1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизация на бизнеса
  4.  ›› 
  5. CRM технологии
Оценка: 4.9. Брой организации: 883
rating
Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: USU Software
Предназначение: Бизнес автоматизация

CRM технологии

  • Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
    Авторско право

    Авторско право
  • Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
    Потвърден издател

    Потвърден издател
  • Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
    Знак на доверие

    Знак на доверие


Бърз преход.
какво искаш да правиш сега



CRM технологии - Екранна снимка на програмата

Когато стартирате бизнеса си или след това, с влиянието на времето, има моменти, които е трудно да се контролират без специални инструменти, така че пазарните отношения диктуват нови правила, където клиентът става основна цел и CRM технологиите са просто незаменими в този случай. Такива технологии означават набор от инструменти, които ще помогнат за изграждането на ефективен механизъм за взаимодействие с потребителите на услуги и стоки. Добре обмислената система ви позволява да комбинирате управление, включително провеждане на промоционални събития и организиране на транзакции, подписване на договори. С помощта на CRM технологиите мениджърите ще могат да изградят нов комуникационен формат, където се изгражда портрет на контрагента и се създава търговско предложение за него, което може да го заинтересува. Задоволяването на нуждите и интересите на клиентите ще се отрази не само на растежа на лоялността, но и на увеличаването на базата, дължаща се на предаване от уста на уста. Използването на софтуер с потребителски ориентирани алгоритми ще бъде полезно както за малкия, така и за големия бизнес, тъй като ще помогне за оптимизиране на разходите и разпределението на време, труд и материални ресурси. В случай на малък персонал, софтуерната интеграция позволява пренасочване на усилия и време към задачи за разширяване на клиентската база, а не към рутинни операции. Чуждестранните фирми отдавна са оценили на практика политика, ориентирана към потребителите, базирана на CRM инструменти, което им позволи да достигнат ново ниво на пазарни отношения. Стандартната функционалност на програмите с CRM технологии включва единна база данни за контрагенти, стоки и услуги на компанията, алгоритъм за планиране на дейности, взаимодействие с потребители, клиенти, с автоматизиран контрол на приложенията. Редица инструменти са предназначени за привличане на потенциални купувачи с последващ анализ на извършената работа за това. Решението за въвеждане на нови технологии ще се превърне в приоритет за развитието на всяка организация, тъй като ще може да подобри качеството на обслужване, да намали разходите за труд за съпътстващите процеси и да облекчи тежестта на рутинните операции.

Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.

Сред големия избор от програми за автоматизация на бизнеса, Universal Accounting System се откроява с простотата на интерфейса и възможността за гъвкаво пренастройване за конкретни задачи. Програмата USU е създадена от екип от професионалисти, които разбират нуждите на предприемачите и са готови да разработят оптималното решение за всеки от тях, след извършване на предварителен анализ и изготвяне на техническо задание. Но каквато и конфигурация да бъде създадена за предприятието, тя ще събира и обработва неограничени количества данни от всички източници, така че само актуална информация да се използва за вземане на решения. Анализът от край до край помага да се определят онези моменти, в които средствата отиват без желания ефект, което е особено вярно за рекламата. Платформа с CRM инструменти ще стане основа за разпределение на бюджета, тъй като мениджърът въз основа на отчети ще може да оцени всички разходни позиции, с изключение на непродуктивните разходи. Статистическите данни включват събиране на информация относно работата в организацията, което позволява да се установи качествена работа между мениджърите. За фирмите са важни повече сключени сделки, което от своя страна зависи от търговци, които могат да бъдат наблюдавани от разстояние, оценявайки реалните им действия, а не създавайки вид дейност. По този начин имате възможност да провеждате цялостен, но в същото време прозрачен мониторинг на персонала, за да разберете кой наистина носи приходи на компанията и кой просто стои. С цялото си голямо разнообразие от функции, системата USU CRM остава просто решение, тъй като нейното разработване ще отнеме минимум време и няма да изисква допълнителни разходи, много време за разбиране на структурата на менюто и задаване на опции. Специалистите ще проведат кратък курс на обучение, който може да се проведе дори от разстояние, през интернет, но също така и внедряване. Дистанционното обслужване ви позволява да си сътрудничите с чуждестранни компании, да възстановявате софтуера според международните стандарти, да превеждате менюта и вътрешни формуляри на друг език.


Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Choose language

За постигане на отлични резултати с CRM технологиите по отношение на привличането на нови и задържането на редовни клиенти, функцията за масово и индивидуално изпращане се предоставя с помощта на няколко комуникационни канала. Съобщения за нови продукти, текущи промоции или отстъпки могат да бъдат изпратени до цялата клиентска база или можете да изберете конкретна категория, това може да бъде имейл, sms или текст, изпратен чрез viber. Този подход помага да се изградят доверителни отношения, да се поддържа интерес към техните услуги и продукти. Използването на съвременни технологии ще бъде важна стъпка в развитието на бизнеса за в бъдеще, благодарение на създаването на силна връзка с редовни клиенти, като по този начин укрепва позицията си на пазара. Гъвкавостта на нашата софтуерна конфигурация ви позволява да добавяте функционалност по всяко време, ако основният комплект е изчерпал своя потенциал. Използването на индивидуален подход към клиентите дава възможност да се избере оптималното решение въз основа на нуждите и нюансите на бизнеса. Приложението USU, използващо CRM инструменти, ще създаде условия за съхранение на адресни данни с последващо разделяне на класификации и работни документи. За постигане на поставените цели системата организира механизъм за взаимодействие с клиентите и комуникация между персонала за бързо координиране на вътрешните въпроси. Благодарение на технологиите за автоматизация ще бъде възможно да се организира продуктивен и непрекъснат поток от бизнес процеси, да се правят прогнози за търсенето и да се получават големи печалби. Специалистите ще настройват алгоритми за управление на сградата и други отчети в зависимост от нуждите на ръководството и организацията. Анализите и отчетите могат да се генерират във всякакъв контекст и контекст, като се избере удобна форма за показване на резултатите (графика, диаграма, таблица).

  • order

CRM технологии

Благодарение на оперативното развитие на програмата USU от служителите, първите резултати от автоматизацията могат да бъдат оценени след няколко седмици работа, което означава, че периодът на изплащане ще бъде намален. Добре координираната работа на мениджърите и използването на предимствата, софтуерните опции скоро ще повлияят на печалбите и ще разширят клиентската база, така че обслужването и поддръжката ще достигнат по-високо ниво благодарение на използваните електронни инструменти. Освен това можете да поръчате интеграция с оборудване, уебсайт или телефония, ускоряване на обмена и обработката на информация, създаване на нови канали и методи за привличане на контрагенти. Ще можете да сведете до минимум ръчната работа и да получите максимална информация за кратък период от време, като направите резултатите от тях разбираеми и визуални, за да планирате продажбите, да оптимизирате дейността на компанията на всеки етап.