1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизация на бизнеса
  4.  ›› 
  5. CRM за начисления
Оценка: 4.9. Брой организации: 914
rating
Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация

CRM за начисления

  • Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
    Авторско право

    Авторско право
  • Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
    Потвърден издател

    Потвърден издател
  • Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
    Знак на доверие

    Знак на доверие


Бърз преход.
какво искаш да правиш сега

Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.



CRM за начисления - Екранна снимка на програмата

Комуналните услуги в своята работа непрекъснато се сблъскват с много искания, изчисления и необходимостта от своевременно изготвяне на документация за плащане, с контрол върху получаването на финанси и това, в допълнение към други отговорности, за да се опростят значително тези операции, мениджърите внедряват специализирани CRM програми за такси. Интегрираната автоматизация в жилищния и комуналния сектор едва набира популярност, тъй като не всеки разбира какви ползи могат да получат от използването на компютърни технологии. Разбира се, използването на компютри се използва преди много години, но по правило това са различни приложения за изчисляване, подготовка на документи, с много примитивни възможности. Съвременният формат за автоматизация е съвсем различен въпрос, на практика това е изкуствен интелект, който може частично да замени човек, особено по отношение на обработката на големи количества информация, изчисления, наблюдение на изпълнението на задачи, където е било трудно за човек да се справи . Софтуерните алгоритми на софтуера също могат да помогнат при автоматично начисляване, наблюдение на получаването на финанси от потребителите на услуги, като се вземат предвид времето, санкциите при наличие на нарушения. Форматът CRM означава, че функциите са фокусирани върху създаването на механизъм за взаимодействие на служителите за постигане на обща цел, изпълнение на плана и подобряване на качеството на услугата. Фокусирането върху потребителите на услуги и предоставянето им на качествена услуга ще ни позволи да останем сред лидерите в индустрията, благодарение на надеждността и доверието. Специалистите ще могат да намалят общото натоварване, като прехвърлят част от отговорностите на електронен асистент, което означава, че могат да прекарват повече време в общуване с посетителите, без да се разсейват от попълване на множество документи. Единственото нещо е, че когато избирате подходящо решение, трябва да обърнете внимание на неговите възможности и специализация, тъй като общият формат няма да може да вземе предвид нюансите на организиране на комунални услуги. Идеалният вариант би бил индивидуалното развитие за спецификата на дейността, но не всяка организация може да си го позволи, затова предлагаме да използвате достойна алтернатива.

Кой е разработчикът?

Акулов Николай

Главен програмист, участвал в проектирането и разработването на този софтуер.

Дата на преглед на тази страница:
2024-04-20

Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.

Универсалната счетоводна система е уникална разработка, тъй като дава възможност за промяна на функционалното съдържание според заявките на клиента, като по този начин, ако имате ясна структура, ще получите индивидуално решение. Нашият опит и използвани технологии ни позволяват да предложим на клиента най-добрия вариант за функционално съдържание, а включването на CRM механизми ще спомогне за постигането на страхотни резултати. В зависимост от спецификата на организацията на процедурите за начисляване и други задачи е изграден механизъм за по-нататъшна работа с програмата, който ще ви позволи незабавно да започнете активна работа и бързо връщане към новия формат. Програмното меню е представено само от три модула, те имат подобна структура, опростяваща изпълнението на ежедневните задължения. За да овладеете софтуера, не е необходимо да имате определени знания или специален опит, ние ще се опитаме да обясним основните моменти по време на кратък брифинг, да ви научим да разбирате и използвате опциите. Специалистите по обслужване на клиенти ще могат да обработват много повече заявления от преди, без да правят грешки, докато е удобно да използвате клавишни комбинации, да изпращате адреси до ремонтни екипи за няколко минути или да се свързвате с изпълнители, да разрешавате проблеми с дългове, неправилни такси при плащания. Наличието на добре обмислени алгоритми при изпълнение на ежедневните задължения ще помогне на специалистите да изпълняват задачите правилно и навреме, да регулират работния си график и да не пропускат важни подробности. По отношение на документацията не може да се мине без подготвени, стандартизирани шаблони, тъй като системата вече консолидира част от информацията от базите данни в тях, така че потребителите ще трябва само да попълнят липсващата информация. Зоната за достъп на персонала до информация се регулира от предоставените права, вход, парола и роля, те трябва да се въвеждат всеки път, когато влизате в програмното пространство. Този подход не само ще предпази от външна намеса и опити за овладяване на поверителна информация, но и ще създаде комфортни условия на работа, при които всеки ще има на разположение оптималното количество информация, опции, а другият няма да бъде разсейващ.


Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Кой е преводачът?

Хойло Роман

Главен програмист, участвал в превода на този софтуер на различни езици.

Choose language

Приложението USU във версия CRM за таксуване на плащания ще може да оптимизира процедурата за регистриране на нови потребители, търсене в съществуващата база данни и отговаряне на заявки в най-кратки срокове според съществуващия стандарт. Ако услугата за комунални услуги има електронна платформа, се извършва интеграция, автоматизираща получаването на заявления, заявления и жалби, както и наблюдение на получаването на такси. За различни категории клиенти можете да промените настройките, така че се добавя използването на други тарифи за пенсионери или големи семейства, хора с увреждания, докато всичко се случва без участието на клиенти. За да се установи продуктивно взаимодействие между отделите, се формира ефективен CRM механизъм, който също предписва правила и рамки, следването на които ще доведе до високи резултати, показатели за производителност. За ръководството ще стане по-лесно да управлява дистанционно подчинени, да следи готовността на задачите и да дава инструкции с помощта на електронен планировчик, вграден в менюто за това. За специалистите ще стане по-лесно да създават графици за ремонт и поддръжка, тъй като системата ще вземе предвид личните графици и други нюанси на организацията. Предоставянето на допълнителни, платени услуги в конфигурацията на CRM може да бъде предписано според наличните ценови листи и можете също да проследявате начисляването на средства към сметки за комунални услуги. Съставянето на договор в този случай е задължителна процедура, но също така ще отнеме малко време, тъй като някои от точките ще бъдат попълнени. Автоматизацията ще предостави нови възможности за бързо уведомяване на абонатите за промени в цените, профилактика или съществуващи задължения. Инструментите за масово индивидуално изпращане с възможност за избор на категория получатели ще ви позволят да предавате информация много бързо и без усилие. В допълнение към стандартната форма на имейли, можете да използвате SMS съобщения или да създавате известия чрез viber. Друга уникална функция може да бъде информиране чрез гласови повиквания от името на вашата организация, за това, когато разработвате конфигурацията, трябва да посочите необходимостта от интеграция с телефония. Така роботът може да се обади с името, въведено в електронната карта, да докладва за такси за услуги, с искане да извърши плащане навреме, намалявайки тежестта върху персонала.



Поръчайте CRM за начисления

За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.



Как да закупите програмата?

Инсталирането и обучението се извършват през интернет
Приблизително необходимо време: 1 час, 20 минути



Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка

Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!




CRM за начисления

Универсалността и простотата на интерфейса позволяват обединяването на подразделения, складове и клонове в общо информационно поле, дори и да са далеч един от друг, комуникацията се поддържа чрез Интернет. За да се опрости търсенето в обширната база данни на CRM системата, е осигурено контекстно меню, където потребителите трябва само да въведат няколко знака, за да получат точен резултат. Електронният асистент ще съхранява целия архив с данни, историята на взаимодействието с абонатите, получените начисления и изчисления, така че дори след много години няма да е трудно да се намери информация. Всички действия на персонала се записват под техните входни данни, следователно намирането на автора на запис или документ ще стане въпрос на секунди, също така ще помогне да се оцени производителността и да се начислят справедливи заплати. Чрез подобряване на качеството на услугата, намаляване на опашките и документалната бюрокрация ще се повиши нивото на лоялност на потребителите и ще бъде възможно привличането на нови жилищни имоти. За да не се превърне преходът към CRM технологии и комплексна автоматизация в главоболие за мениджърите, ние се грижим за всичко. Това означава развитие според желанията и нуждите на компанията, настройка на вътрешни параметри и шаблони, обучение на служителите и последваща поддръжка на необходимото ниво.