নির্ধারণ: 4.9. সংস্থার সংখ্যা: 299

দেশ: সব
অপারেটিং সিস্টেম: Windows, Android, macOS
প্রোগ্রাম গ্রুপ: ব্যবসায় অটোমেশন

সফটওয়্যার USU

সিআরএম দক্ষতা

দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?

আপনি যদি প্রোগ্রামটির সাথে পরিচিত হতে চান তবে দ্রুততম উপায় হল প্রথমে সম্পূর্ণ ভিডিওটি দেখুন এবং তারপরে বিনামূল্যে ডেমো সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং নিজের সাথে কাজ করুন। প্রয়োজনে, প্রযুক্তিগত সহায়তা থেকে একটি উপস্থাপনার অনুরোধ করুন বা নির্দেশাবলী পড়ুন।

• 
  আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন
• 
  কিভাবে প্রোগ্রাম কিনতে?
• 
  প্রোগ্রামের একটি স্ক্রিনশট দেখুন
• 
  প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন
• 
  ইন্টারেক্টিভ প্রশিক্ষণ সহ প্রোগ্রামটি ডাউনলোড করুন
• 
  প্রোগ্রামের জন্য এবং ডেমো সংস্করণের জন্য ইন্টারেক্টিভ নির্দেশাবলী
• 
  প্রোগ্রামের কনফিগারেশন তুলনা
• 
  সফ্টওয়্যার খরচ গণনা
• 
  ক্লাউড সার্ভারের প্রয়োজন হলে ক্লাউডের খরচ গণনা করুন
• 
  বিকাশকারী কে?

প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট

যেকোন ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতাসম্পন্ন বা সবেমাত্র খোলা কোম্পানিগুলি গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে এবং পণ্য, পরিষেবার প্রতি তাদের আগ্রহ বজায় রাখার সমস্যার সম্মুখীন হয়, যেহেতু প্রতিযোগিতামূলক বাজারে কোনো বিকল্প নেই, অতিরিক্ত সরঞ্জাম ব্যবহার করার প্রয়োজন আছে, যেমন বিশেষ প্রোগ্রাম যা তাদের কার্যকারিতা প্রমাণ করেছে। তাদের মধ্যে CRM প্রযুক্তি। সংক্ষিপ্ত রূপ CRM প্রায় সর্বত্র পাওয়া যায় যেখানে এটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করা, বিক্রয় বাড়ানোর ক্ষেত্রে আসে, তাই এটি নতুন কিছু নয়, বরং সংখ্যাগরিষ্ঠদের দ্বারা সম্পূর্ণরূপে বোঝা যায় না। ইংরেজি থেকে আক্ষরিকভাবে অনুবাদ করা হয়েছে, এর অর্থ হল গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা, প্রকৃতপক্ষে এটি একটি সর্বোত্তম পরিবেশ তৈরি করার জন্য সরঞ্জামগুলির একটি সেট যেখানে পরিচালকরা বিশ্লেষণ এবং মিথস্ক্রিয়া করার জন্য বিভিন্ন কৌশল ব্যবহার করতে পারেন। ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার এই মডেলটি বহু বছর আগে পশ্চিমে উদ্ভূত হয়েছিল, বা বরং, এটি একটি কোম্পানির প্রতি গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য একটি অনুরূপ কিন্তু পুরানো প্রযুক্তির একটি যৌক্তিক, পরিবর্তিত অ্যানালগ হয়ে উঠেছে। বিদেশী সংস্থাগুলিতে, সিআরএম প্রযুক্তির সাথে প্রোগ্রামগুলির ব্যবহার অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করেছে, প্রয়োগ করা অ্যালগরিদমের কার্যকারিতার কারণে, ব্যবসায়ীদের তাদের সংস্থার সম্ভাবনাকে আনলক করার ইচ্ছা। এবং শুধুমাত্র সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, স্থানীয় ব্যবসার মালিকরা পরবর্তী বিশ্লেষণের সাথে পরিচালকদের কাজ এবং একটি সাধারণ ডাটাবেসে প্রতিপক্ষের ডেটা সংগ্রহের জন্য একটি দক্ষতার সাথে তৈরি প্রক্রিয়ার সম্ভাবনাগুলি বুঝতে শুরু করেছে। কিন্তু, আপনি যদি এই নিবন্ধটি পড়ছেন, আপনি ইতিমধ্যে এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছেন যে আধুনিক পদ্ধতির প্রবর্তন ছাড়া সঠিক ফলাফল অর্জন করা যাবে না। এটি শুধুমাত্র একটি প্রোগ্রাম বেছে নেওয়ার জন্য রয়ে গেছে যা এটির জন্য নির্ধারিত কাজগুলি সমাধান করতে সক্ষম হবে, বিকাশের সময় অতিরিক্ত সমস্যা সৃষ্টি না করে। সাধারণ-উদ্দেশ্যের প্ল্যাটফর্ম রয়েছে, এবং এমন কিছু রয়েছে যা একটি নির্দিষ্ট শিল্পের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যদি ব্যবসাটি একটি সংকীর্ণ বিশেষীকরণের সাথে সম্পর্কিত হয়, তবে দ্বিতীয় বিকল্পটি পছন্দনীয়। কিন্তু আরও দক্ষ সফ্টওয়্যার সিস্টেম যা শুধুমাত্র ভোক্তাদের সাথে মিথস্ক্রিয়াই নয়, কর্মীদের মধ্যে সম্পর্ক উন্নত করতে, ব্যবস্থাপনার অন্যান্য দিকগুলির উপর স্বয়ংক্রিয় নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করতে পারে।

এই ধরনের একটি অ্যাপ্লিকেশনের জন্য একটি উপযুক্ত বিকল্প হিসাবে, আমরা আপনাকে আমাদের বিকাশের সাথে পরিচয় করিয়ে দিতে চাই - ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেম। এটি বিশ্বের অনেক দেশের কোম্পানিগুলিতে কার্যকলাপের বিভিন্ন ক্ষেত্রে তথ্য প্রযুক্তি বাস্তবায়নে ব্যাপক অভিজ্ঞতা সহ উচ্চ-শ্রেণীর বিশেষজ্ঞদের দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল। বিস্তৃত অভিজ্ঞতা, জ্ঞান এবং সর্বাধিক আধুনিক বিকাশের প্রয়োগ আমাদের গ্রাহকদের কাছে একটি পৃথক পদ্ধতির বাস্তবায়ন করতে, এমন প্রকল্প তৈরি করতে দেয় যা বিভিন্ন অনুরোধ এবং চাহিদা পূরণ করবে। আমরা একটি প্রস্তুত-তৈরি সমাধান অফার করি না, তবে আমরা প্রক্রিয়াগুলির অভ্যন্তরীণ কাঠামোর প্রাথমিক বিশ্লেষণ এবং একটি উপযুক্ত সরঞ্জাম নির্বাচনের সাথে আপনার জন্য এটি তৈরি করি যা স্বল্পতম সময়ে সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করবে। আমাদের বিকাশের কার্যকারিতা উন্নয়ন এবং দৈনন্দিন অপারেশনের সহজতার কারণে, একটি ইন্টারফেসের উপস্থিতির জন্য ধন্যবাদ যা ক্ষুদ্রতম বিশদে চিন্তা করা হয়েছে, যেখানে একই কাঠামোর সাথে শুধুমাত্র তিনটি মডিউল রয়েছে। সিস্টেমটি সিআরএম প্রযুক্তি সহ সর্বোচ্চ আন্তর্জাতিক মান পূরণ করে, যা সফ্টওয়্যারের গুণমান এবং নির্ভরযোগ্যতার উপর আস্থা দেয়। বাস্তব ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া, যা USU.kz ওয়েবসাইটে অবস্থিত, কর্মচারীদের কাজ কতটা পরিবর্তিত হবে, আবেদনটি বাস্তবায়িত হওয়ার পরে আয় বৃদ্ধি পাবে তা মূল্যায়ন করতে সহায়তা করবে। শুরুতে, প্রোগ্রামটি গ্রাহক, অংশীদার, কর্মীদের, উপাদান, প্রযুক্তিগত সংস্থানগুলির তালিকা সহ একটি একক তথ্য ভিত্তি তৈরি করে, যা বিক্রয়, বিজ্ঞাপন এবং অন্যান্য বিভাগ দ্বারা ব্যবহৃত হবে যারা গুদাম, অ্যাকাউন্টিং সহ বিক্রয়ের সাথে সম্পর্কিত। প্রতিটি কাউন্টারপার্টি কার্ডে শুধুমাত্র স্ট্যান্ডার্ড তথ্যই থাকে না, কিন্তু ইন্টারঅ্যাকশনের ইতিহাস, চুক্তি, সম্পূর্ণ লেনদেন, ইনভয়েস, সবকিছু যা আরও সহযোগিতাকে সহায়তা করতে পারে। একটি একক ডাটাবেস ব্যবহার করলে কলের দক্ষতা বৃদ্ধি পাবে এবং আরও একটি কৌশল তৈরি করতে, আকর্ষণীয় বাণিজ্যিক অফার তৈরি করতে সাহায্য করবে৷

আপনি USU সফ্টওয়্যার কনফিগারেশনে CRM টুলের কার্যকারিতা যাচাই করতে পারেন এমনকি এটি কেনার আগে, ট্রায়াল সংস্করণ ব্যবহার করে, যা বিনামূল্যে বিতরণ করা হয়। সফ্টওয়্যারটির ক্ষমতার ব্যবহারিক অধ্যয়নের জন্য ধন্যবাদ, আপনি প্রোগ্রামটির আপনার সংস্করণে যে ফাংশনগুলি দেখতে চান সে বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া সম্ভব হবে। এছাড়াও গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টি হল যে ম্যানেজার নিজেই প্রতিটি কর্মচারীর জন্য দৃশ্যমানতা অঞ্চল নির্ধারণ করেন, অনুষ্ঠিত অবস্থানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, তাই একজন সাধারণ ব্যবস্থাপক গোপনীয় তথ্য ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন না। এটি একটি পৃথক লগইন এবং পাসওয়ার্ড প্রবেশ না করে অ্যাপ্লিকেশনটিতে প্রবেশ করা কাজ করবে না, যার অর্থ হল সিআরএম কনফিগারেশনটি অননুমোদিত ব্যক্তিদের থেকে সুরক্ষিতভাবে সুরক্ষিত। কোম্পানির কর্মপ্রবাহের স্বয়ংক্রিয়তা বৃহত্তর দক্ষতা অর্জনে সাহায্য করবে, যখন ডকুমেন্টেশনের সিংহভাগ সফ্টওয়্যার অ্যালগরিদম এবং কাস্টমাইজড টেমপ্লেট ব্যবহার করে তৈরি এবং পূরণ করা হবে। বিক্রয় বিভাগের প্রধান স্বাধীনভাবে ক্লায়েন্ট বেসের সাথে মিথস্ক্রিয়া করার জন্য একটি রেফারেন্স প্রক্রিয়া তৈরি করতে সক্ষম হবেন, পরিচালকরা এটি অনুসরণ করবেন এবং যদি কিছু থাকে তবে সিস্টেমটি আপনাকে পরবর্তী অপারেশন চালানোর প্রয়োজনীয়তার কথা মনে করিয়ে দেবে, ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করুন। শাখা, বিভাগ বা নির্দিষ্ট বিশেষজ্ঞদের উত্পাদনশীলতা মূল্যায়ন করার জন্য, একটি অডিট ফাংশন প্রদান করা হয়, যেখানে আপনি প্রয়োজনীয় প্যারামিটারগুলি নির্বাচন করতে পারেন এবং কয়েকটি ক্লিকে একটি প্রতিবেদন পেতে পারেন। ভোক্তাদের সাথে মিথস্ক্রিয়া দক্ষতা উন্নত করার জন্য, গণ, পৃথক মেইলিং এর মাধ্যমে যোগাযোগ এবং বার্তা প্রেরণের বিভিন্ন চ্যানেল রয়েছে। আপনি শুধুমাত্র ই-মেইলের মাধ্যমে নয়, এসএমএস বা স্মার্টফোন ভাইবারে জনপ্রিয় মেসেঞ্জারের মাধ্যমেও তথ্য পাঠাতে পারেন। এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে, আপনি অ্যাপ্লিকেশনের স্থিতির স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি সেট আপ করতে পারেন, ধ্রুবক যোগাযোগ বজায় রেখে, আপনি আনুগত্যের মাত্রা বাড়াতে পারেন।

প্রতিষ্ঠানের দৈনন্দিন কার্যক্রমে CRM প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার শীঘ্রই আয় বৃদ্ধি, ক্লায়েন্ট বেস সম্প্রসারণে প্রতিফলিত হবে। ইউএসইউ প্রোগ্রামের বিকাশের জন্য একটি পৃথক পদ্ধতির জন্য ধন্যবাদ, আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে সমস্ত ফাংশন কাজে ব্যবহার করা হবে, যার অর্থ আপনাকে অতিরিক্ত সরঞ্জামগুলির জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে না। সফ্টওয়্যারটি ব্যবহার করা হলে, বিকল্পগুলি প্রসারিত করতে বা সাইট, টেলিফোনির সাথে একীভূত করতে বিশেষজ্ঞদের সাথে যোগাযোগ করা সম্ভব। নতুন প্রযুক্তির রূপান্তর প্রতিপক্ষের সাথে উচ্চ-মানের সম্পর্ক স্থাপন, বিক্রয় এবং প্রতিযোগিতা বাড়াতে সাহায্য করবে।

ইউএসইউ প্রোগ্রামটি পরবর্তী অনুসন্ধান এবং কাজের জন্য প্রতিটি অবস্থানের বিশদ বিবরণ সহ ক্লায়েন্ট বেসকে স্বয়ংক্রিয় করতে এবং এটি পরিচালনা করতে সহায়তা করবে।

বিকাশকারী কে?

ক্লায়েন্টদের সাথে সমস্ত পরিচিতি ডাটাবেসে প্রদর্শিত হয় এবং তাদের সাথে ইন্টারঅ্যাকশনের ইতিহাসে সংরক্ষণ করা হয়, তথ্য পরীক্ষা করার জন্য কেবল একটি ইলেকট্রনিক কার্ড খুলুন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজের চাপ নির্ধারণ করে, কর্মীদের মধ্যে কাজের সময় এবং কাজগুলি বিতরণের প্রক্রিয়াগুলি সংগঠিত করা আরও সহজ হয়ে উঠবে।

সফ্টওয়্যার অ্যালগরিদমগুলি আপনাকে প্রতিপক্ষের সাথে কাজ, প্রকল্পের ক্রিয়াকলাপ এবং পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য দ্রুত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া চালু করতে দেয়।

অ্যাপ্লিকেশনটির কার্যকারিতা ব্যবহার করে, অনুরোধের সাথে কাজ করা, প্রতিক্রিয়ার সময় এবং গুণমান নিরীক্ষণ করা এবং ডাটাবেসের তথ্য বিষয়বস্তু নিরীক্ষণ করা সহজ।

বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা বৃদ্ধি পাবে, কারণ সেগুলি সমস্ত সম্ভাব্য যোগাযোগ চ্যানেলগুলির প্রাথমিক বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে তৈরি হবে৷

ডেমো সংস্করণ ডাউনলোড করুন

প্রোগ্রামটি শুরু করার সময়, আপনি ভাষাটি নির্বাচন করতে পারেন।

অনুবাদক কে?

এছাড়াও, USU সফ্টওয়্যারের দক্ষতার মধ্যে রয়েছে ক্রয় প্রক্রিয়া সেট আপ করা এবং গুদামগুলিতে প্রয়োজনীয় স্তরের স্টক বজায় রাখা যাতে কোম্পানির সঠিক পরিমাণে বিক্রয়ের জন্য পণ্য থাকে।

টেলিফোনির সাথে একীভূত হলে, কাউন্টারপার্টির কলটি তার কার্ড সহ স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে, যা ম্যানেজারকে মূল পয়েন্টগুলি মূল্যায়ন করতে এবং কথোপকথন শুরু করার আগে একটি উপযুক্ত পরামর্শ পরিচালনা করতে দেয়।

রিপোর্ট মডিউলে বিক্রয়ের বহু-ফ্যাক্টর বিশ্লেষণ পরিচালনা করার জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য একটি সংস্থার অবস্থার মূল্যায়ন করার জন্য সরঞ্জামগুলির একটি সেট রয়েছে।

ব্যবস্থাপনা একটি পৃথক বিভাগ, শাখায় বা অডিট সরঞ্জাম ব্যবহার করে বিশেষজ্ঞদের দ্বারা সম্পন্ন প্রকল্পের গুণমান মূল্যায়ন করতে সক্ষম হবে।

ইউএসইউ-ভিত্তিক সিআরএম প্ল্যাটফর্মের প্রত্যেকের জন্য একটি সহজ, বোধগম্য ইন্টারফেস রয়েছে, কারণ এর জন্য বিকাশকারীরা পেশাদার পদগুলিকে ছোট করার চেষ্টা করেছে এবং প্রতিটি মডিউলকে যুক্তিসঙ্গতভাবে গঠন করেছে।

একটি সিআরএম দক্ষতা অর্ডার করুন

একটি রেডিমেড প্রোগ্রাম কিনুন

এছাড়াও আপনি কাস্টম সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করতে পারেন

আপনার যদি বিশেষ সফ্টওয়্যার প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে কাস্টম ডেভেলপমেন্ট অর্ডার করুন। তারপরে আপনাকে প্রোগ্রামটির সাথে মানিয়ে নিতে হবে না, তবে প্রোগ্রামটি আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সাথে সামঞ্জস্য করা হবে!

সিআরএম দক্ষতা