Əməliyyat sistemi: Windows, Android, macOS
Proqramlar qrupu: Biznesin avtomatlaşdırılması
Kömək masası yükləyin
- Müəlliflik hüququ proqramlarımızda istifadə olunan biznesin avtomatlaşdırılmasının unikal üsullarını qoruyur.
Müəllif hüququ - Biz təsdiqlənmiş proqram təminatı naşiriyik. Bu, proqramlarımızı və demo versiyalarımızı işlədən zaman əməliyyat sistemində göstərilir.
Təsdiqlənmiş naşir - Biz kiçik biznesdən tutmuş böyük şirkətlərə qədər bütün dünyada təşkilatlarla işləyirik. Şirkətimiz beynəlxalq şirkətlər reyestrinə daxil edilib və elektron etibar nişanına malikdir.
Güvən əlaməti
Sürətli keçid.
İndi nə etmək istəyirsən?
Proqramla tanış olmaq istəyirsinizsə, ən sürətli yol əvvəlcə tam videoya baxmaq, sonra pulsuz demo versiyasını yükləmək və onunla özünüz işləməkdir. Lazım gələrsə, texniki dəstəkdən təqdimat tələb edin və ya təlimatları oxuyun.
Burada bizimlə əlaqə saxlayın
Proqramı necə almaq olar?
Proqramın ekran görüntüsünə baxın
Proqram haqqında videoya baxın
Demo versiyasını yükləyin
Proqramın konfiqurasiyalarını müqayisə edin
Proqram təminatının dəyərini hesablayın
Bulud serverinə ehtiyacınız varsa, buludun qiymətini hesablayın
Tərtibatçı kimdir?
Proqramın ekran görüntüsü
Bir çox İT şirkətləri yüksək keyfiyyətli xidmət dəstəyi təmin etmək, müştəri bazası ilə etibarlı və perspektivli əlaqələr qurmaq və hər bir texnoloji prosesə nəzarət etmək əzmində olan Help Desk proqramını yükləmək ehtiyacı ilə üzləşirlər. Bir çox Help Desk həlləri heç bir problem olmadan bazarda tapıla bilər. Bəziləri pulsuzdur, digərləri isə ödənişli funksiyalar nəticəsində bir çox masa əlavələri, funksiyaları ehtiva edir. Uyğun bir məhsul yükləsəniz, strukturun işi əsaslı şəkildə dəyişəcəkdir.
USU Software sistemi (usu.kz) xidmət dəstəyi sahəsini hərtərəfli öyrənməyə çalışır ki, İT şirkətləri nəinki Help Desk-i pulsuz yükləyə, həm də layihəni həyata keçirə, istədiyiniz nəticəni əldə edə, keyfiyyətli yardım göstərə və texniki xidmətlə məşğul ola bilsin. Bəzi təşkilatlar yalnız rəylərə və öz seçimlərinə diqqət yetirərək, tərtibatçılarla əlavə məsləhətləşmələr olmadan layihəni yükləyə bilərlər. Seçim etmək üçün vaxt ayırın. Müsbət və mənfi cəhətləri diqqətlə çəkməyə, platformanın üstünlüklərini öyrənməyə, demo versiyasını sınaqdan keçirməyə çalışın. Help Desk reyestrləri sorğular və müştərilər haqqında arayış məlumatları ehtiva edir. Baza gündəlik iş üçün əlverişlidir. Məlumatları heç bir problem olmadan xarici mediaya yükləyin. Pulsuz kataloqları redaktə etmək, məlumatı müəyyən edilmiş meyarlara uyğun olaraq sıralamaq (axtarmaq) asandır. İş prosesləri birbaşa real vaxt rejimində göstərilir ki, bu da proqram həllini yükləmək üçün ciddi arqumentdir. Məlumat dinamik olaraq yenilənir. Tez düzəlişlər etmək, problemləri və qeyri-dəqiqlikləri aşkar etmək mümkündür. Yardım masasının köməyi ilə istifadəçilər məlumat, sənədlər və hesabatlar, maliyyə və analitik nümunələri pulsuz mübadilə edir, təşkilatçı saxlayır, ştat cədvəli yaradır və resursları izləyir. İstənilən tənzimləmə forması yüklənə və çap edilə bilər. Ünsiyyət haqqında unutmayın. Help Desk vasitəsilə siz müştərilərlə tez əlaqə saxlaya, istənilən suala aydınlıq gətirə, təfərrüatlara aydınlıq gətirə və s. Çox vaxt SMS göndərmə modulunu qəbul etmək üçün pullu əlavə yükləməlisiniz. Bizim vəziyyətimizdə modul pulsuz əsas spektrə daxildir.
Tərtibatçı kimdir?
Akulov Nikolay
Bu proqram təminatının dizaynında və hazırlanmasında iştirak edən ekspert və baş proqramçı.
2024-04-25
Yardım masası videonu yükləyin
Baxım innovasiyası əhəmiyyətli və əhəmiyyətlidir. Vaxt keçdikcə Help Desk əlavə alətlər, standartlar əldə edir və qaydalar yenilənir, bəzi yeniliklər və funksiyalar görünür ki, onları yükləməmək əsl cinayətə çevrilir. Bu vəziyyətdə, diqqətinizi sərbəst məsafəyə yönəltməməlisiniz. Əlavələr seçimləri arasında sadalanan bəzilərini yoxlayın, aparıcı saytlar və xidmətlər variantları ilə inteqrasiyanı, texniki xidmətin yaxşılaşdırılması, inkişaf etdirilməsi, daha səmərəli və məhsuldar olması haqqında unutmayın.
Help Desk konfiqurasiyası bütün idarəetmə proseslərinə nəzarət edir, avtomatik hesabatlar hazırlayır, təzə analitik hesabatları toplayır və qaydaları doldurur.
Demo versiyasını yükləyin
Müraciətlərlə işləmə prinsipləri kəskin şəkildə dəyişir. Ərizənin qeydiyyatı, mütəxəssisin seçilməsi və bütün icrasına nəzarət üçün əlavə vaxt sərf etməmək üçün layihəni yükləməyə dəyər.
Pulsuz planlayıcı təşkilatın işçiləri arasında iş yükünün səviyyəsini düzgün bölüşdürməyə imkan verir. Müəyyən sorğular üçün əlavə resurs tələb oluna bilərsə, bu barədə ilk xəbərdar olan istifadəçilər olacaq.
Yardım masası sifariş edin
Proqramı almaq üçün bizə zəng etmək və ya yazmaq kifayətdir. Mütəxəssislərimiz sizinlə müvafiq proqram konfiqurasiyası ilə razılaşacaq, müqavilə və ödəniş üçün hesab-faktura hazırlayacaqlar.
Proqramı necə almaq olar?
Hazır bir proqram satın alın
Siz həmçinin fərdi proqram təminatı sifariş edə bilərsiniz
Xüsusi proqram tələbləriniz varsa, fərdi inkişaf sifariş edin. Onda proqrama uyğunlaşmaq məcburiyyətində qalmayacaqsınız, lakin proqram sizin biznes proseslərinizə uyğunlaşdırılacaq!
Kömək masası yükləyin
Help Desk platforması istisnasız olaraq bütün istifadəçilərə uyğun gəlir. İnterfeys əlçatan və sadə şəkildə həyata keçirilir. İdarəetmə sadədir. Bir dənə də olsun artıq element yoxdur. Nəzarət mövqeyini gücləndirmək, ən kiçik problemlərə tez reaksiya vermək üçün iş proseslərini bir neçə mərhələyə bölmək olar. Proqram məhsulunu yükləsəniz, pulsuz SMS göndərmə ilə məşğul olmaq imkanı əldə edirsiniz. İstifadəçilər üçün faydalı məlumatlar, sənədlər və hesabatlar, statistik və analitik nümunələr mübadiləsi çətin deyil. Yardım masasının məhsuldarlığı vizual olaraq göstərilir ki, bu da iş yükünün səviyyəsini obyektiv qiymətləndirməyə, maddi fondun vəziyyətini tənzimləməyə və işçi heyətini lazımsız iş həcmləri ilə yükləməməyə kömək edir. Sistemin vəzifələrinə təkcə cari əməliyyatlara nəzarət deyil, həm də təşkilatın uzunmüddətli məqsədləri, yeni xidmətlərin tətbiqi, inkişafın idarə edilməsi və digər parametrlər daxildir. Aralığa hər bir prosesi və hər bir hadisəni tam izləməyə imkan verən pulsuz bildiriş modulu daxildir. Qabaqcıl xidmətlər və xidmətlərlə inteqrasiya variantı istisna edilmir. Əlavələr ödənişli şəkildə quraşdırıla bilər. Proqram kompüter və idarəetmə mərkəzləri, özəl və dövlət təşkilatları, eləcə də istifadəçilərə xidmət göstərən aparıcı İT şirkətləri tərəfindən istifadə olunur. Bütün alətlər əsas spektrdə mövcud deyil. Əlavələr və yeniliklər haqqında daha ətraflı saytımızda oxuya bilərsiniz. Müvafiq siyahıya baxmağı məsləhət görürük. Demo versiyası ilə başlayın. Onun köməyi ilə siz ilk təəssürat yarada, layihənin üstünlüklərini və üstünlüklərini vurğulaya bilərsiniz. Bu yaxınlarda istehsalçılar “yeni bir şəkildə rəqabət” fenomeni ilə qarşılaşdılar. Amerikalı iqtisadçı T.Levittin bu haqda belə dediyi budur: “Yeni üsulla rəqabət firmaların öz fabriklərində istehsal etdikləri şeylərin öz aralarında rəqabəti deyil, məhsullarını qablaşdırma, xidmətlər, xidmətlər və digər formalarda əlavə olaraq təmin etdikləri şeydir. reklam, müştərilərə məsləhət və insanların dəyər verdiyi digər şeylər. Xidmətin marketinq vasitəsi kimi əsas funksiyaları alıcıları cəlb etmək, məhsul satışını dəstəkləmək və inkişaf etdirmək, alıcıları məlumatlandırmaqdır. Help Desk imkanları sayəsində şirkət müştərilərlə əlverişli etimad münasibəti yaradır və effektiv kommersiya kommunikasiyalarının davam etdirilməsi üçün zəmin yaradır.