Reytinq: 4.9. Təşkilatların sayı: 839

Ölkələr: Hamısı
Əməliyyat sistemi: Windows, Android, macOS
Proqramlar qrupu: Biznesin avtomatlaşdırılması

Proqram təminatı USU

Müraciətlərə nəzarət üçün CRM

Sürətli keçid.
İndi nə etmək istəyirsən?

Proqramla tanış olmaq istəyirsinizsə, ən sürətli yol əvvəlcə tam videoya baxmaq, sonra pulsuz demo versiyasını yükləmək və onunla özünüz işləməkdir. Lazım gələrsə, texniki dəstəkdən təqdimat tələb edin və ya təlimatları oxuyun.

• 
  Burada bizimlə əlaqə saxlayın
• 
  Proqramı necə almaq olar?
• 
  Proqramın ekran görüntüsünə baxın
• 
  Proqram haqqında videoya baxın
• 
  Proqramı interaktiv təlimlə yükləyin
• 
  Proqram və demo versiyası üçün interaktiv təlimatlar
• 
  Proqramın konfiqurasiyalarını müqayisə edin
• 
  Proqram təminatının dəyərini hesablayın
• 
  Bulud serverinə ehtiyacınız varsa, buludun qiymətini hesablayın
• 
  Tərtibatçı kimdir?

Proqramın ekran görüntüsü

Proqramın ekran görüntüsü - На русском

Ticarət, sənaye müəssisələri məhsullarını istehlakçılara satırlar və problem və ya suallar yarandıqda onlara vaxtında cavab verməlidirlər, qanunun məktubuna uyğun olaraq, lazımi səviyyədə dəstək xidmətini təşkil etmək həmişə asan deyil. , buna görə də səlahiyyətli biznes sahibləri əlavə texnologiyalardan, məsələn, zənglərə nəzarət etmək üçün CRM kimi istifadə etməyi üstün tuturlar. Avadanlıq istehsalçılarının rəsmi nümayəndələri daxil olan müraciətləri emal etmək və cavablandırmaq üçün ayrıca bölmələr yaradırlar, buna görə də tez-tez elektron avadanlıq vaxtından əvvəl xarab ola bilər və ya göstərilən xüsusiyyətlərə cavab vermir, bu vəzifələr ayrılmış vaxtda həll edilməlidir. Təsəvvür etsək ki, bir şirkətə gün ərzində yüzlərlə zəng və yazılı müraciət daxil olur, o zaman onların bəzilərinin unudulması, buraxılması təəccüblü deyil ki, bu da müştərilərin reputasiyasına və etibarına mənfi təsir göstərir. Əlbəttə ki, siz heyəti genişləndirə, reaksiyanın aktuallığı, kateqoriyalara bölünmə strategiyası üzərində düşünə bilərsiniz, amma əslində bu, maliyyə investisiyaları tələb edən müvəqqəti bir həlldir. Bundan əlavə, hər bir tabeçiliyin işinə nəzarət etmək yalnız çətinləşəcək, buna görə menecerlər xərcləri optimallaşdırmaq və istehlakçılarla qarşılıqlı əlaqə üçün rasional mexanizm qurmaq yollarını axtarırlar. CRM texnologiyalarının cəlb edilməsi, çox vaxt aparan, lakin artıq olan prosesləri istisna etməklə, sorğulara cavab vermək üçün eyni vaxtda işləri qaydaya salmağa, hərəkətlərin ardıcıllığına və onların icrasına optimallaşdırılmış yanaşma qurmağa imkan verir. Avtomatlaşdırma uğurlu biznesin idarə edilməsində əsas halqaya çevrilir, çünki o, statistik məlumatların toplanması, prosedurların müddətinə nəzarət və böyük həcmdə məlumatların işlənməsi vacib olan gündəlik vəzifələrin əksəriyyətini həll edir. Yalnız təşkilatın gözləntilərinə və ehtiyaclarına cavab verən bir proqram seçmək qalır, bu da ilk baxışdan göründüyü qədər asan deyil. Bəzi tərtibatçılar performansı unudaraq funksionallığın genişliyinə diqqət yetirirlər, digərləri isə əksinə, istifadə rahatlığı ilə cəlb etməyə çalışırlar, lakin onların imkanları biznes üçün kifayət etmir.

Tərtibatçı kimdir?

Qızıl ortanın axtarışı çox uzun müddət çəkə bilər və heç nə ilə bitə bilməz, buna görə də qiymətli vaxt itirməməyi, Universal Mühasibat Sisteminin unikal imkanlarını dərhal öyrənməyi təklif edirik. Bu inkişafın mərkəzində biznes məqsədlərindən asılı olaraq məzmununu dəyişməyə imkan verən adaptiv, çevik interfeys dayanır. Proqram sahibkarlar arasında çox tələbat olan CRM texnologiyalarını dəstəkləyir, buna görə də sorğularla işə nəzarət edərkən sonrakı yoxlama və qiymətləndirmə imkanı ilə yalnız effektiv vasitələrdən istifadə olunur. Dəstək xidmətini düzgün təşkil etmək üçün, avtomatlaşdırma layihəsinin yaradılmasına başlamazdan əvvəl həyata keçirilən daxili proseslərin təhlili zamanı müəyyən edilmiş funksional məzmunun fərdi tənzimlənməsi kömək edəcəkdir. Konfiqurasiyanın həyata keçirilməsi vəzifələri və məqsədləri əsasında tətbiq interfeysinin nə olacağını özünüz müəyyənləşdirirsiniz. Texniki məsələlər üzrə razılığa gəldikdən sonra platformanı yaradırıq və sınaqdan keçiririk. Son versiya müştərinin kompüterlərində həyata keçirilir, eyni zamanda avadanlıq şkafını yeniləməyə, əlavə maliyyə xərclərinə ehtiyac yoxdur, sistem kifayət qədər işlək qurğulara malikdir. Quraşdırma prosedurunun özü obyektdə mütəxəssislərin birbaşa iştirakı ilə baş verə bilər, digər hallarda uzaqdan əlaqə istifadə olunur, bütün əməliyyatlar İnternet vasitəsilə həyata keçirilir. Uzaqdan format uzaqda və hətta başqa ölkələrdə olan təşkilatlar üçün uyğundur, bizim əməkdaşlığımızın sahəsi onlarla ölkəni əhatə edir, onların siyahısı ilə USU-nun saytında tanış olmaq olar. Sonra, biz hərəkətlər və CRM alətlərindən istifadə üçün alqoritmlər qururuq ki, bu da işçilərə öz vəzifələrini səhvsiz yerinə yetirməyə, o cümlədən konfiqurasiya edilmiş qaydalara uyğun olaraq sorğulara cavab verməyə imkan verəcəkdir. Proseslər üçün hər hansı hesablamalar aparmaq vacibdirsə, o zaman onlar üçün dəqiq məlumatların əldə edilməsi vaxtını azaldacaq düsturlar yaradılır. Çoxsaylı aktların, jurnalların, hesabatların və digər rəsmi formaların doldurulması yolu ilə iş proseslərinin sənədləşdirilməsi də eyni dərəcədə vacibdir, onların hər biri üçün ayrıca şablon formalaşdırılır və bununla da bu mərhələ sürətləndirilir və sadələşdirilir.

Demo versiyasını yükləyin

Proqrama başlayarkən dili seçə bilərsiniz.

Tərcüməçi kimdir?

Hər cəhətdən hazırlanmış platforma və doldurulmuş elektron kataloqlar bütün mütəxəssislərin vəzifələrini yerinə yetirmək üçün əsas olacaq, lakin hər biri öz vəzifəsi çərçivəsində. İşçilərə iş sahəsinə, sözdə hesaba daxil olmaq üçün ayrıca bir giriş və şifrə verilir, məlumat və alətlərə giriş zonası məhz orada müəyyən edilir. İstifadəçilər vizual dizayn daxil olmaqla, gündəlik vəzifələri yerinə yetirmək üçün rahat şərait yaratmaq üçün bu sahəni özləri üçün fərdiləşdirə biləcəklər. Hərəkətlərin qeydiyyatı və layihələrə nəzarət davamlı olaraq həyata keçirilir ki, bu da rəhbərliyə hansı tapşırıqların gecikdiyini və onların səbəblərini dərhal müəyyən etməyə imkan verir. Sorğulara nəzarət etmək üçün CRM platformasından istifadə edərək, daxil olan tətbiqlərin emalı əhəmiyyətli dərəcədə sadələşəcək, çünki sorğunun istiqamətindən və iş yükündən asılı olaraq menecerlər üçün müəyyən paylama alqoritmləri istifadə olunur. Bundan əlavə, telefoniya ilə inteqrasiya həyata keçirilir ki, bu da yeni müştərinin qeydiyyatını asanlaşdırır və ya kart avtomatik olaraq məlumat bazasından çıxarılaraq qeydiyyat prosesini sürətləndirir. Əgər şirkət müraciətləri yalnız zəng rejimində deyil, həm də rəsmi internet saytı vasitəsilə qəbul edirsə, onda proqram təminatının onunla birləşdirilməsi qəbulun və emalın avtomatlaşdırılmasına kömək edəcək. Tətbiq təkcə aktiv tətbiqlərə deyil, həm də obyektiv səbəblərdən təxirə salınanlara nəzarət edəcək. Hesabat dövrünün sonunda və ya lazım gəldikdə, CRM konfiqurasiyası göstərilən parametrlərə uyğun hesabatlar yaradacaq, rəhbərliyə işlərin real vəziyyətini qiymətləndirməyə və fövqəladə vəziyyətlərə vaxtında reaksiya verməyə kömək edəcək. Hər bir əməliyyat üçün müxtəlif sənədlər doldurulur, lakin indi bu mərhələ standartlaşdırılmış şablonlardan istifadə etməklə qismən avtomatlaşdırılacaq və bununla da səhvlərə yol verilmə ehtimalı aradan qaldırılacaq. Proqram nəzarətini yalnız müəyyən tapşırıq və şöbələrə tabe etmək deyil, həm də hər bir şöbə və ya filial şəffaf idarəetmə altında olan zaman inteqrasiya olunmuş yanaşma tətbiq etmək mümkündür. Verilənlər bazasına qoşulma təkcə şirkət ərazisində, yerli şəbəkə vasitəsilə deyil, həm də internet bağlantısından istifadə etməklə dünyanın istənilən yerindən həyata keçirilə bilər.

Sorğulara nəzarət etmək üçün cRM sifariş edin

Hazır bir proqram satın alın

Siz həmçinin fərdi proqram təminatı sifariş edə bilərsiniz

Xüsusi proqram tələbləriniz varsa, fərdi inkişaf sifariş edin. Onda proqrama uyğunlaşmaq məcburiyyətində qalmayacaqsınız, lakin proqram sizin biznes proseslərinizə uyğunlaşdırılacaq!

Müraciətlərə nəzarət üçün CRM