Операционна система: Windows, Android, macOS
Група програми: Бизнес автоматизация
Система за заявки към техническа поддръжка
- Авторското право защитава уникалните методи за автоматизация на бизнеса, които се използват в нашите програми.
Авторско право - Ние сме проверен софтуерен издател. Това се показва в операционната система при стартиране на нашите програми и демо версии.
Потвърден издател - Работим с организации по целия свят от малки фирми до големи. Фирмата ни е включена в международния регистър на фирмите и има електронен знак за доверие.
Знак на доверие
Бърз преход.
какво искаш да правиш сега
Ако искате да се запознаете с програмата, най-бързият начин е първо да изгледате цялото видео, а след това да изтеглите безплатната демо версия и да работите с нея сами. Ако е необходимо, поискайте презентация от техническата поддръжка или прочетете инструкциите.
-
Свържете се с нас тук
В работно време обикновено отговаряме в рамките на 1 минута -
Как да закупите програмата? -
Вижте екранна снимка на програмата -
Гледайте видео за програмата -
Изтеглете демо версия -
Сравнете конфигурациите на програмата -
Изчислете цената на софтуера -
Изчислете цената на облака, ако имате нужда от облачен сървър -
Кой е разработчикът?
Екранна снимка на програмата
Екранната снимка е снимка на работещия софтуер. От него можете веднага да разберете как изглежда една CRM система. Внедрихме прозоречен интерфейс с поддръжка за UX/UI дизайн. Това означава, че потребителският интерфейс се основава на години потребителски опит. Всяко действие се намира точно там, където е най-удобно за извършването му. Благодарение на такъв компетентен подход производителността на работата ви ще бъде максимална. Кликнете върху малкото изображение, за да отворите екранната снимка в пълен размер.
Ако закупите USU CRM система с конфигурация поне „Стандартна“, ще имате избор от дизайни от повече от петдесет шаблона. Всеки потребител на софтуера ще има възможност да избере дизайна на програмата по свой вкус. Всеки работен ден трябва да носи радост!
Кой е разработчикът?
Акулов Николай
Експерт и главен програмист, участвал в дизайна и разработката на този софтуер.
2024-10-04
Видео на системата за заявки към техническа поддръжка
Това видео е на руски. Все още не сме успели да направим видеоклипове на други езици.
Изтеглете демо версия
В момента имаме демо версия на тази програма само на руски език.
Можете да изтеглите демо версията безплатно. И работа в програмата две седмици. Там вече е включена известна информация за яснота.
Поръчайте система за заявки към техническа поддръжка
За да закупите програмата, просто ни се обадете или пишете. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходящата софтуерна конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.
Как да закупите програмата?
Изпратете подробности за договора
Сключваме договор с всеки клиент. Договорът е вашата гаранция, че ще получите точно това, от което се нуждаете. Следователно, първо трябва да ни изпратите данните за юридическо или физическо лице. Обикновено това отнема не повече от 5 минути
Направете авансово плащане
След като Ви изпратим сканирани копия на договор и фактура за плащане, е необходимо авансово плащане. Моля, имайте предвид, че преди да инсталирате CRM системата, е достатъчно да платите не цялата сума, а само част. Поддържат се различни методи на плащане. Приблизително 15 минути
Програмата ще бъде инсталирана
След това с вас ще бъде договорена конкретна дата и час за монтаж. Това обикновено се случва на същия или на следващия ден след приключване на документите. Веднага след инсталиране на CRM системата можете да поискате обучение за вашия служител. Ако програмата е закупена за 1 потребител, това ще отнеме не повече от 1 час
Насладете се на резултата
Радвайте се безкрайно на резултата :) Това, което е особено приятно, е не само качеството, с което е разработен софтуерът за автоматизиране на ежедневната работа, но и липсата на зависимост под формата на месечна абонаментна такса. В крайна сметка вие ще платите само веднъж за програмата.
Купете си готова програма
Също така можете да поръчате разработка на софтуер по поръчка
Ако имате специални изисквания към софтуера, поръчайте разработка по поръчка. Тогава няма да се налага да се адаптирате към програмата, но програмата ще бъде адаптирана към вашите бизнес процеси!
Система за заявки към техническа поддръжка
Електронната система за обаждания до техническа поддръжка се превръща в незаменим инструмент за вашата работа. Той е в състояние да се справи с огромно количество работа за нула време. Освен това вероятността от грешки поради човешкия фактор е намалена до почти нула. Следователно в развиващата се икономика такава система се използва активно в техническата поддръжка на държавни и частни предприятия. Случаят е малък, остава само да изберете опцията, която отговаря на исканията, които идват към вас. Тук си струва да се обърне внимание на проектите USU Software system. Те имат всички предимства, необходими за работата на корпоративни заявки в различни посоки. Инсталирането се поддържа през интернет или локални мрежи, което го прави лесен за използване във всяка среда. Всички служители на организацията могат да работят тук едновременно. Всеки от тях е регистриран в общата система за получаване на заявки. В този случай на потребителя се присвояват лични данни за вход и парола, които гарантират безопасността на заявките му за дейности в бъдеще. За да направи техническата поддръжка по-квалифицирана, в системата се създава единна база данни със заявки. Той акумулира фирмена документация, включително най-малките бележки и записи. Това позволява синхронизиране на дейностите на служителите и създаване на екипна работа. Базата данни винаги намира записи на заявки за всякакви заявки за транзакции, клиенти и история на взаимоотношенията с тях. Ако трябва да скриете някои раздели от общ преглед, можете да конфигурирате правата за достъп отделно за всеки специалист. Това е логична и удобна стъпка, защото те се нуждаят от различна информация за ефективна работа, а лидерът трябва да има цялостна визия за ситуацията, за да взема важни решения. Електронната система за заявки за регистрация е оборудвана с още един бонус за спестяване на вашето време. Ускореното контекстно търсене влиза в сила веднага щом въведете няколко букви или цифри. Така че можете да намерите и сортирате определени периоди от времеви записи, заявки, заявления, обработени от един специалист, или документи до точния човек. В този случай текстовите записи могат да бъдат придружени от обяснителни снимки, графики, диаграми и други файлове. Този подход дава по-голяма видимост на записите, както и улеснява по-нататъшната им обработка. Цялата информация, постъпваща в паметта на софтуера, се проверява внимателно. На негова основа тук автоматично се генерират много отчети за заявки за управление. В същото време те са максимално обективни, надеждни и полезни за решаване на различни неотложни проблеми. Благодарение на гъвкавите настройки, системата за обаждания до техническа поддръжка се адаптира към конкретен потребител. Вие самостоятелно избирате удобния език и дизайн, така че работата ви ще донесе повече удоволствие. Освен това основната функционалност може да бъде допълнена с уникални възможности, които ви позволяват да постигнете още по-значителни височини. Например, оперативната оценка на качеството не е просто канал за постоянна комуникация с потребителите. Преглеждайки техните оценки, можете бързо да идентифицирате вероятните грешки и след това да ги коригирате, преди да се превърнат в заплаха за цялото предприятие. Също така, такава обмислена стъпка печели благоразположението на хората и гарантира тяхната стабилна лоялност. С помощта на интеграция с видеокамери изобщо не е трудно да се извършва постоянно наблюдение. Накратко, електронната система за обаждания до техническа поддръжка от USU Software е самият фактор, който ви тласка към бъдещ успех.
Тази система значително увеличава скоростта на отговор на обажданията към техническата поддръжка. Олекотените настройки ви позволяват да персонализирате конфигурацията да отговаря на вашите нужди и да я превърнете в перфектния инструмент. Всеки работещ в системата потребител получава собствено потребителско име и парола при регистрация. Ръководителят на предприятие, използващ записване на заявки към системата за техническа поддръжка, получава на свое разположение най-добрата опция за счетоводство и контрол. Системата напълно автоматизира различни механични действия и ги извършва с висока точност. Първоначалната информация се въвежда в паметта на приложението само веднъж. Но те са необходими многократно в бъдеще, за автоматизация и оптимизиране на труда. Системата се състои от три основни блока - модули, справочници и отчети. Както можете да видите, няма излишни неща и в същото време ефективността винаги е най-добрата. Благодарение на навременните настройки на системата за разграничаване, всеки човек получава само информацията, която осигурява продуктивната му работа. Без разсейване. Една обща база данни обединява дори най-отдалечените клонове и ги превръща в хармоничен механизъм. Базата данни съхранява записи за буквално всяко малко нещо, което принадлежи към вашата област на отговорност: Бързото контекстно търсене е най-доброто решение за спестяване на време. Контролирайте важността на задачите и насрочвайте сроковете им в един работен прозорец. Електронните поръчки не могат да бъдат заблудени, така че улавят точно всеки аспект от вашата работа. За да ви предпазим от неприятни форсмажорни обстоятелства, сме предвидили наличието на резервно съхранение в системата за обаждания до техническа поддръжка. Това позволява винаги да имате копие на всеки файл под ръка. Тази система е еднакво подходяща за използване в сервизни центрове, справочни центрове, регистрации, държавни и частни предприятия. Ускорената работа в многопотребителски режим позволява бързо решаване на спешни задачи. Системата за връзка с техническата поддръжка става още по-съвършена, ако надстроите нейната функционалност. Мобилни приложения, библията на съвременния лидер, интеграция с уебсайтове или телефонни централи са достъпни за поръчка.