرام عقد لتقديم الخدمات. ولكن يكمن التعقيد في اختيار البرنامج على وجه التحديد ، والآن يوجد عدد كبير منها على الإنترنت ، وبالتالي ، غالبًا ما يتم استخدام المقارنة ، ويتم تجميع تقييمات أنظمة التشغيل الآلي. من خلال التصنيفات ، يمكنك تحديد المواقف التي يكون فيها كل منهم أفضل من الآخر بسرعة ، وتقييم الإمكانات فيما يتعلق بمؤسستك. منصة CRM قادرة على تحسين جودة الخدمة ، لأن هذا شرط أساسي للحفاظ على مستوى تنافسي في السوق. لذلك ، يمكننا أن نقول على وجه اليقين أن إدخال مثل هذه التقنيات مطلوب لأي عمل يعتمد على العملاء الذين يتم جذبهم ، ويستثمر في الإعلانات ، ويستقبل المكالمات اليومية ، والتطبيقات.
من هو المطور؟
2024-04-19
إن تثبيت تكوينات CRM في مؤسسة من الشركات المتوسطة والكبيرة يجعل من الممكن بناء آلية فعالة لعلاقات العملاء وزيادة المبيعات وولاء العملاء. يمكن لمالكي الشركة عن طريق الأتمتة الحصول على صورة شفافة لأنشطة الوحدات الهيكلية مع استلام مواز للتحليلات. يحتل تطوير شركة USU مكانة عالية في ترتيب البرامج التي يمكنها تخصيص تنسيق CRM وإنشاء جميع عمليات العمل. يجب أن يُعزى نظام المحاسبة العالمي إلى تكوينات البرامج المعقدة القادرة على التكيف مع احتياجات رواد الأعمال ، وتغيير الإعدادات الداخلية بناءً على المهام المحددة. قبل تقديم أفضل الحلول لك ، سيقوم الخبراء بإجراء مراجعة للعمليات التجارية ، ودراسة ميزات عمل الشركة ، وتحديد الفروق الدقيقة في بناء الشؤون الداخلية ، وتحديد مجموعة المهام التي تحتاج إلى التشغيل الآلي وزيادة الكفاءة. سيوفر تقييم الخبراء لدينا وقتك ويسمح لك باختيار أفضل الحلول التي ستضع الشركة في قمة الترتيب. تتيح مرونة الإعدادات إمكانية توسيع الوظائف وإضافة الأدوات في أي وقت من التشغيل ، وبالتالي ، إذا كنت قد اشتريت الإصدار الأساسي ، فعند تطور عملك ، لن يكون من الصعب الحصول على مزايا جديدة. يتمثل الاختلاف الكبير بين تطبيقنا ونظائره في واجهته البسيطة ، وهيكل الوحدات النمطية التي تم التفكير فيها بأدق التفاصيل ، والتي لن تسبب صعوبات للمستخدمين لإتقانها ، حتى لو لم يستخدموا مثل هذه البرامج من قبل. يتم تنفيذ وتكوين CRM من قبل المتخصصين ، في المستقبل ، يتم توفير الدعم اللازم للقضايا الإعلامية والتقنية. للحصول على استشارة أولية ، يمكنك الاتصال بنا عبر قناة اتصال ملائمة ، والتي تنعكس على موقع USU الرسمي.
تنزيل النسخة التجريبية
عند بدء البرنامج ، يمكنك اختيار اللغة.
من هو المترجم؟
كتيب التعليمات
حصلت جامعة الولايات المتحدة على مكانة عالية في تصنيف أنظمة إدارة علاقات العملاء ، حيث تتمتع بعدد من المزايا التي تميزها عن التطورات المماثلة. سيساعد وجود قاعدة مرئية لرصد تصرفات الموظفين على تتبع حجم المهام في الوقت الحالي ومرحلة استعدادهم ، مع التركيز على المعاملات التي يكون تدخل المدير فيها ضروريًا. سيقلل النظام من مخاطر الأخطاء التي ستؤثر على نمو المبيعات. يتم تخزين جميع الوثائق في قاعدة بيانات إلكترونية ، ويمكن إرفاقها ببطاقة العميل حتى لا تضيع وتنفذ المراحل اللاحقة في الوقت المحدد. يوفر البحث أيضًا قائمة سياق ، حيث يمكنك الحصول على البيانات التي تبحث عنها عن طريق إدخال عدد قليل من الأحرف في غضون ثوانٍ. يمكن تجميع نتائج البحث وفرزها وتصفيتها حسب معايير مختلفة. تختلف حقوق وأدوار المتخصصين في البرنامج اعتمادًا على مناصبهم وواجباتهم المؤداة ، ولا يمكن إلا للمدير تنظيم منطقة الوصول للمرؤوسين. من بين قاعدة العملاء ، يمكنك إنشاء قسم ، وإجراء تصنيف وفقًا لمعايير مختلفة ، وعلى هذا الأساس بالفعل ، العمل مع الأطراف المقابلة ، وتشكيل عروض تجارية منفصلة. سيكون مديرو الأقسام قادرين على توزيع خطة المبيعات بشكل فعال بين جميع المديرين بحيث يكون عبء العمل متساويًا. مباشرة في التطبيق باستخدام تقنيات CRM ، من السهل التحكم في تصرفات كل متخصص ، والتحقق من مرحلة المعاملات الحالية ، وتقييم هامش المبيعات ونسبة الربح الإجمالي. سيعكس المساعد الإلكتروني جميع الطلبات في الديناميكيات ، ويقارنها في سياق الدخل المخطط لها ، ويحللها وفقًا للمعايير المطلوبة. سيستغرق إنشاء الوثائق بضع دقائق ، لذلك ستتم المفاوضات وتوقيع العقود والتنفيذ اللاحق للمعاملات تلقائيًا. إن توفير الوقت في أتمتة العمليات الروتينية يجعل من الممكن تنفيذ المزيد من العمليات خلال الفترة السابقة.
اطلب تصنيفًا لأنظمة CRM
لشراء البرنامج، فقط اتصل بنا أو راسلنا. سيتفق المتخصصون لدينا معك على تكوين البرنامج المناسب، وسيقومون بإعداد عقد وفاتورة للدفع.
كيفية شراء البرنامج؟
شراء برنامج جاهز
كما يمكنك طلب تطوير البرامج المخصصة
إذا كانت لديك متطلبات برمجية خاصة، فاطلب التطوير المخصص. لن تضطر بعد ذلك إلى التكيف مع البرنامج، ولكن سيتم تعديل البرنامج ليناسب عمليات عملك!
تصنيف أنظمة CRM
يصبح استخدام تقنيات CPM في إطار نظام المحاسبة العالمي جزءًا لا يتجزأ فقط ، نظرًا لأن البرنامج قادر على تنفيذ نهج متكامل للأعمال ، مما يؤدي إلى أتمتة جوانب النشاط ذات الصلة. نظرًا لتعدد استخداماته ، يحتل التطبيق درجات عالية بين البرامج ، لأنه من المهم لرواد الأعمال أن يتكيف المشروع مع تفاصيلهم ومهامهم ، وليس العكس. لا يتضمن استخدام منصتنا رسومًا شهرية ، فأنت تشتري التراخيص فقط ، وإذا لزم الأمر ، ساعات عمل المتخصصين. تلتزم USU بسياسة تسعير مرنة ، لذا فإن برنامجنا متاح للجميع تمامًا. للمراجعة الأولية ، قدمنا نسخة تجريبية مجانية ، يمكنك تنزيلها فقط على الموقع الرسمي.