Əməliyyat sistemi: Windows, Android, macOS
Proqramlar qrupu: Biznesin avtomatlaşdırılması
Tariflər üçün CRM
- Müəlliflik hüququ proqramlarımızda istifadə olunan biznesin avtomatlaşdırılmasının unikal üsullarını qoruyur.
Müəllif hüququ - Biz təsdiqlənmiş proqram təminatı naşiriyik. Bu, proqramlarımızı və demo versiyalarımızı işlədən zaman əməliyyat sistemində göstərilir.
Təsdiqlənmiş naşir - Biz kiçik biznesdən tutmuş böyük şirkətlərə qədər bütün dünyada təşkilatlarla işləyirik. Şirkətimiz beynəlxalq şirkətlər reyestrinə daxil edilib və elektron etibar nişanına malikdir.
Güvən əlaməti
Sürətli keçid.
İndi nə etmək istəyirsən?
Proqramla tanış olmaq istəyirsinizsə, ən sürətli yol əvvəlcə tam videoya baxmaq, sonra pulsuz demo versiyasını yükləmək və onunla özünüz işləməkdir. Lazım gələrsə, texniki dəstəkdən təqdimat tələb edin və ya təlimatları oxuyun.
Burada bizimlə əlaqə saxlayın
Proqramı necə almaq olar?
Proqramın ekran görüntüsünə baxın
Proqram haqqında videoya baxın
Proqramı interaktiv təlimlə yükləyin
Proqram və demo versiyası üçün interaktiv təlimatlar
Proqramın konfiqurasiyalarını müqayisə edin
Proqram təminatının dəyərini hesablayın
Bulud serverinə ehtiyacınız varsa, buludun qiymətini hesablayın
Tərtibatçı kimdir?
Proqramın ekran görüntüsü
Proqramın ekran görüntüsü - На русском
Müasir mənzil-tikinti sektoru sovet dövründə istifadə olunan formatdan uzaqlaşır, keyfiyyətə nəzarət, ödənişlərin qəbulu və istehlak edilmiş resursun müəyyən miqdarı üçün sabit məbləğin yaradılması ilə xidmətlərin göstərilməsi üzrə tam hüquqlu operatora çevrilir. işin həcmi artır və tariflər üçün CRM olmadan etmək getdikcə çətinləşir. İnsan amilinin təsiri nəticəsində qəbzlərdə yol verilən səhvlər, işçilərin bayağı diqqətsizliyi, vaxtında yenidən hesablamalar aparılmaması və daxil olan şikayətlərə operativ reaksiya verilməməsi sakinlər arasında narazılıq səviyyəsinin artmasına səbəb olur. Həmçinin, bir çox abunəçi hesablanmış tariflərlə və onların hesablamalarının etibarlılığı ilə razılaşmır, bu da idarəetmə şirkətinə xidmətdən imtinaya səbəb ola bilər. Mənzil-kommunal xidmətlər bazarında qalmaq və daha çox abunəçinin etimadını qazanmağa çalışan firmalar bəzi əməliyyatları sistemləşdirməyə, mövcud problemləri həll etməyə çalışırlar. Mənzil və kommunal xidmətlər üçün CRM texnologiyalarından istifadə seçimi bir çoxları üçün ən yaxşı həll yolu olur, çünki bu, xidmətlərin göstərilməsini, ödənişləri və istehlakçılarla əlaqəni avtomatlaşdırmağa imkan verir. Bu proqram platforması icra olunan vəzifələrdən asılı olaraq girişin tənzimləndiyi ümumi məlumat zonası çərçivəsində müştəri bazası ilə işləməyi mümkün edir. Bütün proses iştirakçıları, o cümlədən operatorlar və ustalar ərizə və şikayətlər üzrə aktual məlumatlar əsasında tapşırıqları yerinə yetirə biləcəklər. CRM formatlı proqram təminatı bütün ödənişlər, gecikmələr, dəyişikliklər tarixçəsini saxlayaraq, məlumatların səmərəli və operativ toplanması, onun işlənməsi və baza kataloqlarına uyğun səriştəli saxlanmasını təşkil etməyə, abunəçilər üçün elektron kart indeksini yaratmağa qadirdir. İxtisaslaşdırılmış proqram təminatının imkanları həm vahid ödəniş toplama mərkəzi üçün, həm də su təchizatı, qaz və ya çoxmənzilli binalarda lift mülkiyyətinə texniki qulluq kimi ayrıca resursları təmin edən müəssisələr üçün çox faydalı olacaqdır. Uyğun mühasibat uçotu sistemini seçərkən, həyata keçirilən fəaliyyətlərin nüanslarına uyğun olaraq interfeysin yenidən qurulması imkanlarına diqqət yetirmək lazımdır, çünki hər bir kommunal sektorda biznesin müəyyən xüsusiyyətləri var.
Tərtibatçı kimdir?
Akulov Nikolay
Bu proqram təminatının dizaynında və hazırlanmasında iştirak edən ekspert və baş proqramçı.
2024-04-25
Tariflər üçün cRM video - На русском
Abunəçilərə istiqamətləndirmə yüksək rəqabət üstünlüklərini qorumağa çalışan və müştəri bazasının genişləndirilməsinə yönəlmiş idarəetmə şirkətlərinin əsas istiqamətinə çevrilir. İxtisaslaşdırılmış platformanın olması daxil olan məlumatları sistemləşdirməyə, bütün mütəxəssislərin hərəkətləri qaydalarını, müraciətlərin qəbulu zamanı əks əlaqə müddətini müəyyən etməyə imkan verəcək. CRM formatı həm də tariflərin rasional hesablanmasına kömək edir, çünki siz müxtəlif mürəkkəblik düsturları qura, qiymətlərin ən kiçik nüanslarını əks etdirə bilərsiniz ki, istehlakçıların qəbzlərdə qiymət dəyişiklikləri ilə bağlı sualları olmasın. Elektron köməkçinin köməyi ilə mütəxəssislər podratçılarla rasional əlaqə qura, analitika apara və təmir baxımından şirkətin real imkanlarını qiymətləndirə biləcəklər. Mənzil və kommunal xidmətlər üçün peşəkar ərizə tapmaq asan deyil, çünki onlar çox vaxt dar bir ixtisasa malikdirlər, məsələn, hesablamalar və ya elektron məlumat bazalarının aparılması. Biz bir çox müxtəlif proqramlarla mübadilə etməyi deyil, təşkilatların idarə edilməsinin avtomatlaşdırılmasına kompleks yanaşmanı təmin edəcək Universal Mühasibat Sistemindən istifadə etməyi təklif edirik. Konfiqurasiya faktiki ehtiyacları əks etdirən müştəri sorğuları əsasında məzmununu dəyişməyə imkan verən unikal, çevik interfeysə əsaslanır. Mütəxəssislərimiz son nəticədə hər cəhətdən qane edən bir tətbiq təklif etmək üçün biznesin nüanslarını ətraflı öyrənəcəklər. Hazırlanmış proqram təminatı tərtibatçıların şəxsi iştirakı ilə və ya İnternet bağlantısından istifadə edərək uzaq formatda həyata keçirilə bilər. Maraqlıdır ki, proqram təminatından istifadə etməyə başlamaq üçün işçilərin uzunmüddətli təlim keçməsinə ehtiyac yoxdur. Əvvəldən sistem istənilən səviyyəli təlim istifadəçilərini başa düşməyə yönəlmişdi, buna görə də praktiki tanışlığa və iş sənədlərinin ötürülməsinə keçmək üçün bir neçə saat davam edən qısa təlim kursu kifayətdir. CRM mexanizmlərinin tətbiqi ilə heyət arasında qarşılıqlı əlaqə yeni, səmərəli səviyyəyə çatacaq, məlumat mübadiləsi daxili kommunikasiya modulundan istifadə etməklə həyata keçirilə bilər.
Demo versiyasını yükləyin
Proqrama başlayarkən dili seçə bilərsiniz.
Tərcüməçi kimdir?
Təlimat
Kommunal tariflər üçün CRM platformasının əsas funksionallığının mərkəzində, zənglər zamanı və ya rəsmi veb-saytın elektron kabineti vasitəsilə şikayət və ərizələrin qəbulunu asanlaşdıracaq müəyyən variantlar daxildir. Verilənlər bazasında konfiqurasiya edilmiş nəzarət alqoritmləri təmir, texniki xidmət işlərinin yerinə yetirilməsində, cavab müddətinin monitorinqində, plan və cədvəllərə əməl olunmasında kömək edəcəkdir. Yeni tariflər və ya digər xəbərlər üçün göndərmə seçimi həm e-poçt şəklində, həm də SMS və ya viber vasitəsilə kömək edəcəkdir. Operator abunəçilərin müəyyən kateqoriyasını seçə və ya kütləvi poçt göndərişini həyata keçirə biləcək ki, bu da bildirişi sürətləndirəcək. Ərizə başa çatdıqdan sonra ayrıca bir hesabat yaradılır, jurnala bir giriş edilir, yalnız indi bu prosedurlar işçilər üçün daha az vaxt aparacaq, çünki şablonlar artıq qismən doldurulmuşdur. Sistem fəaliyyət istiqamətini, cari iş yükünü və artıq qurulmuş marşrutu nəzərə alaraq proqramları ustalar arasında avtomatik olaraq paylaya bilir. Mütəxəssislərin şəxsi hesablarında, oraya tapşırıqlar əlavə etməklə və onların yerinə yetirilməsi üçün son tarixləri təyin etməklə, idarəetmə, komanda liderləri üçün idarəetməni sadələşdirməklə təqvim baxımını təşkil edə bilərsiniz. Proqram təminatının konfiqurasiyası və CRM mexanizmlərinin imkanları tətbiq olunan ödəniş sxemlərindən və işlənmiş saatlardan asılı olaraq əmək haqqı fonduna da şamil edilir. Göstərilən xidmətlərin tariflərinin tənzimlənməsi mövcud qaydalar və istehlakçılarla bağlanmış müqavilələr çərçivəsində baş verəcək, lakin faiz dərəcələrində və ya düsturların digər parametrlərində dəyişiklik etmək zərurəti yaranarsa, müəyyən hüquqlara malik olan istifadəçilər öhdəsindən gələcəklər. bu, tərtibatçılarla əlaqə saxlamağa ehtiyac olmadan. USU proqramı hazırlanmış nümunələrdən istifadə edərək iş axını ilə məşğul olacaq, bu da səhvləri və ya aktual məlumatların çatışmazlığını aradan qaldırmaq deməkdir. İstənilən əməliyyatlar, şöbələr, istiqamətlər üçün əldə edilmiş göstəricilərin sonrakı təhlili, əvvəlki dövrlərlə müqayisəsi ilə hesabat yarada bilərsiniz. İdarəetmə şirkətinin fəaliyyətinə hərtərəfli nəzarət və proseslərin qismən avtomatlaşdırılması abunəçilərin inamını artırmağa və yüksək rəqabət mövqelərini qorumağa kömək edəcəkdir.
Tariflər üçün cRM sifariş edin
Proqramı almaq üçün bizə zəng etmək və ya yazmaq kifayətdir. Mütəxəssislərimiz sizinlə müvafiq proqram konfiqurasiyası ilə razılaşacaq, müqavilə və ödəniş üçün hesab-faktura hazırlayacaqlar.
Proqramı necə almaq olar?
Hazır bir proqram satın alın
Siz həmçinin fərdi proqram təminatı sifariş edə bilərsiniz
Xüsusi proqram tələbləriniz varsa, fərdi inkişaf sifariş edin. Onda proqrama uyğunlaşmaq məcburiyyətində qalmayacaqsınız, lakin proqram sizin biznes proseslərinizə uyğunlaşdırılacaq!
Tariflər üçün CRM
Proqram konfiqurasiyamızın potensialı digər məqsədlər üçün genişləndirilə bilər, sadəcə olaraq onları inkişaf zamanı dəqiqləşdirməlisiniz və ya istismara başlayandan sonra genişləndirməlisiniz. Müəssisə bir neçə bölmədən, filialdan ibarətdirsə, şəffaf idarəetmə üçün şərait yaratmaqla, məlumat mübadiləsi, iş anlarının operativ əlaqələndirilməsi üçün onlar arasında vahid məkan yaradılır. CRM alətləri peşəkarlara öz vəzifələrini müvafiq standartlara uyğun yerinə yetirməyə kömək edəcək, məhsuldar olmayan əməliyyatları aradan qaldıracaq və bununla da ümumi məhsuldarlığı artıracaqdır. Tariflərin formalaşmasına səriştəli yanaşma istehlakçıların inamını artıracaq və kommunal xidmətlərin etibarlı təchizatçısı kimi digər yaşayış komplekslərini cəlb etməyə kömək edəcəkdir. Bu vaxt siz USU platforması lisenziyalarını almağı düşünürsünüz, sizə pulsuz sınaq versiyasından istifadə etməyi və praktikada bəzi üstünlükləri görməyi, interfeysin idarə edilməsinin asanlığını qiymətləndirməyi tövsiyə edirik.