1. USU
  2.  ›› 
  3. Biznesin avtomatlaşdırılması üçün proqramlar
  4.  ›› 
  5. Texniki dəstək proqramları
Reytinq: 4.9. Təşkilatların sayı: 189
rating
Ölkələr: Hamısı
Əməliyyat sistemi: Windows, Android, macOS
Proqramlar qrupu: USU Software
Məqsəd: Biznesin avtomatlaşdırılması

Texniki dəstək proqramları

  • Müəlliflik hüququ proqramlarımızda istifadə olunan biznesin avtomatlaşdırılmasının unikal üsullarını qoruyur.
    Müəllif hüququ

    Müəllif hüququ
  • Biz təsdiqlənmiş proqram təminatı naşiriyik. Bu, proqramlarımızı və demo versiyalarımızı işlədən zaman əməliyyat sistemində göstərilir.
    Təsdiqlənmiş naşir

    Təsdiqlənmiş naşir
  • Biz kiçik biznesdən tutmuş böyük şirkətlərə qədər bütün dünyada təşkilatlarla işləyirik. Şirkətimiz beynəlxalq şirkətlər reyestrinə daxil edilib və elektron etibar nişanına malikdir.
    Güvən əlaməti

    Güvən əlaməti


Sürətli keçid.
İndi nə etmək istəyirsən?



Texniki dəstək proqramları - Proqramın ekran görüntüsü

Son illərdə ixtisaslaşdırılmış texniki dəstək proqramlarından daha tez-tez istifadə olunmağa başlanmışdır ki, bu da təkcə İT sahəsinin dinamik inkişafı, bir çox şirkətlərin sürətli böyüməsi ilə deyil, həm də idarəetmə və texniki dəstəyin səmərəli idarə olunmasının təcili ehtiyacı ilə izah olunur. şöbəsi. Bir neçə il əvvəl, sadəcə olaraq tapşırıqlar arasında keçid etmək, müştərilərlə əlaqə saxlamaq, sənədləri hazırlamaq, daxil olan sorğuların dəstəklənməsini emal etmək, maddi resurslara nəzarət etmək, sadəcə olaraq texniki dəstəklə səmərəli məşğul olmaq üçün vahid sistemlə işləmək çətin idi.

USU Software sistemi (usu.kz) İT sferasında müəssisələrin avtomatlaşdırılmasının qabaqcıl texnologiyaları ilə kifayət qədər tanışdır. Texniki dəstək, onun gündəlik ehtiyacları və tapşırıqları mütəxəssislərimiz tərəfindən diqqətlə öyrənilir ki, profil proqramları mümkün qədər faydalı olsun. Proqramların vurğuları aydın və əlçatandır. Xərcləri azaldın, gündəlik əməliyyatların vaxtını azaldın, strukturun işçilərini tamamilə lazımsız və ağır vəzifələrdən azad edin. İdarəetmə effektiv olmalı və aydın şəkildə müsbət nəticələrə yönəldilməlidir. Proqramlardan istifadə edərkən texniki dəstək fəaliyyətləri daha sadələşir, burada sərbəst məlumat mübadiləsi edə, müştərilərlə əlaqə saxlaya, optimal ştat cədvəlini formalaşdıra, təşkilati məsələləri həll edə, resurslara və sənəd dövriyyəsinə nəzarət edə bilərsiniz. Texniki dəstək mütəxəssisləri üçün hesabat hazırlamaq, bəzi sənədləri, əməliyyatların tarixini öyrənmək üçün arxiv toplamaq və konkret müştərilərlə münasibətlərin səviyyəsini qiymətləndirmək problem deyil. Proqramlar bütün bu məlumatları diqqətlə saxlayır.

Cari dəstək prosesləri real vaxt rejimində göstərilir. Proqramlar problemli mövqelərə dərhal diqqət yetirməyə, düzəlişlər etməyə, çatışmazlıqları düzəltməyə imkan verir. Əgər struktur müəyyən edilmiş müddətlərə uyğun gəlmirsə, o zaman problemlərin həllinə əlavə resurslar yönəldilə bilər. Texniki dəstək mütəxəssisləri məlumat, mətn və qrafik faylları, analitik hesablamalar və idarəetmə hesabatlarını sərbəst şəkildə mübadilə edə, təşkilatçı və ştat cədvəlini redaktə edə bilərlər. Proqramlar bütün bu imkanları ehtiva edir. Əlavələrin siyahısına baxsanız, bir az daha çox.

  • order

Texniki dəstək proqramları

Proqramların uyğunlaşmasına diqqəti itirməyin. Hər dəstəklənən idarə unikaldır. Öz xüsusiyyətlərinə, infrastrukturuna malikdir, uzunmüddətli perspektivdə qarşısına tamamilə fərqli vəzifələr qoyur. Bu meyarlara cavab verən layihə tapmaq həmişə mümkün olmur. Platformanın işini yaxşılaşdırmaq üçün parametrləri asanlıqla müəyyənləşdirə, uyğun görünüş təyin edə, interfeysi dəyişdirə, bəzi ödənişli əlavələr axtara, qabaqcıl xidmətlərə və xidmətlərə qoşula bilərsiniz. Demo versiyası ilə başlamağı tövsiyə edirik.

Proqramlar texniki dəstək iş axınlarına, təşkilati və idarəetmə məsələlərinə, hesabatlara və normativ sənədlərə nəzarət etmək məqsədi daşıyır. Qəbul edilmiş müraciətlərlə iş prinsipləri minimum xərclərə endirilir ki, bu da sifarişləri tez qəbul etməyə və yerləşdirməyə, kadr mütəxəssisləri qarşısında konkret tapşırıqlar qoymağa imkan verir. Əsas planlaşdırıcı vaxtı dəqiq tənzimləməyə, həm işin keyfiyyətini, həm də strukturun məhsuldarlığını izləməyə imkan verir. Müəyyən bir sifariş üçün əlavə resurslar tələb oluna bilərsə, istifadəçilər müvafiq bildiriş alırlar. Texniki dəstək platforması aydın və əlçatan interfeysə malikdir. İnformasiya və kommunikasiya proqramlarının inkişafında sürətli irəliləyiş, qlobal dinamik rəqabət və artan müştəri tələbləri optimallaşdırma məsələsini yenidən nəzərdən keçirmək üçün əsas şərtlər idi. İstehsalın səmərəliliyinin yüksəldilməsinin ən mühüm amillərindən biri daşıma sektorunun təşkilinin təkmilləşdirilməsidir. Xidmət təşkilatın məhsul siyasətinin ayrılmaz hissəsidir. Müəyyən bir məhsulu almadan əvvəl və sonra müştərilərə göstərilən xidmətdir. Xidmətin məqsədi müştərilərə mövcud məhsulu təklif etmək və ondan maksimum yararlanmağa kömək etməkdir. Kadrların kompüter savadlılığının səviyyəsini yüksəltmək və bahalı avadanlıqların alınmasına pul xərcləmək üçün heç bir əsas yoxdur. Tətbiqin icrası üzərində işləmək xeyli asanlaşıb. Proseslər asanlıqla müəyyən sayda mərhələlərə bölünə bilər, buna görə proqramlar hər bir mərhələnin gedişatını onlayn olaraq izləyir. İstifadəçilərin SMS mesajlaşma modulu vasitəsilə müştərilərlə əlaqə saxlaması problem yaratmır. Fayl və sənədlərin, qrafik məlumatların, maliyyə hesabatlarının sərbəst mübadiləsi də qadağan edilmir. Texniki dəstək göstəricilərini göstərmək, cari fəaliyyət səviyyəsini öyrənmək, düzəlişlər etmək, maddi fondun zəruri maddələrinin mövcudluğunu yoxlamaq asandır. Proqramlar strukturun uzunmüddətli məqsədlərini, strateji gələcək planlarını, reklam və marketinq kampaniyalarını, proqnozları, maliyyə təhlillərini və digər xüsusiyyətləri götürür. Məlumat siqnalları modulu defolt olaraq quraşdırılmışdır ki, bu da idarəetmənin bütün mövzularını əlinizdə saxlamağa kömək edir. Proqram həllinin qabaqcıl xidmətlər və xidmətlərlə inteqrasiyası variantına icazə verilir. Ödənişli əlavələrin siyahısına nəzər salın. Konfiqurasiyadan İT şirkətləri, xidmət və kompüter mərkəzləri, fiziki şəxslər, ictimaiyyətə xidmət göstərən dövlət təşkilatları istifadə edə bilər. Bütün alətlər sənayenin sırf əsas ehtiyacları ilə müəyyən edilən əsas spektrə düşə bilmədi. Platforma sifariş üçün hazırlanmışdır, yeniləmələr və əlavələr mövcuddur. Tanışlıqla başlayın. Demo versiyası tamamilə pulsuz təklif olunur.