1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизация на бизнеса
  4.  ›› 
  5. Управление на взаимоотношенията с клиенти
Оценка: 4.9. Брой организации: 516
rating
Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация

Управление на взаимоотношенията с клиенти

  • Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
    Авторско право

    Авторско право
  • Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
    Потвърден издател

    Потвърден издател
  • Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
    Знак на доверие

    Знак на доверие


Бърз преход.
какво искаш да правиш сега

Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.



Управление на взаимоотношенията с клиенти - Екранна снимка на програмата

През последните години Управлението на взаимоотношенията с клиенти заема водеща позиция в развитието на бизнеса. Водещите компании осъзнават важността на надеждните, ефективни и дългосрочни взаимоотношения с клиентите. В същото време всеки от тях използва сходни принципи на комуникация. Първо, нека поговорим за рекламата. Въпреки търсенето на този елемент, Client Relationship Management е по-широко понятие, което включва други видове комуникация, събиране на оперативна информация, анализ на целеви групи, различни механизми за насърчаване и др.

Разработките на направлението за управление на взаимоотношенията с клиенти, произведени от Universal Accounting System (САЩ), са известни със своите функционални характеристики и допълнения. Проектът се развива динамично. Множество инструменти и опции са налични при поискване. Ако вземем предвид автоматизираните вериги за управление на взаимоотношенията с клиенти, тогава регистрацията на продажбата (извършване на плащане, генериране на документация) ще се превърне в чиста формалност. Няколко процеса се стартират автоматично наведнъж, за да се спаси персоналът от натоварващо натоварване.

Регистрите за управление на взаимоотношенията с клиенти събират напълно различна информация за потребителите. За всяка позиция се създава отделна електронна карта, можете да изтривате или въвеждате параметри, да работите с графична информация, документи, някои аналитични проби. Платформата за управление на взаимоотношенията с клиенти не забравя за взаимоотношенията с доставчици, търговски партньори, различни отдели, държавни агенции. За тези позиции също се водят записи, представят се справочници, таблици, статистически и информационни сводки.

За потребителите няма да е трудно да овладеят функционалния диапазон на платформата за управление на взаимоотношенията с клиентите - параметрите на лични и масови SMS-поща, документооборот, отчитане, планиране. Възможно е едновременното включване на няколко специалисти в една задача. Новите анализи ще ви позволят бързо да откриете слабостите в управлението на взаимоотношенията с клиентите, да укрепите изгодните си позиции, да се отървете от разходите и да намалите разходите. Финансовите потоци на организацията се регулират автоматично. Нито една транзакция няма да остане неотчетена.

Не е необичайно фирмите все повече да се фокусират върху възможностите на управлението на връзките с клиентите. В тази област се представя голямо разнообразие от решения, отварят се нови начини за предаване на рекламна информация, укрепване на лоялността към марката и механизми за промоция. Не винаги е възможно да се разчита на човешкия фактор. Дори най-видните специалисти имат грешки, неточности и ограничения. Системата е свободна от тази зависимост. Това ще ви позволи да хвърлите нов поглед върху дейността на съоръжението, да промените принципите на организация и управление.

Кой е разработчикът?

Акулов Николай

Експерт и главен програмист, участвал в дизайна и разработката на този софтуер.

Дата на преглед на тази страница:
2024-04-25

Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.

Платформата Client Relationship Management регулира всички нива на взаимоотношенията с клиентите, поддържа записи, документи, съставя аналитични отчети и прави селекция.

Конфигурацията бързо ще трансформира управлението. Ще стане удобно и ефективно. Не е изключено създаването на автоматизирани вериги, които стартират ключови процеси и операции.

Ако на даден етап бъдат открити проблеми и несъответствия, потребителите ще бъдат първите, които ще научат за това.

Отделна категория представя клиентската база, контактите с контрагенти, доставчици и партньори.

Управлението на взаимоотношенията с клиенти предполага възможността както за лично, така и за масово изпращане на SMS за информиране на потребителите и насърчаване на услугите.


Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Кой е преводачът?

Хойло Роман

Главен програмист, участвал в превода на този софтуер на различни езици.

Choose language

За конкретни позиции от клиентската база лесно можете да маркирате планирания обем работа, да въвеждате определени дати в календара, да правите срещи, да провеждате телефонни разговори и др.

Ако качеството на организацията намалее, производителността намалее, тогава динамиката ще бъде отразена в управленската отчетност.

Сигналите се конфигурират лесно за всички текущи събития, което ви позволява да проследявате процеси и операции онлайн.

Управлението на връзките с клиенти също обръща внимание на производителността на персонала, за да регистрира обема на извършената и планирана работа, да изплаща заплати и да възнаграждава служителите.

Системата е изключително проста и надеждна в експлоатация, което спомага за увеличаване на продажбите, извършване на складови операции в срок и подобряване на услугите и качеството на обслужване.



Поръчайте управление на взаимоотношенията с клиенти

За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.



Как да закупите програмата?

Инсталирането и обучението се извършват през интернет
Приблизително необходимо време: 1 час, 20 минути



Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка

Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!




Управление на взаимоотношенията с клиенти

Ако организацията има на разположение устройства за търговия (TSD), тогава външните устройства могат да бъдат свързани към софтуера без никакви проблеми.

С помощта на софтуерен мониторинг е по-лесно да идентифицирате всички проблеми и бързо да ги отстраните.

Чрез анализа на привличането на клиенти се оценява ефективността на даден метод, кои методи са ефективни, кои трябва да бъдат изоставени и т.

Платформата ще докладва подробно за изпълнението, ще изготвя необходимите финансови отчети, ще демонстрира най-новите показатели и ще помогне да се съставят планове за бъдещето.

За пробен период предлагаме да получите демо версия на продукта. Предлага се безплатно.