1. USU
  2.  ›› 
  3. Biznesin avtomatlaşdırılması üçün proqramlar
  4.  ›› 
  5. CRM müştəri xidməti sistemi
Reytinq: 4.9. Təşkilatların sayı: 813
rating
Ölkələr: Hamısı
Əməliyyat sistemi: Windows, Android, macOS
Proqramlar qrupu: USU Software
Məqsəd: Biznesin avtomatlaşdırılması

CRM müştəri xidməti sistemi

  • Müəlliflik hüququ proqramlarımızda istifadə olunan biznesin avtomatlaşdırılmasının unikal üsullarını qoruyur.
    Müəllif hüququ

    Müəllif hüququ
  • Biz təsdiqlənmiş proqram təminatı naşiriyik. Bu, proqramlarımızı və demo versiyalarımızı işlədən zaman əməliyyat sistemində göstərilir.
    Təsdiqlənmiş naşir

    Təsdiqlənmiş naşir
  • Biz kiçik biznesdən tutmuş böyük şirkətlərə qədər bütün dünyada təşkilatlarla işləyirik. Şirkətimiz beynəlxalq şirkətlər reyestrinə daxil edilib və elektron etibar nişanına malikdir.
    Güvən əlaməti

    Güvən əlaməti


Sürətli keçid.
İndi nə etmək istəyirsən?



CRM müştəri xidməti sistemi - Proqramın ekran görüntüsü

Proqramın ekran görüntüsü - На русском

CRM müştəri xidməti sistemi - Proqramın ekran görüntüsü - На русском

USU layihəsinin CRM müştəri xidməti sistemi həqiqətən yaxşı işlənmiş elektron məhsuldur. İnformasiya materialları ilə səmərəli qarşılıqlı əlaqəni həyata keçirir. Proqram təminatı böyük miqdarda informasiya axınını müstəqil şəkildə emal edə bilir. Bu o deməkdir ki, şirkət öz rəqiblərindən böyük fərqlə bazara liderlik edə biləcək. İstənilən şəxs sistemdən istifadə edə bilər və işlər qüsursuz həyata keçiriləcək. Müştərilərə lazımi diqqət yetiriləcək, CRM rejimində istehlakçılarla qarşılıqlı əlaqə effektiv həyata keçiriləcək. Müştərilər razı qaldılar, bu o deməkdir ki, onlar sadiqlik səviyyələrini artıracaq və yenidən müəssisə ilə əlaqə saxlaya biləcəklər. Onların bir çoxu müəssisə ilə davamlı olaraq qarşılıqlı əlaqədə olacaq. Bəziləri hətta şirkəti dostlarına və ailəsinə tövsiyə edir. Tədricən, xidmətin keyfiyyəti yüksəldikcə, ağızdan ağıza yayılan sözlər fəaliyyət göstərməyə başlayacaq. Bu, minimum xərclə müştəriləri cəlb etməyə imkan verəcək.

Siz sadəcə olaraq istehlakçılara keyfiyyətli xidmət göstərməlisiniz və onlar özləri şirkətinizlə əlaqə qurmağa başlamazdan əvvəl etibar edəcək yeni insanları gətirəcəklər. Ekvayer şirkətin müştəriləri ilə xüsusi rejimdə qarşılıqlı əlaqədə olacaq və iş qüsursuz həyata keçirilə bilər. Sistemin bir çox faydalı variantları var. Onların hər biri biznesin xeyrinə istifadə edilə bilər. Müştəri bazasının xaricə axınının qarşısı alına bilər və bununla da tam yeni peşəkarlıq səviyyəsinə çata bilər. Uzun müddət görünməyən müştəriləri cəlb edə biləcəksiniz. Bu, çox rahat və praktikdir, yəni kompleksin quraşdırılmasına laqeyd yanaşmaq olmaz. Bu, ən effektiv işləyən mütəxəssisləri müəyyən etməyə imkan verir. Müştərilərlə iş sistemi, əgər şirkət rəqiblər üçün mümkün olacaq yüksəkliklərə çatmağa çalışırsa, əvəzolunmazdır. Satış artım dinamikası avtomatik izləniləcək. Üstəlik, bu göstərici hər bir işçi üçün fərdi və bütövlükdə struktur bölmə üçün mövcud olacaqdır.

USU layihəsinin CRM müştəriləri ilə müasir iş sistemi istehsal əməliyyatlarının öhdəsindən tez bir zamanda tam yeni peşəkarlıq səviyyəsinə çatmağa imkan verir. Kompleks müraciət edənlərin hər birini aktual məlumatlarla təmin edərək, hədəf auditoriya ilə asanlıqla əlaqə saxlamağa imkan verir. Bu sistemin bir çox faydalı variantları var, onlardan istifadə etməklə şirkətin ehtiyaclarını səmərəli şəkildə ödəmək mümkün olacaq. Sistemdə işləmək sadə və başa düşülən bir prosesdir. Bunu edərkən heç bir probleminiz olmayacaq. Likvid olmayan inventar geri qaytarıla bilər ki, bu da şirkətə bütün əhəmiyyətli faydaları təmin edəcəkdir. USU layihəsindən müştəri xidməti sisteminin köməyi ilə anbar resurslarını optimallaşdırın. Anbarlarda mövcud olan resursları optimallaşdırmaq və daha çox ehtiyat yerləşdirmək mümkün olacaq. Bu sizə pula qənaət etməyə imkan verəcək. Proqram təminatının müəyyən etməyə kömək edəcəyi sahələrə bölünəcək.

Müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə üçün CRM sistemində işləmək alıcıya digər rəqiblərə nisbətən əhəmiyyətli üstünlük verir. Alıcılıq qabiliyyəti hesabatı sizə hansı qiymətlərin yerləşdirilə biləcəyini müəyyən etməyə imkan verəcək və zərərsizlik nöqtəsini bilmək heç vaxt qırmızıya keçməyinizi təmin edəcək. Bütün göstəricilər avtomatik olaraq hesablanır. Proqram özü təhlil üçün əsas olacaq statistikanın aktuallığını topladı. CRM müştəri xidməti sisteminin köməyi ilə əmək xərcləri də azalacaq. Ən qısa müddətdə lider mövqe tutmaq, eləcə də fəal inkişaf edən təşkilata çevrilmək mümkün olacaq. Lisenziyalı proqram təminatının istehlakçılarına şirkətin mütəxəssisləri tərəfindən səmərəli mərhələli təlimlər keçiriləcək. İş sistemi düzgün qurulacaq və əlavə proqram növləri cəlb etmədən kamera ilə qarşılıqlı əlaqədə olmaq mümkün olacaq. Yalnız şişmə elektron məhsullardan istifadə etmək kifayətdir. CRM müştəri xidməti sistemi ekvayerin şirkəti üçün əvəzedilməz elektron alətə çevriləcək

Minimum xərclərlə ən təsirli nəticələr əldə etmək istəyən bir şirkət bu kompleks olmadan sadəcə edə bilməz. USU layihəsinin CRM müştəriləri ilə müasir iş sistemi hətta müstəqil olaraq video nəzarəti həyata keçirir. Bunun üçün kameralar istifadə olunur və subtitrlərin çıxışı daha da informativ qeyd etməyə imkan verəcək. Əvvəllər daxil edilmiş dəyərlərdən seçim axtarış sorğusunu həyata keçirərkən düzgün idarəetmə qərarı verməyə imkan verəcək. CRM müştəri xidməti sistemi çərçivəsində vahid müştəri bazası təmin ediləcək. Sürətli axtarış fəaliyyətləri vaxta qənaət edəcək. Yeni müştəri hesablarının asan əlavə edilməsi bu proqram məhsulunun aşkar üstünlüyüdür. Skan edilmiş nüsxəni CRM sistemi daxilində yaradılmış hesablara əlavə etmək verilənlər bazasında naviqasiyanı asanlaşdıracaq.

Bu video öz dilinizdə altyazı ilə baxıla bilər.

cRM müştəri xidməti sisteminin videosu - На русском

Müştərilərlə işləmək üçün müasir və yüksək keyfiyyətli CRM sistemi personalın işini effektiv izləməyə imkan verir. Mütəxəssislərin nə etdiyini və bundan sonra nə edəcəyini başa düşmək mümkün olacaq.

Bütün məlumatlar fərdi kompüterin yaddaşında saxlanılacaq. Onu istifadə etmək üçün sadəcə bu məhsulu quraşdırmaq lazımdır.

CRM müştəriləri ilə işləmək üçün universal mühasibat sistemindən yeni nəsil proqram təminatı müraciət etmiş istənilən kateqoriyalı müştərilərlə effektiv qarşılıqlı əlaqəni təmin edir.

Çox borcu olan müştərilər imtina edilə bilər. Üstəlik, istehlakçı yenidən xidmət almağa və ya mal almağa çalışdıqda, borcun olması barədə məlumat dərhal operatorun əlində olacaq.

Etibarlı olmayan müraciət edən müştərilərə CRM sistemi vasitəsilə əsaslandırılmış rədd cavabı veriləcək.


Proqrama başlayarkən dili seçə bilərsiniz.

Choose language

Logistika modulu işə düşərsə, malların multimodal daşınması da variantlardan biridir.

Şirkətin ölçüsündən asılı olmayaraq, CRM müştəri xidməti sistemi sizə təşkilatla əlaqə saxlayan istehlakçılarla effektiv qarşılıqlı əlaqədə kömək edəcək.

Proqrama giriş pəncərəsi oğurluq məlumat massivini qoruyacaq. Universal mühasibat uçotu sistemi layihəsinin proqram təminatı işə düşərsə, sənaye casusluğuna hər hansı cəhd tez bir zamanda uğursuz olacaq.

Müştərilərlə işləyərkən rahat CRM funksionallığına keçə bilərsiniz.

Məhsul ilk dəfə satışa çıxarılarsa, dizayn tərzi operatorun istəyi ilə seçilir.

  • order

CRM müştəri xidməti sistemi

CRM müştəri xidməti sistemi çərçivəsində yaradılan bütün sənədlər üçün vahid korporativ üslub xarakterik olacaqdır.

İstifadəçilərin qarşılıqlı əlaqədə olmamasını mümkün qədər rahat etmək üçün menyunu sol tərəfə yerləşdirdik. İnterfeys düşünülmüşdür və onun naviqasiyası ən düşünülmüş biridir.

Müştərilər adlı qovluqda daxil olan müştərilər haqqında müvafiq məlumatlar olacaq. CRM-də işlər qüsursuz aparılacaq, bu o deməkdir ki, şirkət rəqiblərdən böyük fərqlə liderlik edəcək.

Şirkətin universal mühasibat sisteminin komandası proqram təminatı çərçivəsində fəaliyyət göstərəcək ekvayerlərin şirkətinin mütəxəssislərinin hər birinə fərdi təlim keçəcək.

Avtomatlaşdırılmış zəng hədəf auditoriyanı effektiv şəkildə xəbərdar edəcək. Təbii ki, mətn formatından da istifadə etmək mümkün olacaq.

CRM müştəri idarəetmə sistemi kütləvi poçt göndərişlərinin avtomatik həyata keçirilməsinə imkan verir ki, bu da işçilərin üzərinə düşən yükü azaltmaqla şirkətləri bazarda aparıcı nişlərlə təmin edəcək.