1. USU
  2.  ›› 
  3. Biznesin avtomatlaşdırılması üçün proqramlar
  4.  ›› 
  5. Texniki dəstək xidmətinə sorğuların işlənməsinin avtomatlaşdırılması
Reytinq: 4.9. Təşkilatların sayı: 997
rating
Ölkələr: Hamısı
Əməliyyat sistemi: Windows, Android, macOS
Proqramlar qrupu: Biznesin avtomatlaşdırılması

Texniki dəstək xidmətinə sorğuların işlənməsinin avtomatlaşdırılması

  • Müəlliflik hüququ proqramlarımızda istifadə olunan biznesin avtomatlaşdırılmasının unikal üsullarını qoruyur.
    Müəllif hüququ

    Müəllif hüququ
  • Biz təsdiqlənmiş proqram təminatı naşiriyik. Bu, proqramlarımızı və demo versiyalarımızı işlədən zaman əməliyyat sistemində göstərilir.
    Təsdiqlənmiş naşir

    Təsdiqlənmiş naşir
  • Biz kiçik biznesdən tutmuş böyük şirkətlərə qədər bütün dünyada təşkilatlarla işləyirik. Şirkətimiz beynəlxalq şirkətlər reyestrinə daxil edilib və elektron etibar nişanına malikdir.
    Güvən əlaməti

    Güvən əlaməti


Sürətli keçid.
İndi nə etmək istəyirsən?

Proqramla tanış olmaq istəyirsinizsə, ən sürətli yol əvvəlcə tam videoya baxmaq, sonra pulsuz demo versiyasını yükləmək və onunla özünüz işləməkdir. Lazım gələrsə, texniki dəstəkdən təqdimat tələb edin və ya təlimatları oxuyun.



Ekran görüntüsü işləyən proqramın fotoşəkilidir. Ondan CRM sisteminin necə göründüyünü dərhal başa düşə bilərsiniz. UX/UI dizaynını dəstəkləyən pəncərə interfeysi tətbiq etdik. Bu o deməkdir ki, istifadəçi interfeysi illərlə istifadəçi təcrübəsinə əsaslanır. Hər bir hərəkət onu yerinə yetirmək üçün ən əlverişli yerdə yerləşir. Belə savadlı yanaşma sayəsində işinizin məhsuldarlığı maksimum olacaqdır. Ekran görüntüsünü tam ölçüdə açmaq üçün kiçik şəklin üzərinə klikləyin.

Ən azı “Standart” konfiqurasiyaya malik USU CRM sistemi alsanız, əllidən çox şablondan dizayn seçiminiz olacaq. Proqram təminatının hər bir istifadəçisi öz zövqünə uyğun proqramın dizaynını seçmək imkanı əldə edəcək. Hər iş günü sevinc gətirməlidir!

Texniki dəstək xidmətinə sorğuların işlənməsinin avtomatlaşdırılması - Proqramın ekran görüntüsü

Sorğuların işlənməsinin avtomatlaşdırılması texniki dəstək xidmətinin səmərəliliyini artırmaq üçün əla yoldur. Bununla belə, alətlərin seçiminə diqqətlə yanaşmağa dəyər - bu, ən vacib cəhətlərdən biridir. USU Software sistemindən sorğuların işlənməsi proqramının avtomatlaşdırılması xidmət tapşırığınızı mümkün qədər asanlaşdırır və istirahət və inkişaf üçün daha çox vaxt ayırır. Burada yalnız texniki dəstək göstərən xidmət üçün deyil, zəngləri də qeyd edə bilərsiniz. Quraşdırma xidmət mərkəzləri, avtomatlaşdırma məlumat xidməti, dövlət və özəl müəssisələr üçün idealdır. Orada eyni vaxtda yüzlərlə insan işləmək iqtidarındadır və bütün bunlar - sürəti və məhsuldarlığı itirmədən. Onların hər biri məcburi qeydiyyatdan keçir və öz parolla qorunan girişini alır. O, sorğularınızın avtomatlaşdırılmasını daha səmərəli edir və sorğuların təhlükəsizliyinə zəmanət verir. Müraciətlər üzrə məlumatların emalı xeyli sürətlənir və onun nəticələri ümumi məlumat bazasında qeyd olunur. Burada istədiyiniz vaxt istədiyiniz qeydi tapa, öz mülahizənizlə redaktə edə və ya silə bilərsiniz. Sizcə, bütün texniki sənədlər ictimai mülkiyyətdə olmamalıdır? Sonra istifadəçilərin sərhədlərini təyin edin. Beləliklə, işçiyə bilavasitə işi ilə bağlı məhdud miqdarda məlumat verilir. Düşünülmüş yanaşma ilə texniki dəstək ekspertdir və diqqəti yayındırmaz. Texniki menecer və ona yaxın olanlar baş verənlərin tam mənzərəsini görür və bütün təchizat texniki modullarında işləyirlər. Sistemdə işə başlamazdan əvvəl tətbiq yaddaşına bir dəfə giriş məlumatı daxil etməlisiniz. Bu, müxtəlif texniki əməliyyatların daha da avtomatlaşdırılmasına imkan verir. Məsələn, siz işçilərin siyahısını daxil edirsiniz və xidmət göstərirsiniz və sənəd yaradan zaman avtomatlaşdırma proqramı özü müvafiq bölmələrdə məlumatları əvəz edir. Bundan əlavə, ofis formatlarının böyük əksəriyyəti burada dəstəklənir. Yeni proqram yaradarkən dərhal onun kateqoriyasını təyin edə bilərsiniz. Bu, ilk növbədə ən vacib olanları emal edərək, tapşırıqları uyğunluq dərəcəsinə görə çeşidləməyə imkan verir. Mütəxəssislər arasında iş yükünü bölüşdürərək, hər bir insanın hərəkətlərinin dinamikasını izləyə bilərsiniz. Avtomatlaşdırma tətbiqi müəssisənin sənədlərini tədricən toplayan ümumi məlumat bazası yaradır. Lazım olan emal faylını burada tez tapmaq və əlavə vaxt itirməmək üçün kontekstli axtarış funksiyasını aktivləşdirin. Bu, texniki xidmətinizə sorğuların avtomatlaşdırılmasında mühüm addımdır. Tapılan uyğunluqları verilənlər bazasında göstərmək üçün bir neçə hərf və ya proqram nömrəsi daxil etmək kifayətdir. İlkin dəstək konfiqurasiyasından sonra ehtiyat yaddaş işə düşür. Təsadüfən zədələnmiş və ya silinmiş olsa belə, əsas verilənlər bazasından istənilən avtomatlaşdırma qeydlərinin surətlərini tapmaq mümkündür. Lazım gələrsə, proqram təminatının funksionallığı sifarişlə dəyişdirilə bilər. Beləliklə, siz müasir menecerlərin şəxsi İncilini əldə edə bilərsiniz - iş dünyasında cib icraçı bələdçisi. Keyfiyyətin ani qiymətləndirilməsi ilə siz istehlakçı bazarının istəklərini araşdıra və mümkün səhvləri düzəldə bilərsiniz. Təşkilati fəaliyyətləri sadələşdirməyin ən yaxşı yollarını seçin - USU Proqram təminatının təchizatını seçin!

Tərtibatçı kimdir?

Akulov Nikolay

Bu proqram təminatının dizaynında və hazırlanmasında iştirak edən ekspert və baş proqramçı.

Bu səhifənin nəzərdən keçirildiyi tarix:
2024-10-05

Bu video rus dilindədir. Hələ başqa dillərdə videolar çəkə bilməmişik.

Texniki dəstək xidmətinin avtomatlaşdırılmasına müraciətləri emal etməklə siz müəssisənin işini əhəmiyyətli dərəcədə asanlaşdırırsınız. Geniş məlumat bazası işçilərin fəaliyyətini istənilən məsafədə əlaqələndirir. Şəxsi istifadəçi adı və şifrənin təyin edilməsi ilə sürətli qeydiyyat proseduru. Mürəkkəb təhlükəsizlik tədbirləri sizi lazımsız risklərdən qoruyur və məlumatlarınızı seyflərdən daha etibarlı qoruyur. Müraciətlərin sürətli işlənməsi etibarlı şirkət kimi reputasiya qazanmağa və bazarda mövqeyini möhkəmləndirməyə kömək edir. Asan fərdiləşdirmə avtomatlaşdırma sistemini ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırır. İstifadəçi proqram təminatı ilə işləməyin bir çox aspektlərini müstəqil şəkildə tənzimləyir. Kütləvi və ya fərdi poçtdan istifadə edərkən istehlakçılarla ünsiyyət ən kiçik bir çətinlik yaratmır. Hətta uşağın idarə edə biləcəyi ən sadələşdirilmiş interfeys. Əsas odur ki, bir az səy göstərin və USU Software mütəxəssislərinin təlimatları ilə tanış olun. Texniki dəstək xidmət proqramına dair iddiaların işlənməsi müxtəlif formatlarda işləməyi mümkün edir. Biznesinizi əvvəlcədən planlaşdırın. Burada hər bir şəxs üçün plan tərtib edə və onların həyata keçirilməsi mərhələlərini izləyə bilərsiniz. Tətbiq avtomatik olaraq ədalətli təhlil əsasında bir çox menecer hesabatları yaradır. Bu proqramı quraşdırmaq üçün çox gözləmək lazım deyil!

Hazırda bizdə bu proqramın yalnız rus dilində demo versiyası var.

Demo versiyasını pulsuz yükləyə bilərsiniz. Və iki həftə proqramda işləyin. Aydınlıq üçün bəzi məlumatlar artıq oraya daxil edilib.



Prosedur məsafədə, müqavilə bağlandıqdan və ödəniş edildikdən dərhal sonra həyata keçirilir. Texniki yardım proqramı dünyanın istənilən dilində işləmək imkanı kimi müxtəlif sifarişli funksiyalarla tamamlanır. Telefon stansiyaları və ya şirkətin rəsmi internet saytı ilə inteqrasiya edərək təchizatınızı yaxşılaşdırın. Dövlət və özəl təşkilatlarda ictimaiyyətlə işləmək üçün idealdır. Bu halda istənilən sayda aktiv istifadəçiyə icazə verilir. Təchizatın daha çox üstünlükləri demo versiyada tamamilə pulsuz təqdim olunur!



Texniki dəstək xidmətinə sorğuların işlənməsinin avtomatlaşdırılmasını sifariş edin

Proqramı almaq üçün bizə zəng etmək və ya yazmaq kifayətdir. Mütəxəssislərimiz sizinlə müvafiq proqram konfiqurasiyası ilə razılaşacaq, müqavilə və ödəniş üçün hesab-faktura hazırlayacaqlar.



Proqramı necə almaq olar?

Quraşdırma və təlim internet vasitəsilə həyata keçirilir
Tələb olunan təxmini vaxt: 1 saat, 20 dəqiqə



Siz həmçinin fərdi proqram təminatı sifariş edə bilərsiniz

Xüsusi proqram tələbləriniz varsa, fərdi inkişaf sifariş edin. Onda proqrama uyğunlaşmaq məcburiyyətində qalmayacaqsınız, lakin proqram sizin biznes proseslərinizə uyğunlaşdırılacaq!




Texniki dəstək xidmətinə sorğuların işlənməsinin avtomatlaşdırılması

İstənilən biznes emalı sorğularının optimallaşdırma addımları xətti deyil, təbii qaydada yerinə yetirilir. Bu, emalın mümkün olduğu qədər paralelləşdirilməsinə imkan verir. Emal fəaliyyəti müxtəlif icra avtomatlaşdırma seçimlərinə malikdir. Xüsusi vəziyyətdən asılı olaraq müxtəlif icra versiyaları olmalıdır və hər bir avtomatlaşdırma variantı sadə və başa düşülən olmalıdır. Lazım olan yerdə işlər görülür. Eyni zamanda, iş şöbələrin sərhədləri arasında bölüşdürülür və lazımsız inteqrasiya aradan qaldırılır. Yoxlamaların və nəzarətin avtomatlaşdırılması tədbirlərinin sayı azalır. Onların rəvan işləməsi lazımdır ki, bu da dəstək xidməti proseslərinin vaxtını və xərclərini azaldacaq.