1. USU
  2.  ›› 
  3. ব্যবসা অটোমেশন জন্য প্রোগ্রাম
  4.  ›› 
  5. একটি এন্টারপ্রাইজের জন্য CRM
নির্ধারণ: 4.9. সংস্থার সংখ্যা: 375
rating
দেশ: সব
অপারেটিং সিস্টেম: Windows, Android, macOS
প্রোগ্রাম গ্রুপ: USU Software
উদ্দেশ্য: ব্যবসায় অটোমেশন

একটি এন্টারপ্রাইজের জন্য CRM

  • কপিরাইট আমাদের প্রোগ্রামগুলিতে ব্যবহৃত ব্যবসায়িক অটোমেশনের অনন্য পদ্ধতিগুলিকে রক্ষা করে৷
    কপিরাইট

    কপিরাইট
  • আমরা একটি যাচাইকৃত সফ্টওয়্যার প্রকাশক. আমাদের প্রোগ্রাম এবং ডেমো-সংস্করণ চালানোর সময় এটি অপারেটিং সিস্টেমে প্রদর্শিত হয়।
    যাচাইকৃত প্রকাশক

    যাচাইকৃত প্রকাশক
  • আমরা ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বৃহৎ পর্যন্ত বিশ্বের বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি। আমাদের কোম্পানিটি কোম্পানির আন্তর্জাতিক রেজিস্টারে অন্তর্ভুক্ত এবং একটি ইলেকট্রনিক বিশ্বাস চিহ্ন রয়েছে।
    আস্থার চিহ্ন

    আস্থার চিহ্ন


দ্রুত রূপান্তর।
তুমি এখন কি করতে চাও?



একটি এন্টারপ্রাইজের জন্য CRM - প্রোগ্রামের স্ক্রিনশট

এমনকি সহস্রাব্দের শেষের দিকে, ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টিং অটোমেশন প্রশ্নের বাইরে ছিল, বিশেষ করে সোভিয়েত-পরবর্তী স্থানগুলিতে, কিন্তু সময় স্থির থাকে না এবং কম্পিউটারগুলি সফল কার্যক্রমের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে, গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের প্রধান সহায়ক, এবং যদি আপনি একটি এন্টারপ্রাইজের জন্য CRM প্রযুক্তি যোগ করেন, তাহলে লাভ বৃদ্ধি আপনাকে অপেক্ষায় রাখবে না। যদি এন্টারপ্রাইজগুলিতে আগে কাজ করা হয়, ট্রেডিং ফার্মগুলিতে প্রায় একই স্কিম অনুসারে, ম্যানেজাররা ইনকামিং কলগুলির উত্তর দেন, পরামর্শ দেন এবং ক্লায়েন্টের তথ্য সর্বোত্তমভাবে, টেবিলে এবং সবচেয়ে খারাপভাবে কাগজে লিখতেন। এই পদ্ধতির সাথে, একজন ম্যানেজারের পক্ষে একজন কর্মচারীর কাজের গুণমান পরীক্ষা করা খুব কঠিন, তিনি একজন সম্ভাব্য গ্রাহকের সাথে কতটা সঠিকভাবে কাজ করেছেন। এখন, গ্রাহক বেস, অর্ডার সম্প্রসারণের লক্ষ্যে প্রায় কোনও সংস্থায় বিক্রয় পরিষেবা অটোমেশনে আনা হয়েছে। সিআরএম প্রযুক্তিগুলি তুলনামূলকভাবে সম্প্রতি তাদের বিতরণ অর্জন করেছে, এবং প্রতিপক্ষের সাথে কাজ করার জন্য একটি আরও আদিম সিস্টেমের পরিবর্তন হিসাবে এসেছে, তবে এটি উন্নত সংস্করণ যা এর কার্যকারিতা দেখায়। CRM-এর নীতিগুলি ব্যবহার করার সময়, পরিচালকদের জন্য তাদের দায়িত্ব পালন করা, তথ্য অনুসন্ধান করা, সম্পূর্ণ কাজগুলি এবং তাদের বাস্তবায়ন নিরীক্ষণ করা পরিচালনা করা সহজ। যে কোনও দিকের একটি উদ্যোগে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির স্বয়ংক্রিয়তা উন্নয়ন এবং কৌশলগত পরিকল্পনার জন্য সময় খালি করে একটি স্বয়ংক্রিয় পরিচালনার দৃশ্য তৈরি করা সম্ভব করে তোলে। ক্লায়েন্ট-ভিত্তিক প্রোগ্রামগুলি ম্যানেজার, ডিরেক্টরেটের জন্য কাজগুলির সেটিংকে পদ্ধতিগত করা এবং সফ্টওয়্যার অ্যালগরিদমে ডকুমেন্টেশনের সমাপ্তি স্থানান্তর করা সম্ভব করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ না হারিয়ে বিশেষ টুল ব্যবহার করে প্রতিপক্ষের ডাটাবেস পরিচালনা করা অনেক সহজ হয়ে যাবে। ইন্টারনেটে, সিআরএম সিস্টেমের সম্ভাব্যতা ব্যবহার করে অটোমেশনের জন্য বিভিন্ন প্রোগ্রাম খুঁজে পাওয়া কোনও সমস্যা নয়, তবে তাদের প্রত্যেকেই ব্যবসার জন্য সমস্ত ক্ষেত্রে উপযুক্ত হতে পারবে না।

এই ভিডিওটি আপনার নিজের ভাষায় সাবটাইটেল দিয়ে দেখা যাবে।

USU বিশেষজ্ঞদের এমন একটি প্রকল্প তৈরি করার জন্য যথেষ্ট অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞান রয়েছে যা ব্যবসার মালিকদের সমস্ত অনুরোধ এবং প্রয়োজনের জন্য সন্তুষ্ট করতে পারে। সফ্টওয়্যার ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের একটি বিস্তৃত সম্ভাবনা এবং একটি নমনীয় ইন্টারফেস রয়েছে যা প্রতিটি সংস্থার জন্য পুনরায় কনফিগার করা যেতে পারে, বর্তমান পরিস্থিতি এবং কাজের প্রক্রিয়াগুলির কাঠামোর প্রাথমিক বিশ্লেষণের সাথে। অ্যাপ্লিকেশনটি গ্রাহকদের তথ্য সংগ্রহ এবং সঞ্চয়ন স্বয়ংক্রিয় করবে, মিথস্ক্রিয়া ইতিহাস রাখতে সাহায্য করবে, বিক্রয় এবং পরিষেবার পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করবে। ব্যবহারকারীরা প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান ব্যবহার করে মুহূর্তের মধ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে পেতে সক্ষম হবে। একটি নতুন ক্লায়েন্ট নিবন্ধন করার পদ্ধতিটি একটি ইলেকট্রনিক ফর্ম ব্যবহার করে অনেক কম সময় নেবে, যেখানে প্রধান পয়েন্টগুলি স্বয়ংক্রিয় মোডে লেখা হয়। রেফারেন্স ডেটাবেসগুলি কোম্পানির কম্পিউটারে সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার পরপরই খুব শুরুতে পূরণ করা হয়, প্রতিটি এন্ট্রির সাথে অতিরিক্ত তথ্য, ডকুমেন্টেশন এবং, যদি প্রয়োজন হয়, ছবি থাকে। CRM নীতিগুলি ব্যবহারের মাধ্যমে, ভোক্তা বিভাগের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন বিক্রয় ফানেল সেট আপ করা সম্ভব হবে, যাতে আপনি পাইকারি এবং খুচরা গ্রাহকদের মধ্যে ভিত্তি ভাগ করতে পারেন। ব্যবসায়িক কাজের জন্য, বিভিন্ন ধরণের রিপোর্টিং সেট আপ করা সম্ভব যাতে উত্পাদনশীলতা এবং কার্যকারিতার মূল্যায়নে ন্যূনতম সময় লাগে এবং ফলাফলগুলি যথাসম্ভব নির্ভুল হয়। এছাড়াও, ইউএসইউ প্রোগ্রাম বিজ্ঞাপনের জন্য সবচেয়ে কার্যকর চ্যানেল নির্বাচন করার জন্য বিপণন কার্যক্রম, প্রচার, বিভিন্ন উপায়ে তাদের মূল্যায়ন করতে সাহায্য করবে। এই পদ্ধতিটি প্রচারে অর্থ সাশ্রয় করবে বা একটি নির্দিষ্ট দিকে প্রচুর অর্থ প্রেরণ করবে, বুঝতে হবে যে এটি নতুন গ্রাহকদের আকৃষ্ট করবে।


প্রোগ্রামটি শুরু করার সময়, আপনি ভাষাটি নির্বাচন করতে পারেন।

Choose language

এন্টারপ্রাইজগুলিতে সিআরএম অ্যাপ্লিকেশনটি অধিদপ্তরকে জরুরিতা এবং গুরুত্বের স্তর অনুসারে কাজগুলি বন্টন করার অনুমতি দেবে, রঙ দিয়ে হাইলাইট করে যা কর্মীদের অদূর ভবিষ্যতে সম্পন্ন করতে হবে, যার ফলে দূরত্বে কর্মীদের সাথে কাজ নিয়ন্ত্রণ করা হবে। সফ্টওয়্যার বিকল্পগুলির লক্ষ্য বিশেষজ্ঞদের ক্রিয়াকলাপে ত্রুটিগুলি হ্রাস করা এবং সময়মতো কাজগুলি সম্পূর্ণ করা, সামগ্রিক দক্ষতা বৃদ্ধি করা। ইউএসইউ প্রোগ্রামে ডেটা এবং ফাংশনগুলিতে অ্যাক্সেসের অধিকারগুলি ম্যানেজারের উপর নির্ভর করে, তিনি অধস্তনদের ক্ষমতা চিরতরে বা একটি নির্দিষ্ট প্রকল্পের জন্য প্রসারিত করতে সক্ষম হবেন, যার ফলে সরকারী তথ্যে ভর্তি হওয়া লোকদের বৃত্ত নিয়ন্ত্রণ করবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী সিআরএম কনফিগারেশনে প্রবেশ করতে একটি পৃথক লগইন এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবে, যখন তার নিষ্পত্তিতে একটি পৃথক ওয়ার্কস্পেস থাকবে, যার বিষয়বস্তু অবস্থানের উপর নির্ভর করে। সফ্টওয়্যার অ্যালগরিদম বিক্রয় বিভাগকে পাইকারি, খুচরা মূল্য তালিকার পরিকল্পনা এবং সহায়তার অনুমতি দেবে। এছাড়াও, আমাদের বিকাশ এন্টারপ্রাইজে ইনভেন্টরি রেকর্ড রাখতে সাহায্য করবে, সমাপ্ত পণ্যের স্টকের ভলিউম নিয়ন্ত্রণ করবে, যখন সীমার নিম্ন সীমা পৌঁছে যাবে, তখন এটি সম্পর্কে একটি বিজ্ঞপ্তি এবং একটি আবেদন করার প্রস্তাব প্রদর্শন করুন, এটিও প্রযোজ্য কাচামাল. সিআরএম প্ল্যাটফর্মের বহুমুখিতা আপনাকে ক্লায়েন্টদের সাথে ব্যবসা করার নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের সাথে খাপ খাইয়ে যেকোন দিকনির্দেশের সংস্থায় কাজ করতে দেয়। প্রতিপক্ষের সাথে কার্যকর এবং দক্ষ মিথস্ক্রিয়া করার জন্য, বিভিন্ন যোগাযোগ চ্যানেলের (এসএমএস, ভাইবার, ই-মেইল) মাধ্যমে ব্যক্তিগত, গণ মেইলিং প্রদান করা হয়। এটা অস্বাভাবিক নয় যে কোম্পানিগুলি অনেকগুলি বিভাগ এবং শাখা নিয়ে গঠিত যা ভৌগলিকভাবে একে অপরের থেকে দূরবর্তী, এই ক্ষেত্রে ব্যবস্থাপনা একটি একক তথ্য নেটওয়ার্কের মাধ্যমে পরিচালিত হবে। CRM প্রযুক্তির প্রবর্তন প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধিতেও ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে, কারণ এটি উচ্চ মানের পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম হবে, গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়তার দিকে পরিচালিত করবে, একটি একক কলের দৃষ্টিশক্তি না হারিয়ে।

  • order

একটি এন্টারপ্রাইজের জন্য CRM

অ্যাপ্লিকেশনের সাথে একটি প্রাথমিক পরিচিতির জন্য, আমরা আপনাকে ভিডিও, উপস্থাপনা বা পরীক্ষার সংস্করণ ব্যবহার করার জন্য নিজেকে পরিচিত করার সুপারিশ করতে পারি, এই সব শুধুমাত্র অফিসিয়াল ইউএসইউ ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। ইতিমধ্যে বর্ণিত উন্নয়নের সুযোগগুলি ছাড়াও, বিশেষজ্ঞরা একচেটিয়া বিকল্পগুলির সাথে একটি টার্নকি প্রকল্পের অর্ডার দেওয়ার সময় বাস্তবায়িত অন্যান্য সুবিধার একটি সংখ্যা দিতে প্রস্তুত। আপনার ব্যবসার জন্য সফ্টওয়্যার তৈরি করা শুরু করার আগে, প্রোগ্রামাররা প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ কাঠামোর বিশ্লেষণের উপর ভিত্তি করে একটি প্রযুক্তিগত কাজ তৈরি করবে। ফলস্বরূপ, আপনি একটি অভিযোজিত কনফিগারেশন পাবেন যা আপনাকে বিল্ট কাজের সময়সূচী অনুযায়ী যেকোনো পরিকল্পনা বাস্তবায়নে সহায়তা করবে।