1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизация на бизнеса
  4.  ›› 
  5. CRM управление на клиенти
Оценка: 4.9. Брой организации: 31
rating
Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация

CRM управление на клиенти

  • Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
    Авторско право

    Авторско право
  • Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
    Потвърден издател

    Потвърден издател
  • Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
    Знак на доверие

    Знак на доверие


Бърз преход.
какво искаш да правиш сега

Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.



CRM управление на клиенти - Екранна снимка на програмата

За всеки предприемач клиентите стават най-ценният ресурс, тъй като те са тези, които генерират доходи, а високата конкуренция налага да се търсят алтернативни начини за контрол на процесите за привличането и задържането им, това може да бъде подпомогнато от автоматизацията и използването на CRM технологии за управление на клиенти. Съвременните пазарни отношения и ситуацията в икономиката диктуват свои собствени правила, където успех може да се постигне само с компетентен подход към взаимодействието с контрагентите, за да се намали изтичането им, да се увеличи интересът към продукти и услуги. Разбирането на нуждите на клиента позволява радикална промяна на структурата на бизнес процесите, отдалечаване от неефективната стратегия за намиране на нови клиенти за определени решения, за създаване на предложения за текущи заявки. Индивидуалният подход към обслужването може да бъде отправна точка за повишаване на лоялността, а оттам и повишаване на стойността на клиентската база, управление на компанията. Тенденцията на съвременните предприемачи се превръща в фокус върху купувача, в противен случай по време на масови продажби няма да е възможно да се постигнат целите за развитие и печалба. Сега не можете да изненадате хората с продукт или услуга, техният асортимент е широк, винаги можете да намерите алтернатива, така че те предпочитат да обърнат внимание на обслужването и индивидуалния подход. Това е всичко за тези цели, първо на запад, а сега имаме CRM система, което в превод означава управление на взаимоотношенията с контрагентите. Софтуерът във формат CRM помага за формирането на клиентска база, запазвайки историята на сътрудничеството, контролирайки и анализирайки процесите за взаимодействие с тях. Използването на иновативни технологии ще позволи събиране и обработка на данни за потребителите, на всеки етап от взаимодействието, анализиране на получените резултати и въз основа на това изграждане на успешни модели на взаимоотношения. Преходът към автоматизация ще може да увеличи скоростта на бизнес процесите няколко пъти, което ще се отрази на общата печалба на организацията.

Кой е разработчикът?

Акулов Николай

Главен програмист, участвал в проектирането и разработването на този софтуер.

Дата на преглед на тази страница:
2024-04-19

Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.

Сред многото програми, които могат да внедрят CRM технологиите в бизнеса, Universal Accounting System се откроява със своята адаптивност и гъвкавост на интерфейса, което ще ви позволи да адаптирате софтуера към специфичните нужди на клиента. Тази разработка е създадена от професионалисти, които отлично разбират очакванията на предприемачите и са готови да реализират проекта според спецификата на дейността си. Всеки служител може да стане потребител на приложението, след като е преминал кратък курс на обучение от специалисти, опит и обширни познания не са необходими. В резултат на въвеждането на софтуера на USU ще бъде възможно да се доведе до автоматизиране на взаимоотношенията с потребителите, поради компетентен подход към управлението на информацията, в съответствие с прилаганите CRM технологии. Програмата ще помогне за изграждането на продуктивни взаимодействия и ще увеличи стойността на клиентската база чрез привличане и задържане на печеливши купувачи. Софтуерните алгоритми ще помогнат при решаването на определени проблеми на всеки етап от изграждането на контакт и сключването на сделка. Така че, на етапа на реклама, CRM платформата ще помогне да се идентифицират потенциални контрагенти след изпращане на пощенския списък, анализиране на нуждите и изготвяне на прогноза за реакцията на клиентите с помощта на инструменти за проучване, като по този начин събира информация за създаване на търговска оферта. В хода на изпълнение на поръчките системата ще следи за изпълнението на условията, посочени в договора, което ще повиши лоялността на другата страна. Служителите ще могат да следят текущото състояние на поръчката в реално време; за удобство всеки етап може да бъде обособен и подчертан с определен цвят. Благодарение на CRM технологиите можете да оптимизирате вътрешния документооборот, да планирате задачи и да осигурите обмен на актуална информация между служителите на компанията. Софтуерът също така позволява управление на услуги след поръчка чрез автоматизиране на процесите на планиране, напомняния за обратна връзка и следене на заявките за услуги.


Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Кой е преводачът?

Хойло Роман

Главен програмист, участвал в превода на този софтуер на различни езици.

Choose language

Друго предимство на внедряването на платформа за управление на CRM клиенти ще бъде възможността за извършване на качествен анализ на данните за работата на компанията, което ще ви позволи бързо и компетентно да планирате и изградите бизнес стратегия. Използването на съвременни технологии систематизира управлението на взаимоотношенията с клиентите, което ще повлияе положително на нивото на производителност на предприятието. Редица процеси, които системата ще доведе до електронен формат, ще помогнат за създаването на оптимални условия за високи продажби на стоки или услуги. В базата данни можете да приложите процедурата за сегментиране на клиентската база, идентифицирайки печеливши клиенти, което ще повлияе на растежа на продажбите. С помощта на приложението USU анализаторите ще могат да решават проблеми със систематизирането на работните дейности, когато служителите действат съгласно съществуващите разпоредби, като по този начин намаляват броя на грешките, ускоряват операциите в организацията. Прозрачността на всеки процес за мениджърите ще позволи да се определят най-слабите страни в работата на компанията, да се вземат навременни мерки за тяхното отстраняване. Активното използване на функционалността в ежедневните дейности ще ускори значително работата във всички отдели, дори те да са географски отдалечени от главния офис. Клоновете са обединени в общо информационно пространство, което ще опрости взаимодействието с персонала, работата с клиентите и контролните дейности за собствениците на фирми. Конфигурацията на CRM дава възможност за получаване на статистическа информация, извършване на сложни анализи, необходими за вземане на важни решения в управлението. Отчитането може да се съставя по различни параметри, критерии и срокове, така че всеки аспект от дейността да бъде оценен. За отчетите приложението предоставя отделен модул с инструменти, за да можете да правите анализ за конкретните задачи на фирмата.



Поръчайте cRM управление на клиенти

За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.



Как да закупите програмата?

Инсталирането и обучението се извършват през интернет
Приблизително необходимо време: 1 час, 20 минути



Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка

Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!




CRM управление на клиенти

Внедряването на CRM софтуер в CRM конфигурация означава придобиване на надежден помощник, който ще се превърне в компас в отношенията с клиентите, което ще доведе до автоматизиране на повечето процеси, ще помогне да се определят ефективни методи за привличане на нови клиенти и поддържане на интереса на тези, които вече са в базата данни. . Компетентният подход към изпълнението на програмата ще ви позволи да систематизирате проблемните моменти в най-кратки срокове и да изведете компанията на ново ниво на развитие и приходи. Изборът в полза на съвременните технологии ще повиши нивото на конкурентоспособност, така че не отлагайте за по-късно възможността да получите на ваше разположение набор от инструменти за успешен бизнес.