1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за автоматизация на бизнеса
  4.  ›› 
  5. Поддържане на клиенти в CRM
Оценка: 4.9. Брой организации: 629
rating
Държави: Всичко
Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация

Поддържане на клиенти в CRM

  • Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
    Авторско право

    Авторско право
  • Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
    Потвърден издател

    Потвърден издател
  • Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
    Знак на доверие

    Знак на доверие


Бърз преход.
какво искаш да правиш сега

Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.



Поддържане на клиенти в CRM - Екранна снимка на програмата

През последните години управлението на клиентите в CRM се извършва чрез специални програми за автоматизация, които помагат за ясното изграждане на всички аспекти на взаимодействие с клиентската база, прилагане на рекламни и маркетингови стратегии, популяризиране на услуги и привличане на нови потребители. Методиката на провеждане зависи изцяло от организацията. Тя може да се съсредоточи върху взаимодействието с клиентите, да работи за повишаване на лоялността или осведомеността за марката, да участва в промоционална поща или обаждане, да даде приоритет на социалните мрежи и т.н.

Специалистите на Универсалната счетоводна система (САЩ) се опитват да работят върху поддържането на поддръжката по същество и с най-голямо старание, така че клиентите в първия период на работа да могат лесно да използват обширните CRM инструменти и да получат желаните резултати. Не забравяйте за автоматизираните вериги. Операциите ще станат по-лесни до необходимото ниво. Само с едно действие се стартират няколко процеса, обработва се входящата информация, актуализира се информацията в регистрите и автоматично се изготвят съпътстващите документи.

Ползите от воденето на записи са ясни. За всеки клиент се събира напълно различна CRM информация, характеристики и документи, което ви позволява да създавате целеви групи, да изучавате търсенето, да анализирате показателите за печалба и загуба и да активирате различни канали за привличане. Не е тайна, че поддържането на поддръжка засяга и въпросите на правилната комуникация с доставчици, търговски партньори, контрагенти. Потребителите имат достъп до транзакции, тарифи, текущи споразумения и обеми. Всички параметри могат да бъдат анализирани.

Изпращането на SMS се счита за най-търсената функция на CRM програмата. В същото време автоматичната поща включва както лични, така и масови съобщения до клиентите. Според определени характеристики можете да създадете целеви групи, за да увеличите ефективността на рекламата. Това не е единственият аспект на CRM, на който трябва да се обърне внимание. Добавете към това поддържането на нормативни документи, анализ на клиенти и показатели за търсене, автоматични изчисления и прогнози, контрол върху складовите операции, изготвяне на финансови и управленски отчети.

Съвременните технологии ви позволяват да изведете бизнеса си на съвсем различно ниво. Програмите за автоматизация стават ясно потвърждение. Те са продуктивни, продуктивни, фокусирани върху постигането на желания резултат по всички възможни начини от обширния CRM инструментариум. Под контрол попадат контактите с клиенти и партньори, регламентираните отчети за управлението, заплатите на щатните специалисти, документацията, различни проучвания и анализи, статистически изчисления за определени позиции и много други.

Кой е разработчикът?

Акулов Николай

Главен програмист, участвал в проектирането и разработването на този софтуер.

Дата на преглед на тази страница:
2024-04-19

Това видео може да се гледа със субтитри на вашия собствен език.

Платформата регулира основните въпроси за работа с клиенти, изпращане на имейли и проучвания, анализ на търсенето, комуникация, CRM отчитане по избрани параметри.

Почти всеки аспект от дейността на организацията е под строг контрол на дигиталната платформа. В същото време на потребителите е достъпна широка гама от функционални инструменти.

За най-важните събития в живота на структурата информационните известия се получават със светкавична скорост.

Отделни директории са посветени на контактите с доставчици, изпълнители и търговски партньори.

Характерът на CRM комуникацията зависи изцяло от желанията на структурата. Това могат да бъдат лични и масови SMS съобщения, формиране на целеви групи, различни проучвания и събиране на анализи.


Когато стартирате програмата, можете да изберете езика.

Кой е преводачът?

Хойло Роман

Главен програмист, участвал в превода на този софтуер на различни езици.

Choose language

Поддържането на поддръжка също засяга взаимоотношенията с бизнес партньори, където е лесно да отваряте архиви, да изучавате историята на операциите, просто да сравнявате текущите ставки и да оценявате разходите.

Ако обемите на приходите бързо падат, има отлив на клиенти, тогава динамиката ще бъде отразена в отчетите.

Платформата може да се превърне в единен информационен център, който обединява точки за продажба, складове и различни филиали.

Системата следи не само операциите на CRM формата, но и обхваща другия набор от процеси, покупки на стоки, складови резерви, различни услуги, планиране и прогнозиране.

Няма смисъл ръчно да създавате електронни карти за всеки клиент (или продукти от асортимент), когато съответният списък е под ръка. Предлага се опция за импортиране.



Поръчайте поддръжка на клиенти в CRM

За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.



Как да закупите програмата?

Инсталирането и обучението се извършват през интернет
Приблизително необходимо време: 1 час, 20 минути



Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка

Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!




Поддържане на клиенти в CRM

Ако компанията разполага добре със складови устройства (TSD), тогава всяко оборудване на трети страни може да бъде свързано отделно.

Мониторингът ви позволява бързо и точно да откривате проблеми. Вземете незабавни мерки за премахването им.

С помощта на програмно отчитане е по-лесно да се анализират канали за привличане на клиенти, маркетингови кампании и промоции, отстъпки и бонуси и програми за лоялност.

Можете да работите с производствени показатели в детайли, да изучавате доклади, показатели за ефективност на персонала, да поставяте задачи за бъдещето, да наблюдавате тяхното изпълнение.

За пробен период не можете да правите без демо версия на продукта. Ние предлагаме безплатно изтегляне.