Оценка: 4.9. Брой организации: 696

Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация

Софтуер USU

Управление на взаимоотношенията с клиенти

Бърз преход.
какво искаш да правиш сега

Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.

• 
  Свържете се с нас тук
• 
  Как да закупите програмата?
• 
  Вижте екранна снимка на програмата
• 
  Гледайте видео за програмата
• 
  Изтеглете програмата с интерактивно обучение
• 
  Интерактивни инструкции за програмата и за демо версията
• 
  Сравнете конфигурациите на програмата
• 
  Изчислете цената на софтуера
• 
  Изчислете цената на облака, ако имате нужда от облачен сървър
• 
  Кой е разработчикът?

Екранна снимка на програмата

През последните няколко десетилетия предприемачеството претърпя много промени, които засегнаха не само пазарните отношения, но и необходимостта от бързо вземане на решения, тъй като в силно конкурентна среда клиентите станаха ценни в злато, трябва да се използват специални технологии за привличане и да ги запазите, като управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM). Буквално преведено от английски, клиенти - купувачи, отношения - взаимоотношения, управление - управление, всичко заедно предполага създаването на ефективен механизъм за комуникация с редовни и потенциални клиенти, така че те да нямат нужда да се обръщат към конкурент. Използването на технологии от този тип в бизнеса помага да се организира висок стандарт на обслужване, такива системи дойдоха при нас от запад, където „клиентът“ отдавна е основният двигател на бизнеса, така че клиентите се стремят да угодят във всичко, осигуряват най-благоприятните условия. Концепцията за CRM (управление на взаимоотношенията с клиенти) дойде в страните от ОНД сравнително наскоро, но доста бързо спечели доверие и популярност в бизнес средата. Подходът към управлението на бизнеса и персонала, базиран на CRM, включва използването на инструменти за управление, насочени към клиентската област, с възможност за запазване на историята на взаимодействието и анализ на взаимоотношенията. Дълбокият анализ в такава област като управление ви позволява да извлечете информация, която може да помогне за гарантиране на интересите на предприятието. Организирането на нова форма на взаимоотношения между мениджъри и контрагенти не означава само използването на отделна база данни, в която се въвеждат важни данни, а е пълен набор от възможности за решаване на различни проблеми на всички нива на организацията. За западните анализатори понятието „връзка“ е по-важно от простото преговаряне, това е цяло изкуство, където всички действия се извършват в общ механизъм, като основната връзка е „клиентът“. За нас „отношенията с клиентите“ се превърнаха в подобна концепция за постсъветското пространство едва през последните години, но именно този подход ни позволява да постигнем голям успех.

Кой е разработчикът?

Като една от тези програми, способни да приложат иновативен подход за организиране на взаимодействие с клиенти на високо ниво, предлагаме да разгледаме Универсалната счетоводна система. Тази платформа е създадена от висококвалифицирани специалисти, използващи най-новите информационни технологии, включително CRM. Нашата компания USU се стреми да създава ефективни решения, които да отговарят на световните тенденции, така че за нас такива понятия като клиент, взаимоотношения в контекста на бизнеса не са празни думи. Приложението е разклонена схема, която прониква във всички области на предприятието. Софтуерните алгоритми спомагат за създаването на продуктивна референтна база за клиенти, като попълват всяка карта не само със стандартна информация, но и с документация, договори, които могат да помогнат на мениджърите в тяхната работа. Интегрираният подход на софтуера ви позволява да използвате различни инструменти за постигане на вашите цели, които могат да бъдат персонализирани според изискванията на ръководството, след анализ на вътрешните работи на организацията. Ако има няколко клона, отдалечени подразделения, се формира единна информационна зона, която може да помогне за установяване на комуникация между служителите, обмен на подходящи данни. Специалистите ще използват единна база данни, така че възможността за информационни несъответствия е изключена. Важен ефект от внедряването на софтуера ще бъде намаляването на натоварването на служителите, тъй като повечето процеси ще се извършват автоматично, включително вътрешното управление на документи. Електронните инструменти ще попълват документи въз основа на шаблони, които са конфигурирани в базата данни. Така нашата версия на управление на взаимоотношенията с клиенти ще бъде отправна точка за достигане на нови висоти и навлизане на нов пазар.

Изтеглете демо версия

Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Кой е преводачът?

Единна референтна база данни за контрагентите и историята на взаимодействието, съхранявана в тях, заедно с мощни аналитични опции, ще направят възможно поддържането и разширяването на списъците с клиенти. Програмата USU ще се превърне в основен помощник за специалистите от отдела по продажбите в такава важна област като „взаимоотношения“, точно в смисъла, който беше вложен в системата CRM. Планирането на продажбите и прозрачното управление на поръчките ще оптимизират свързаните операции. Софтуерът ще запази цялата история на взаимоотношенията с купувача, което ще помогне на отдела за продажби да анализира поведението на контрагентите, за да подготви допълнително търговски оферти за всеки поотделно. Правилният подход към управлението на клиентите ще се отрази в увеличаване на приходите на компанията, оптимизиране на каналите за продажба. Финансовото счетоводство също ще бъде под контрола на софтуера, като по този начин ще направи процесите за разпределяне на ресурси и изразходване на пари по-разбираеми и управляеми. Системата ще създаде график за плащания, който отразява процедурата по съгласуване, регистриране на сметки, вътрешен мониторинг и отговорността на служителите за тази част от бюджета, която тогава е по техните проекти. Използването на управление на взаимоотношенията с клиенти в работата на организацията ще доведе до синхронизиране на действията на служителите, с контрол върху изпълнението на функционалните роли на всеки участник в сделката. В резултат на автоматизацията чрез програмата USU, конкурентоспособността и защитата срещу колебания в икономиката ще се повишат, устойчивостта се поддържа от наличието на добре изградени взаимоотношения с клиентите. Ако по някаква причина не сте доволни от набора от функции, представен в основната версия, тогава нашите програмисти ще могат да предложат изключителна разработка до ключ.

Поръчайте управление на взаимоотношенията с клиенти

Купете си готова програма

Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка

Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!

Управление на взаимоотношенията с клиенти