Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 943

Zemlje: Sve
Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: Automatizacija poslovanja

Softver USU

CRM upravljanje korisnicima

Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?

Ako želite da se upoznate s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Ako je potrebno, zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.

• 
  Kontaktirajte nas ovdje
• 
  Kako kupiti program?
• 
  Pogledajte snimak ekrana programa
• 
  Pogledajte video o programu
• 
  Preuzmite program sa interaktivnom obukom
• 
  Interaktivne upute za program i za demo verziju
• 
  Uporedite konfiguracije programa
• 
  Izračunajte cijenu softvera
• 
  Izračunajte cijenu oblaka ako vam je potreban cloud server
• 
  Ko je programer?

Snimak ekrana programa

Za svakog poduzetnika kupci postaju najvredniji resurs, budući da oni ostvaruju prihod, a velika konkurencija zahtijeva traženje alternativnih načina kontrole procesa za njihovo privlačenje i zadržavanje, čemu može pomoći automatizacija i korištenje CRM-a. tehnologije upravljanja kupcima. Savremeni tržišni odnosi i situacija u privredi diktiraju svoja pravila, gdje se uspjeh može postići samo kompetentnim pristupom interakciji sa drugim ugovornim stranama kako bi se smanjio njihov odljev, povećao interes za proizvode i usluge. Razumijevanje potreba klijenta omogućava radikalnu promjenu strukture poslovnih procesa, odmak od neefikasne strategije pronalaženja novih kupaca za određena rješenja, na kreiranje prijedloga za trenutne zahtjeve. Individualni pristup servisu može biti polazna tačka u povećanju lojalnosti, a samim tim i povećanju vrijednosti baze klijenata, menadžmenta kompanije. Trend modernih preduzetnika postaje fokus na kupcu, u suprotnom, tokom masovne prodaje, neće biti moguće ostvariti ciljeve za razvoj i profit. Sada ljude ne možete iznenaditi proizvodom ili uslugom, njihov asortiman je širok, uvijek možete pronaći alternativu, pa radije obraćaju pažnju na uslugu i individualni pristup. To je to za ove svrhe, prvo na zapadu, a sada imamo i CRM sistem, što u prevodu znači upravljanje odnosima sa partnerima. Softver CRM formata pomaže u formiranju baze klijenata, čuvajući istoriju saradnje, kontrolišući i analizirajući procese za interakciju sa njima. Upotreba inovativnih tehnologija omogućiće prikupljanje i obradu podataka o potrošačima, u svakoj fazi interakcije, analizu dobijenih rezultata i na osnovu toga izgradnju uspešnih modela odnosa. Prelazak na automatizaciju moći će nekoliko puta povećati brzinu poslovnih procesa, što će uticati na ukupni profit organizacije.

Ko je programer?

Među brojnim programima koji mogu uspostaviti CRM tehnologije u poslovanju, Univerzalni računovodstveni sistem se ističe svojom prilagodljivošću i fleksibilnošću interfejsa, koji će vam omogućiti da softver prilagodite specifičnim potrebama korisnika. Ovaj razvoj kreirali su profesionalci koji savršeno razumiju očekivanja poduzetnika i spremni su implementirati projekat u skladu sa specifičnostima svojih djelatnosti. Korisnici aplikacije mogu postati svi zaposleni, nakon što su prošli kratki kurs obuke od stručnjaka, iskustvo i opsežno znanje nisu potrebni. Kao rezultat uvođenja USU softvera, biće moguće dovesti do automatizacije odnosa sa potrošačima, zahvaljujući kompetentnom pristupu upravljanju informacijama, u skladu sa primijenjenim CRM tehnologijama. Program će pomoći u izgradnji produktivnih interakcija i povećanju vrijednosti baze klijenata privlačenjem i zadržavanjem profitabilnih kupaca. Softverski algoritmi će pomoći u rješavanju određenih problema u svakoj fazi izgradnje kontakta i sklapanja posla. Dakle, u fazi oglašavanja, CRM platforma će pomoći u identifikaciji potencijalnih partnera nakon slanja mailing liste, analiziranju potreba i izradi prognoze reakcije kupaca koristeći istraživačke alate, prikupljajući na taj način informacije za kreiranje komercijalne ponude. Prilikom ispunjavanja narudžbi, sistem će pratiti ispunjenje uslova navedenih u ugovoru, što će povećati lojalnost druge strane. Zaposleni će moći pratiti trenutni status narudžbe u realnom vremenu; radi praktičnosti, svaka faza se može razlikovati i istaknuti određenom bojom. Zahvaljujući CRM tehnologijama, možete optimizirati interni tok dokumenata, planirati zadatke i osigurati razmjenu ažurnih informacija između zaposlenih u kompaniji. Softver također omogućava upravljanje uslugama nakon narudžbe automatizacijom procesa planiranja, podsjetnika povratnih informacija i praćenja zahtjeva za uslugom.

Preuzmite demo verziju

Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Ko je prevodilac?

Još jedna prednost implementacije CRM platforme za upravljanje klijentima bit će mogućnost provođenja kvalitativne analize podataka o radu kompanije, što će vam omogućiti da brzo i kompetentno planirate i izgradite poslovnu strategiju. Upotreba savremenih tehnologija sistematizuje upravljanje odnosima sa kupcima, što će pozitivno uticati na nivo produktivnosti preduzeća. Brojni procesi koje će sistem dovesti do elektronskog formata pomoći će u stvaranju optimalnih uslova za visoku prodaju robe ili usluga. U bazi podataka možete implementirati proceduru za segmentiranje baze klijenata, identifikaciju profitabilnih kupaca, što će uticati na rast prodaje. Uz pomoć USU aplikacije analitičari će moći rješavati probleme sa sistematizacijom radnih aktivnosti kada zaposleni postupaju po postojećim propisima, čime će se smanjiti broj grešaka i ubrzati rad u organizaciji. Transparentnost bilo kojeg procesa za menadžere će omogućiti da se utvrde najslabije strane u radu kompanije, da se preduzmu pravovremene mjere za njihovo otklanjanje. Aktivno korištenje funkcionalnosti u svakodnevnim aktivnostima značajno će ubrzati rad u svim odjelima, čak i ako su geografski udaljeni od glavnog ureda. Filijale su objedinjene u zajednički informacioni prostor, što će pojednostaviti interakciju sa osobljem, rad sa klijentima i kontrolu aktivnosti za vlasnike preduzeća. CRM konfiguracija omogućava dobijanje statističkih informacija, sprovođenje složene analitike potrebne za donošenje važnih odluka u menadžmentu. Izvještavanje se može kreirati prema različitim parametrima, kriterijima i rokovima, tako da se može ocijeniti bilo koji aspekt aktivnosti. Za izvještaje, aplikacija pruža poseban modul sa alatima, tako da možete izvršiti analizu za specifične zadatke kompanije.

Naručite CRM upravljanje korisnicima

Kupite gotov program

Također možete naručiti izradu softvera po mjeri

Ako imate posebne softverske zahtjeve, naručite razvoj po mjeri. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!

CRM upravljanje korisnicima