1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизация на бизнеса
  4.  ›› 
  5. CRM ефективност
Оценка: 4.9. Брой организации: 171
rating
Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация

CRM ефективност

  • Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
    Авторско право

    Авторско право
  • Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
    Потвърден издател

    Потвърден издател
  • Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
    Знак на доверие

    Знак на доверие


Бърз преход.
какво искаш да правиш сега

Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.



CRM ефективност - Екранна снимка на програмата

Компаниите с опит или току-що открити във всеки случай са изправени пред проблема с привличането на клиенти и поддържането на интереса им към продукти, услуги, тъй като конкурентният пазар не оставя избор, има нужда от използване на допълнителни инструменти, като специализирани програми, които са доказали своята ефективност CRM технология сред тях. Съкращението CRM се среща почти навсякъде, където става дума за оптимизиране на бизнес процеси, увеличаване на продажбите, така че не е нещо ново, а по-скоро не е напълно разбрано от мнозинството. Буквално преведено от английски това означава управление на взаимоотношенията с клиентите, всъщност това е набор от инструменти за създаване на оптимална среда, в която мениджърите могат да използват различни техники за анализ и взаимодействие. Този модел на работа с клиенти произхожда от Запада преди много години или по-скоро се превърна в логичен, модифициран аналог на подобна, но остаряла технология за привличане на потребители към компания. В чуждестранните фирми използването на програми с CRM технологии доведе до икономически растеж, поради ефективността на прилаганите алгоритми, желанието на бизнесмените да отключат потенциала на своите организации. И едва през последните години собствениците на местни предприятия започнаха да разбират перспективите на компетентно изграден механизъм за работа на мениджърите и събиране на данни за контрагенти в обща база данни с последващ анализ. Но ако четете тази статия, вече сте стигнали до извода, че без въвеждането на съвременни методи не могат да се постигнат правилни резултати. Остава само да изберете програма, която би могла да реши възложените й задачи, без да създава допълнителни проблеми по време на разработката. Има платформи с общо предназначение и има такива, които са фокусирани върху конкретна индустрия, ако бизнесът е свързан с тясна специализация, тогава вторият вариант е за предпочитане. Но по-ефективни са софтуерните системи, които могат да въведат ред не само във взаимодействието с потребителите, но и да подобрят отношенията между служителите, да извършват автоматизиран контрол върху други аспекти на управлението.

Като достоен вариант за такова приложение искаме да ви представим нашата разработка - Универсалната счетоводна система. Създаден е от висококласни специалисти с богат опит във внедряването на информационни технологии в различни области на дейност, в компании в много страни по света. Богатият опит, познанията и прилагането на най-модерните разработки ни позволяват да прилагаме индивидуален подход към клиентите, да създаваме проекти, които ще задоволят различни искания и нужди. Ние не предлагаме готово решение, а го формираме за вас, с предварителен анализ на вътрешната структура на процесите и избор на подходящ набор от инструменти, които биха помогнали за решаване на проблемите в най-кратки срокове. Ефективността на нашата разработка се дължи на лекотата на разработка и ежедневна работа, благодарение на наличието на интерфейс, обмислен до най-малкия детайл, където има само три модула с подобна структура. Системата отговаря на най-високите международни стандарти, включително CRM технологии, което дава увереност в качеството и надеждността на софтуера. Положителните отзиви от реални потребители, които се намират на уебсайта USU.kz, ще помогнат да се оцени колко ще се промени работата на служителите, доходите ще се увеличат след внедряването на приложението. Като начало програмата формира единна информационна база със списъци на клиенти, партньори, персонал, материални, технически ресурси, които ще се използват от отделите по продажбите, рекламата и други, свързани с продажбите, включително склад, счетоводство. Всяка карта на контрагента съдържа не само стандартна информация, но и история на взаимодействие, договори, извършени транзакции, фактури, всичко, което може да помогне за подкрепа на по-нататъшното сътрудничество. Използването на единна база данни ще повиши ефективността на обажданията и ще помогне за изграждането на по-нататъшна стратегия, ще създаде атрактивни търговски оферти.

Можете да проверите ефективността на CRM инструментите в конфигурацията на софтуера USU дори преди да го закупите, като използвате пробната версия, която се разпространява безплатно. Благодарение на практическото проучване на възможностите на софтуера, ще бъде възможно да вземете решение за функциите, които искате да видите във вашата версия на програмата. Също така важен е фактът, че самият мениджър определя зоната на видимост за всеки служител, като се фокусира върху заеманата позиция, така че обикновен мениджър няма да може да използва поверителна информация. Няма да работи да влезете в приложението, без да въведете индивидуално потребителско име и парола, което означава, че конфигурацията на CRM е надеждно защитена от неупълномощени лица. Автоматизирането на работния процес на компанията също ще помогне за постигане на по-голяма ефективност, когато по-голямата част от документацията ще се генерира и попълва с помощта на софтуерни алгоритми и персонализирани шаблони. Ръководителят на отдела за продажби ще може самостоятелно да изгради референтен механизъм за взаимодействие с клиентската база, мениджърите ще го следват и ако не друго, системата ще ви напомни за необходимостта от извършване на следващата операция, свържете се с клиента. За да оцените производителността на клонове, отдели или конкретни специалисти, е осигурена функция за одит, където можете да изберете необходимите параметри и да получите отчет с няколко кликвания. За да се подобри ефективността на взаимодействието с потребителите, има и няколко канала за комуникация и изпращане на съобщения чрез масово, индивидуално изпращане по пощата. Можете да изпращате информация не само по имейл, но и чрез SMS или популярния месинджър на смартфони viber. Използвайки този метод, можете да настроите автоматично известяване за състоянието на приложението, като поддържате постоянна комуникация, можете да повишите нивото на лоялност.

Използването на CRM платформата в ежедневните дейности на организацията скоро ще се отрази в увеличаване на доходите, разширяване на клиентската база. Благодарение на индивидуалния подход към разработването на програмата USU, можете да сте сигурни, че всички функции ще бъдат използвани в работата, което означава, че няма да се налага да плащате за допълнителни инструменти. Тъй като софтуерът се използва, е възможно да се свържете със специалисти за разширяване на опциите или интегриране със сайта, телефония. Преходът към нови технологии ще помогне за установяване на висококачествени взаимоотношения с контрагентите, увеличаване на продажбите и конкурентоспособност.

Програмата USU ще помогне за автоматизирането на клиентската база и нейното управление, с подробно описание на всяка позиция за последващо търсене и работа.

Кой е разработчикът?

Акулов Николай

Експерт и главен програмист, участвал в дизайна и разработката на този софтуер.

Дата на преглед на тази страница:
2024-04-25

Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.

Всички контакти с клиенти се показват в базата данни и се съхраняват в историята на взаимодействието с тях, просто отворете електронна карта, за да проверите информацията.

Ще стане много по-лесно да се организират процесите на разпределение на работното време и задачите между служителите, автоматично определяйки натоварването.

Софтуерните алгоритми ви позволяват бързо да стартирате бизнес процеси при работа с контрагенти, дейности по проекти и да подобрите качеството на услугата.

Използвайки функционалността на приложението, е лесно да работите със заявки, да наблюдавате времето и качеството на обратната връзка и да следите информационното съдържание на базата данни.

Ефективността на рекламните кампании ще се повиши, тъй като те ще се базират на предварителен анализ на всички възможни комуникационни канали.


Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Кой е преводачът?

Хойло Роман

Главен програмист, участвал в превода на този софтуер на различни езици.

Choose language

Също така, компетенциите на софтуера USU включват настройка на процеси за доставки и поддържане на необходимото ниво на наличност в складовете, така че компанията да има стоки за продажба в правилния обем.

Когато се интегрира с телефония, обаждането на контрагента ще се покаже на екрана с неговата карта, което ще позволи на мениджъра да оцени основните точки и да проведе компетентна консултация, преди да започне разговора.

Модулът Отчети съдържа набор от инструменти за провеждане на многофакторен анализ на продажбите, оценяващ състоянието на организацията за определен период.

Ръководството ще може да оцени качеството на изпълнените проекти в отделно подразделение, клон или от специалисти с помощта на инструменти за одит.

Базираната на USU CRM платформа има прост, разбираем интерфейс за всички, тъй като за това разработчиците се опитаха да сведат до минимум професионалните термини и рационално да структурират всеки модул.



Поръчайте cRM ефективност

За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.



Как да закупите програмата?

Инсталирането и обучението се извършват през интернет
Приблизително необходимо време: 1 час, 20 минути



Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка

Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!




CRM ефективност

Влизането в софтуера е възможно само след въвеждане на данните за вход и паролата, които се издават на всеки потребител, външен човек няма да може да влезе в базата данни и да получи поверителна информация.

Възможно е да се ограничи видимостта на информацията, опциите, въз основа на длъжностните отговорности, така че всеки служител ще получи отделно работно пространство.

Срещу допълнителна такса, по всяко време на работа, можете да се интегрирате с оборудване, да разширите функционалността.

Ние си сътрудничим с чуждестранни организации, като им предлагаме международна версия на софтуера, с подходящ превод на езика на менюто и персонализиране на шаблони и формули.