Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: Automatizacija poslovanja
CRM za obračune
- Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
Copyright - Mi smo verifikovani izdavač softvera. Ovo se prikazuje u operativnom sistemu kada pokrećemo naše programe i demo verzije.
Provjereni izdavač - Radimo sa organizacijama širom svijeta od malih do velikih. Naša kompanija je uvrštena u međunarodni registar kompanija i ima elektronski znak poverenja.
Znak povjerenja
Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?
Ako želite da se upoznate s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Ako je potrebno, zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.
Kontaktirajte nas ovdje
Kako kupiti program?
Pogledajte snimak ekrana programa
Pogledajte video o programu
Preuzmite program sa interaktivnom obukom
Interaktivne upute za program i za demo verziju
Uporedite konfiguracije programa
Izračunajte cijenu softvera
Izračunajte cijenu oblaka ako vam je potreban cloud server
Ko je programer?
Snimak ekrana programa
Komunalna preduzeća se u svom radu stalno susreću sa mnoštvom zahtjeva, kalkulacija i potrebe da blagovremeno pripreme dokumentaciju za plaćanje, uz kontrolu prijema finansijskih sredstava, a to, pored ostalih obaveza, u velikoj mjeri pojednostavljuje ove poslovanja, menadžeri implementiraju specijalizovane CRM programe za naknade. Integrisana automatizacija u stambeno-komunalnom sektoru tek dobija na popularnosti, jer ne razumeju svi koje koristi mogu da dobiju korišćenjem kompjuterske tehnologije. Naravno, upotreba kompjutera je ušla u upotrebu prije mnogo godina, ali po pravilu se radi o različitim aplikacijama za računanje, pripremu dokumenata, vrlo primitivnih mogućnosti. Savremeni format automatizacije je sasvim druga stvar, praktično je to umjetna inteligencija koja može djelomično zamijeniti osobu, posebno u pitanjima obrade velike količine informacija, proračuna, praćenja realizacije zadataka, gdje god je čovjeku bilo teško da se nosi . Softverski algoritmi softvera također mogu pomoći kod automatskih obračuna, praćenja prijema sredstava od korisnika usluga, uzimajući u obzir tajming, kazne u slučaju kršenja. CRM format znači da su funkcije usmjerene na stvaranje mehanizma za interakciju zaposlenih radi postizanja zajedničkog cilja, ispunjavanja plana i poboljšanja kvaliteta usluge. Fokusiranje na potrošače usluga i pružanje kvalitetne usluge omogućit će nam da ostanemo među liderima u industriji, zahvaljujući pouzdanosti i povjerenju. Stručnjaci će moći da smanje ukupni posao tako što će neke od odgovornosti prenijeti na elektronskog asistenta, što znači da mogu provoditi više vremena u interakciji s posjetiteljima, a da ne budu ometani popunjavanjem brojne papirologije. Jedina stvar je da pri odabiru odgovarajućeg rješenja obratite pažnju na njegove mogućnosti i specijalizaciju, jer opći format neće moći uzeti u obzir nijanse organiziranja komunalnih usluga. Idealna opcija bi bio individualni razvoj za specifičnosti aktivnosti, ali to ne može svaka organizacija priuštiti, pa predlažemo korištenje dostojne alternative.
Ko je programer?
2024-04-19
Video CRM za obračune
Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.
Univerzalni računovodstveni sistem je jedinstven razvoj, jer omogućava promenu funkcionalnog sadržaja prema zahtevima kupca, pa ćete, ukoliko imate jasnu strukturu, dobiti individualno rešenje. Naše iskustvo i korištene tehnologije omogućavaju nam da klijentu ponudimo najbolju opciju za funkcionalan sadržaj, a uključivanje CRM mehanizama će pomoći u postizanju odličnih rezultata. Ovisno o specifičnostima organizacije obračunskih procedura i drugih zadataka, izgrađen je mehanizam za daljnji rad s programom koji će vam omogućiti da odmah započnete aktivan rad i brz povratak na novi format. Programski meni je predstavljen sa samo tri modula, imaju sličnu strukturu, pojednostavljujući izvršavanje dnevnih obaveza. Da biste savladali softver, ne morate imati određeno znanje ili posebno iskustvo, pokušaćemo da objasnimo glavne tačke tokom kratkog brifinga, naučimo vas da razumete i koristite opcije. Stručnjaci za korisničku podršku moći će bez grešaka obraditi mnogo više aplikacija nego prije, dok je zgodno koristiti prečice, poslati adrese timovima za popravke u nekoliko trenutaka ili kontaktirati izvođače radova, riješiti probleme sa dugovanjima, netačnim naplatama u plaćanju. Prisutnost dobro osmišljenih algoritama u provedbi svakodnevnih obaveza pomoći će stručnjacima da ispravno i na vrijeme izvrše zadatke, reguliraju svoj raspored rada i ne propuste važne detalje. Što se tiče papirologije, ne može se bez pripremljenih, standardizovanih šablona, jer sistem već objedinjuje deo informacija iz baza u njih, pa će korisnici morati samo da popune podatke koji nedostaju. Zona pristupa osoblja informacijama regulisana je datim pravima, login-om, lozinkom i ulogom, koje treba unijeti svaki put prilikom ulaska u programski prostor. Ovakav pristup ne samo da će zaštititi od vanjskog uplitanja i pokušaja da se dođe do povjerljivih informacija, već će stvoriti ugodne radne uvjete, gdje će svako imati na raspolaganju optimalnu količinu informacija, opcija, a drugi neće ometati.
Preuzmite demo verziju
Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.
Ko je prevodilac?
Uputstvo za upotrebu
USU aplikacija u CRM verziji za naplatu plaćanja moći će da optimizira proceduru registracije novih potrošača, pretraživanja u postojećoj bazi i odgovaranja na zahtjeve u najkraćem mogućem roku prema postojećem standardu. Ukoliko komunalna služba ima elektronsku platformu, vrši se integracija, automatizacija prijema prijava, prijava i reklamacija, kao i praćenje prijema naplate. Za različite kategorije klijenata možete promeniti podešavanja, pa je dodato korišćenje drugih tarifa za penzionere ili višečlane porodice, invalide, dok se sve dešava bez učešća klijenata. U cilju uspostavljanja produktivne interakcije između odeljenja, formira se efikasan CRM mehanizam, koji takođe propisuje pravila i okvire, poštovanje kojih će dovesti do visokih rezultata, pokazatelja produktivnosti. Menadžmentu će postati lakše daljinski upravljati podređenima, pratiti spremnost zadataka i davati upute pomoću elektronskog planera ugrađenog u meni za to. Stručnjacima će postati lakše kreirati rasporede za radove popravke i održavanja, jer će sistem uzeti u obzir lične rasporede i druge nijanse organizacije. Pružanje dodatnih, plaćenih usluga u CRM konfiguraciji može se propisati prema dostupnim cjenovnicima, a možete pratiti i priraštaj sredstava na račune za komunalne usluge. Sastavljanje ugovora u ovom slučaju je obavezna procedura, ali će takođe potrajati, jer će neke tačke biti popunjene. Automatizacija će pružiti nove mogućnosti za brzo obavještavanje pretplatnika o promjenama cijena, preventivnom održavanju ili postojećim dugovanjima. Masovni, individualni alati za slanje pošte s mogućnošću odabira kategorije primatelja omogućit će vam da vrlo brzo i bez napora prenesete informacije. Pored standardne forme e-pošte, možete koristiti SMS poruke ili kreirati upozorenja putem Vibera. Još jedna jedinstvena karakteristika može biti informisanje putem glasovnih poziva, u ime vaše organizacije, za to, prilikom razvoja konfiguracije, treba naznačiti potrebu za integracijom sa telefonijom. Dakle, robot može zvati na ime upisano u elektronsku karticu, izvještavati o troškovima usluga, sa zahtjevom da izvrši plaćanje na vrijeme, smanjujući opterećenje osoblja.
Naručite CRM za obračun
Da biste kupili program, samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci će se dogovoriti s vama o odgovarajućoj konfiguraciji softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.
Kako kupiti program?
Kupite gotov program
Također možete naručiti izradu softvera po mjeri
Ako imate posebne softverske zahtjeve, naručite razvoj po mjeri. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!
CRM za obračune
Svestranost i jednostavnost sučelja omogućavaju objedinjavanje odjeljenja, skladišta i filijala u zajedničko informacijsko polje, čak i ako su udaljeni jedan od drugog, komunikacija se održava putem interneta. Da bi se pojednostavila pretraga u opsežnoj bazi podataka CRM sistema, obezbeđen je kontekstni meni u koji korisnici treba da unesu samo nekoliko karaktera da bi dobili tačan rezultat. Elektronski pomoćnik će pohraniti cjelokupnu arhivu podataka, povijest interakcije s pretplatnicima, primljene obračune i obračune, tako da ni nakon mnogo godina neće biti teško pronaći informacije. Bilo koje radnje osoblja se bilježe pod njihovim loginovima, stoga će pronalaženje autora zapisa ili dokumenta postati pitanje sekundi, također će pomoći u procjeni produktivnosti i naplati poštenih plaća. Poboljšanjem kvaliteta usluge, smanjenjem redova i birokratije povećaće se nivo lojalnosti potrošača, a biće moguće privući nove stambene nekretnine. Kako prelazak na CRM tehnologije i složenu automatizaciju ne bi postao glavobolja menadžerima, brinemo o svemu. To znači razvoj prema željama i potrebama kompanije, postavljanje internih parametara i šablona, obuku zaposlenih i naknadnu podršku na potrebnom nivou.