1. USU
  2.  ›› 
  3. ব্যবসা অটোমেশন জন্য প্রোগ্রাম
  4.  ›› 
  5. CRM গ্রাহক পরিষেবা সিস্টেম
নির্ধারণ: 4.9. সংস্থার সংখ্যা: 832
rating
দেশ: সব
অপারেটিং সিস্টেম: Windows, Android, macOS
প্রোগ্রাম গ্রুপ: ব্যবসায় অটোমেশন

CRM গ্রাহক পরিষেবা সিস্টেম

  • কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
    কপিরাইট

    কপিরাইট
  • আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
    যাচাইকৃত প্রকাশক

    যাচাইকৃত প্রকাশক
  • আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
    আস্থার চিহ্ন

    আস্থার চিহ্ন


দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?

আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।



CRM গ্রাহক পরিষেবা সিস্টেম - প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট

USU প্রকল্পের CRM গ্রাহক পরিষেবা ব্যবস্থা একটি সত্যিকারের উন্নত ইলেকট্রনিক পণ্য। এটি তথ্য উপকরণের সাথে কার্যকর মিথস্ক্রিয়া বহন করে। সফ্টওয়্যারটি স্বাধীনভাবে প্রচুর পরিমাণে তথ্য প্রবাহ প্রক্রিয়া করতে সক্ষম। এর মানে হল যে কোম্পানিটি তার বিরোধীদের থেকে ব্যাপক ব্যবধানে বাজারে নেতৃত্ব দিতে সক্ষম হবে। যে কেউ সিস্টেমটি ব্যবহার করতে পারে এবং কাজটি নির্দোষভাবে করা হবে। ক্লায়েন্টদের প্রতি যথাযথ মনোযোগ দেওয়া হবে এবং CRM মোডে, গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া কার্যকরভাবে সম্পন্ন করা হবে। গ্রাহকরা সন্তুষ্ট ছিল, যার অর্থ হল তারা তাদের আনুগত্যের মাত্রা বাড়াবে এবং আবার এন্টারপ্রাইজের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবে। তাদের মধ্যে অনেকেই চলমান ভিত্তিতে এন্টারপ্রাইজের সাথে যোগাযোগ করবে। কেউ কেউ এমনকি বন্ধু এবং পরিবারের কাছে কোম্পানির সুপারিশ করে। ধীরে ধীরে, পরিষেবার মান উন্নত হওয়ার সাথে সাথে তথাকথিত মুখের কথা কাজ করতে শুরু করবে। এটি আপনাকে সর্বনিম্ন খরচে গ্রাহকদের আকর্ষণ করার অনুমতি দেবে।

আপনাকে শুধুমাত্র ভোক্তাদের মানসম্পন্ন পরিষেবা প্রদান করতে হবে, এবং তারা নিজেরাই নতুন লোকদের নিয়ে আসবে যারা আপনার কোম্পানির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট শুরু করার আগেই বিশ্বাস করবে। অধিগ্রহণকারী একটি বিশেষ মোডে কোম্পানির ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করবে এবং কাজটি নির্দোষভাবে করা যেতে পারে। সিস্টেমের অনেক দরকারী বিকল্প আছে। তাদের প্রতিটি ব্যবসার সুবিধার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। ক্লায়েন্ট বেসের বহিঃপ্রবাহ রোধ করা যেতে পারে, যার ফলে পেশাদারিত্বের সম্পূর্ণ নতুন স্তরে পৌঁছে যায়। আপনি এমন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে সক্ষম হবেন যারা দীর্ঘদিন ধরে উপস্থিত হননি। এটি খুব সুবিধাজনক এবং ব্যবহারিক, যার মানে হল যে কমপ্লেক্সের ইনস্টলেশনকে অবহেলা করা উচিত নয়। এটি আপনাকে সবচেয়ে কার্যকর কর্মরত পেশাদারদের সনাক্ত করতে দেয়। ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার একটি সিস্টেম অপরিহার্য যদি কোম্পানি উচ্চতা অর্জন করতে চায় যা তারা বিরোধীদের জন্য সম্ভব হবে। বিক্রয় বৃদ্ধির গতিশীলতা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ট্র্যাক করা হবে। অধিকন্তু, এই সূচকটি প্রতিটি কর্মচারীর জন্য পৃথকভাবে এবং সামগ্রিকভাবে কাঠামোগত ইউনিটের জন্য উপলব্ধ হবে।

ইউএসইউ প্রকল্পের ক্লায়েন্ট সিআরএম-এর সাথে কাজ করার আধুনিক সিস্টেমটি দ্রুত পেশাদারিত্বের সম্পূর্ণ নতুন স্তরে পৌঁছে উত্পাদন ক্রিয়াকলাপগুলির সাথে মোকাবিলা করা সম্ভব করে তোলে। কমপ্লেক্সটি সহজে টার্গেট শ্রোতার সাথে যোগাযোগ করা সম্ভব করে তোলে, যারা আবেদন করেছেন তাদের প্রত্যেককে আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করে। এই সিস্টেমে অনেক দরকারী বিকল্প রয়েছে, যা ব্যবহার করে, কোম্পানির চাহিদাগুলি কার্যকরভাবে কভার করা সম্ভব হবে। সিস্টেমে কাজ করা একটি সহজ এবং বোধগম্য প্রক্রিয়া। এটি করার সময় আপনার কোন সমস্যা হবে না। ইলিকুইড ইনভেন্টরি ফেরত দেওয়া যেতে পারে, যা কোম্পানিকে সমস্ত উল্লেখযোগ্য সুবিধা প্রদান করবে। ইউএসইউ প্রকল্প থেকে একটি গ্রাহক পরিষেবা সিস্টেমের সাহায্যে গুদাম সম্পদ অপ্টিমাইজ করুন। গুদামগুলিতে উপলব্ধ সংস্থানগুলি অপ্টিমাইজ করা এবং আরও বেশি স্টক রাখা সম্ভব হবে। এটি আপনাকে অর্থ সঞ্চয় করতে সক্ষম করবে। এটি এমন এলাকায় বিভক্ত হবে যা সফ্টওয়্যার আপনাকে নির্ধারণ করতে সহায়তা করবে।

গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া করার জন্য একটি CRM সিস্টেমে কাজ করা অন্যান্য বিরোধীদের তুলনায় অর্জনকারীকে একটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা দেয়। ক্রয় ক্ষমতা রিপোর্ট আপনাকে নির্ধারণ করতে দেয় যে কি কি দাম রাখা যেতে পারে, এবং ব্রেক-ইভেন পয়েন্ট জানার ফলে আপনি কখনই লাল রঙে যাবেন না তা নিশ্চিত করবে। সমস্ত সূচক স্বয়ংক্রিয়ভাবে গণনা করা হয়. সফ্টওয়্যার নিজেই পরিসংখ্যানের প্রাসঙ্গিকতা সংগ্রহ করেছে, যা বিশ্লেষণের ভিত্তি হিসাবে কাজ করবে। একটি CRM গ্রাহক পরিষেবা ব্যবস্থার সাহায্যে শ্রম খরচও হ্রাস পাবে। স্বল্পতম সময়ে, একটি নেতৃস্থানীয় অবস্থান নেওয়া সম্ভব হবে, সেইসাথে একটি সক্রিয়ভাবে উন্নয়নশীল সংস্থা হয়ে উঠবে। লাইসেন্সপ্রাপ্ত সফ্টওয়্যার গ্রাহকদের কোম্পানির বিশেষজ্ঞদের দ্বারা কার্যকর ধাপে ধাপে প্রশিক্ষণ প্রদান করা হবে। কাজের সিস্টেমটি সঠিকভাবে নির্মিত হবে এবং অতিরিক্ত ধরণের সফ্টওয়্যার জড়িত না করেই ক্যামেরার সাথে যোগাযোগ করা সম্ভব হবে। এটি শুধুমাত্র inflatable ইলেকট্রনিক পণ্য ব্যবহার করার জন্য যথেষ্ট হবে। CRM গ্রাহক পরিষেবা ব্যবস্থা অধিগ্রহণকারী কোম্পানির জন্য একটি অপরিহার্য ইলেকট্রনিক টুল হয়ে উঠবে

একটি কোম্পানি যে ন্যূনতম পরিমাণ খরচ সহ সবচেয়ে চিত্তাকর্ষক ফলাফল অর্জন করতে চায় এই জটিলতা ছাড়া করতে পারে না। USU প্রকল্পের CRM ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার আধুনিক সিস্টেম এমনকি স্বাধীনভাবে ভিডিও নজরদারি চালায়। এর জন্য, ক্যামেরা ব্যবহার করা হয়, এবং সাবটাইটেলগুলির আউটপুট আরও তথ্যপূর্ণ রেকর্ডিংয়ের অনুমতি দেবে। পূর্বে প্রবেশ করা মান থেকে পছন্দ আপনাকে একটি অনুসন্ধান ক্যোয়ারী বাস্তবায়ন করার সময় সঠিক ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্ত নিতে অনুমতি দেবে। CRM গ্রাহক পরিষেবা ব্যবস্থার কাঠামোর মধ্যে একটি ইউনিফাইড ক্লায়েন্ট বেস প্রদান করা হবে। দ্রুত অনুসন্ধান কার্যক্রম সময় বাঁচাবে। নতুন ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টের সহজ সংযোজন এই সফ্টওয়্যার পণ্যের একটি সুস্পষ্ট সুবিধা। CRM সিস্টেমের মধ্যে তৈরি করা অ্যাকাউন্টগুলিতে একটি স্ক্যান কপি সংযুক্ত করা ডাটাবেস নেভিগেট করা সহজ করে তুলবে।

বিকাশকারী কে?

আকুলভ নিকোলে

বিশেষজ্ঞ এবং প্রধান প্রোগ্রামার যারা এই সফ্টওয়্যারটির ডিজাইন এবং বিকাশে অংশ নিয়েছিলেন।

এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার তারিখ:
2024-04-24

এই ভিডিওটি আপনার নিজের ভাষায় সাবটাইটেল দিয়ে দেখা যাবে।

ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার জন্য একটি আধুনিক এবং উচ্চ-মানের CRM সিস্টেম আপনাকে কার্যকরভাবে কর্মীদের কাজ ট্র্যাক করতে দেয়। বিশেষজ্ঞরা কী করছিলেন এবং পরবর্তী কী করবেন তা বোঝা সম্ভব হবে।

সমস্ত তথ্য একটি ব্যক্তিগত কম্পিউটারের মেমরিতে সংরক্ষণ করা হবে। এটি ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে কেবল এই পণ্যটি ইনস্টল করতে হবে।

CRM ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার জন্য একটি সার্বজনীন অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম থেকে একটি নতুন প্রজন্মের সফ্টওয়্যার আবেদন করা গ্রাহকদের যেকোনো শ্রেণীর সাথে কার্যকর মিথস্ক্রিয়া প্রদান করে।

যারা খুব বেশি ঋণ আছে যারা গ্রাহকদের প্রত্যাখ্যান করা যেতে পারে. অধিকন্তু, ভোক্তা যখন সেবা পেতে বা পুনরায় পণ্য কেনার চেষ্টা করে তখন ঋণের উপস্থিতি সম্পর্কে তথ্য অপারেটরের হাতে থাকবে।

CRM সিস্টেমের মাধ্যমে যুক্তিযুক্ত অস্বীকৃতি যেকোন গ্রাহকদের দেওয়া হবে যারা আবেদন করে যারা নির্ভরযোগ্য নয়।


প্রোগ্রামটি শুরু করার সময়, আপনি ভাষাটি নির্বাচন করতে পারেন।

অনুবাদক কে?

খইলো রোমান

এই সফটওয়্যারটির বিভিন্ন ভাষায় অনুবাদে অংশ নেওয়া প্রধান প্রোগ্রামার ড.

Choose language

লজিস্টিক মডিউল কার্যকর হলে পণ্যের মাল্টিমোডাল পরিবহনও একটি বিকল্প।

কোম্পানির আকার নির্বিশেষে, একটি CRM গ্রাহক পরিষেবা সিস্টেম আপনাকে সেই সমস্ত গ্রাহকদের সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে সাহায্য করবে যারা সংস্থার সাথে যোগাযোগ করেছে৷

প্রোগ্রাম লগইন উইন্ডো চুরি তথ্য অ্যারে রক্ষা করবে. সার্বজনীন অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম প্রকল্পের সফ্টওয়্যার কার্যকর হলে শিল্প গুপ্তচরবৃত্তির যে কোনও প্রচেষ্টা দ্রুত ব্যর্থ হবে৷

ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার সময়, আপনি একটি সুবিধাজনক CRM কার্যকারিতায় স্যুইচ করতে পারেন।

যদি পণ্যটি প্রথমবারের জন্য চালু করা হয়, তাহলে অপারেটরের অনুরোধে নকশা শৈলী নির্বাচন করা হয়।



একটি সিআরএম গ্রাহক পরিষেবা সিস্টেম অর্ডার করুন

প্রোগ্রাম কিনতে, শুধু কল করুন বা আমাদের লিখুন. আমাদের বিশেষজ্ঞরা উপযুক্ত সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে আপনার সাথে একমত হবেন, একটি চুক্তি এবং অর্থপ্রদানের জন্য একটি চালান প্রস্তুত করবেন।



কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?

ইনস্টলেশন এবং প্রশিক্ষণ ইন্টারনেটের মাধ্যমে সম্পন্ন করা হয়
আনুমানিক সময় প্রয়োজন: 1 ঘন্টা, 20 মিনিট



এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন

আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!




CRM গ্রাহক পরিষেবা সিস্টেম

একটি একক কর্পোরেট শৈলী CRM গ্রাহক পরিষেবা সিস্টেমের কাঠামোর মধ্যে তৈরি সমস্ত নথির বৈশিষ্ট্য হবে।

আমরা মেনুটিকে বাম দিকে রেখেছি যাতে ব্যবহারকারীরা যাতে ইন্টারঅ্যাক্ট না করে তার জন্য এটি যতটা সম্ভব সুবিধাজনক করে তোলা যায়৷ ইন্টারফেস চিন্তাশীল, এবং এর নেভিগেশন সবচেয়ে চিন্তাশীল এক.

গ্রাহক নামক একটি ফোল্ডারে আগত গ্রাহকদের সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক তথ্য থাকবে। CRM-এ কাজ ত্রুটিহীনভাবে পরিচালিত হবে, যার অর্থ হল কোম্পানিটি বিরোধীদের থেকে ব্যাপক ব্যবধানে নেতৃত্ব দেবে।

কোম্পানি ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের দল অধিগ্রহনকারীদের কোম্পানির প্রতিটি বিশেষজ্ঞকে পৃথক প্রশিক্ষণ প্রদান করবে, যারা সফ্টওয়্যারের মধ্যে কাজ করবে।

স্বয়ংক্রিয় কলিং কার্যকরভাবে লক্ষ্য দর্শকদের অবহিত করবে। অবশ্যই, এটি পাঠ্য বিন্যাস ব্যবহার করাও সম্ভব হবে।

CRM ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে গণ মেইলিং চালানোর অনুমতি দেয়, যা কর্মচারীদের উপর বোঝা কমিয়ে বাজারে শীর্ষস্থানীয় স্থান প্রদান করবে।