Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: Automatizacija poslovanja
CRM za pozivanje
- Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
Copyright - Mi smo verifikovani izdavač softvera. Ovo se prikazuje u operativnom sistemu kada pokrećemo naše programe i demo verzije.
Provjereni izdavač - Radimo sa organizacijama širom svijeta od malih do velikih. Naša kompanija je uvrštena u međunarodni registar kompanija i ima elektronski znak poverenja.
Znak povjerenja
Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?
Ako želite da se upoznate s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Ako je potrebno, zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.
Kontaktirajte nas ovdje
Kako kupiti program?
Pogledajte snimak ekrana programa
Pogledajte video o programu
Preuzmite program sa interaktivnom obukom
Interaktivne upute za program i za demo verziju
Uporedite konfiguracije programa
Izračunajte cijenu softvera
Izračunajte cijenu oblaka ako vam je potreban cloud server
Ko je programer?
Snimak ekrana programa
Održavanje baze klijenata i njeno ažuriranje postaje jedan od primarnih zadataka na polju implementacije, budući da od toga zavisi promet i profit kompanije, menadžeri su dužni da periodično telefoniraju, nude usluge, ali ako povežete CRM za pozivanje na ovo, onda možete značajno povećati efikasnost. Visoka konkurencija i poslovni zahtjevi ne ostavljaju drugog izbora osim fokusiranja poslovanja i stručnjaka na zadovoljstvo kupaca, jer je to jedini alat za zadržavanje interesa i povjerenja. Osoba sada uvijek ima izbor gdje kupiti ovaj ili onaj proizvod, koristiti uslugu, jer postoji mnogo kompanija sa sličnim poslovanjem, a cijene se često ne razlikuju mnogo, pa je glavni faktor primljena usluga i dodatne prednosti , u vidu bonusa, popusta. Pozivanje treba obavljati sa učestalošću utvrđenom propisima, u zavisnosti od kategorije klijenta i specifičnosti djelatnosti. Za ponovno aktiviranje baze u prodavnici autodijelova ovaj period može biti nekoliko godina, a u prometu robe dnevne potražnje taj period se smanjuje na sedmicu. Ali, ako automatizirate zadatke interakcije s partnerima, tada će se otvoriti novi izgledi za proširenje vašeg poslovanja. Samo po sebi, uvođenje integrisanih programa pojednostavljuje implementaciju većine procesa koji su bili rutinski, ali ne manje važni. A, ako tome dodamo CRM tehnologije, onda možemo formirati novi mehanizam za interakciju stručnjaka, gdje će svaki od njih obavljati radne obaveze na vrijeme, a također koristiti sve moguće resurse za informiranje kupaca. Dobro uspostavljena CRM strategija će moći brzo povećati prodaju, prestići konkurente i značajno povećati lojalnost partnera. Po pravilu, takve platforme su opremljene alatima za kontrolu postojećih projekata i zadataka, eliminišući mogućnost odlaganja ili neodgovarajućih radnji, olakšavajući upravljanje vlasnicima preduzeća i šefovima odjela.
Ko je programer?
2024-04-24
Video CRM za pozivanje
Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.
Prije svega, potrebno je odabrati softver koji bi zadovoljio potrebe kompanije, a za to treba obratiti pažnju na predloženu funkcionalnost, kao i jednostavnost upravljanja, jer će duga i složena adaptacija odgoditi proces tranzicije. Uglavnom, gotove aplikacije ne ispunjavaju očekivanja na ovaj ili onaj način. Ali, nudimo da ne pravimo kompromise koji će uticati na efikasnost automatizacije, već da iskoristimo našu ponudu za kreiranje individualnog rešenja na pripremljenoj osnovi. Univerzalni računovodstveni sistem ima jednostavan, istovremeno multifunkcionalan i fleksibilan interfejs, koji se može menjati za određene zadatke, oblasti delovanja. Prilikom izrade projekta, stručnjaci će uzeti u obzir ne samo želje i zahtjeve klijenta, već i podatke koje dobiju nakon proučavanja interne strukture organizacije. Konfiguracija pripremljena u svim aspektima implementirana je na računarima, a ovaj postupak se može organizovati na daljinu korišćenjem internet konekcije. Budući korisnici će moći da počnu koristiti softver odmah nakon završetka kratkog kursa obuke od strane stručnjaka USU, koji će zahtijevati samo nekoliko sati radnog vremena. Zaposlenici odjela prodaje i računovodstva će dobiti različita prava pristupa podacima u CRM platformi za pozivanje kupaca, ovisno o njihovim dužnostima, što vam omogućava da regulišete krug ljudi koji će koristiti službene informacije. Naša softverska platforma će pomoći u kratkom vremenu da se poveća nivo prodaje, dovede do optimizacije procesa privlačenja i oglašavanja, poboljšanja usluge zbog dostupnosti punog spektra podataka, istorije saradnje za čitav period. Kako bi se osigurao red u radu kompanije, algoritmi su definirani u postavkama, oni će postati svojevrsna instrukcija od koje se ne može odstupiti, a dobro će doći i formule za brojne proračune i uzorke dokumentacije. Kako biste što prije započeli s punim korištenjem mogućnosti aplikacije, trebate organizirati popunjavanje kataloga, direktorija i baza podataka, lako ubrzati ovu proceduru pomoću opcije uvoza. Istovremeno se održava red, zaposleni će imati mogućnost da ručno dopune kartice podacima kako budu dostupne nove informacije.
Preuzmite demo verziju
Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.
Ko je prevodilac?
Uputstvo za upotrebu
CRM platforma za pozivanje baze kupaca pomoći će da se kompetentno pristupi organizaciji rada menadžera prodaje, racionalno reguliraju i daju zadatke, uz naknadnu transparentnu kontrolu nad izvršenjem. Ali ne samo da će razvojna jedinica moći da se nosi sa pozivima, već je u stanju da automatizuje vođenje transakcija, izvršenje ugovora i prateću dokumentaciju. Implementacija glavnog dijela monotonih, rutinskih procesa omogućit će stručnjacima da obrate pažnju na komunikaciju kao glavni izvor za privlačenje klijenta. Svi pozivi i korespondencija sa izvođačima se snimaju, tako da će menadžment imati alate za daljinsko upravljanje, procenu produktivnosti podređenog ili određenog odeljenja. Opcije za reviziju CRM softvera pomoći će u analizi nivoa uključenosti stručnjaka u projekte, razvoju motivacijske politike, podsticanju aktivnih učesnika. Opcije analize pomoći će u proučavanju indikatora nivoa lojalnosti u odnosu na organizaciju i na osnovu dobijenih podataka kreirati strategiju daljeg razvoja. Elektronski format održavanja baze kupaca omogućava vam da sačuvate cijelu povijest interakcije, što je zgodno provjeriti u bilo kojem trenutku, da razmislite o naknadnim opcijama za privlačenje pažnje. CRM sistem će pomoći menadžerima u odjelu prodaje da na vrijeme ispune svoje dužnosti, odmah odgovore na zahtjeve, upućuju pozive na listama i planiraju zadatke za budućnost. U postavkama aplikacije možete kreirati algoritam za slanje pisama i poruka kupcu kada se završi određena faza narudžbe, čime se održava stalna komunikacija. CRM konfiguracija za pozivanje kupaca neće dozvoliti gubitak aplikacija za nove partnere, sistematizacijom rada zaposlenih i stalnim praćenjem, pronalaženjem tačaka za širenje poslovnih pravaca. Zbog dostupnosti određenih standarda za automatizaciju procesa u implementaciji, moguće je eliminirati neproduktivne troškove i uštedjeti vrijeme na popunjavanju dokumentacije. Informacije o transakcijama odražavaju se na karticama korisnika, što će pojednostaviti zadatak vraćanja hronologije, a novom zaposleniku omogućiti brzo razumijevanje u slučaju prijenosa predmeta. Softver ne samo da će stvoriti uslove za efikasan rad osoblja, već će i menadžmentu pružiti sva potrebna izvještavanja, odražavajući u grafikonima i grafikonima informacije o pozivima, poslanim ponudama, iznosima prodaje i realizaciji planova.
Naručite CRM za pozivanje
Da biste kupili program, samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci će se dogovoriti s vama o odgovarajućoj konfiguraciji softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.
Kako kupiti program?
Kupite gotov program
Također možete naručiti izradu softvera po mjeri
Ako imate posebne softverske zahtjeve, naručite razvoj po mjeri. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!
CRM za pozivanje
Prisutnost određenih postavki omogućava vam da smanjite period pripreme dokumentacije, uključujući dnevne izvještaje, podaci za njih se koriste iz baze podataka. Kada se integriše sa web-stranicom kompanije, program će pratiti i distribuirati sve aplikacije među stručnjacima, fokusirajući se na stvarno opterećenje, područja aktivnosti. Ovaj pristup vam omogućava da eliminišete ljudski faktor, da ne izgubite nijednu privlačnost, što znači da će biti moguće povećati profit. Upravljanje poslovanjem može se organizirati na daljinu, korištenjem uređaja s unaprijed instaliranim programom i internetom, čime se stvaraju najtransparentniji i ugodniji uvjeti. Kako bi se komunikacija između svih zaposlenih odvijala na odgovarajućem nivou, obezbeđen je interni modul za razmenu poruka i dokumentacije. Prisutnost na CRM platformi određenih obrazaca odgovora na novonastale situacije omogućit će vam da se pridržavate korporativnog standarda, održite reputaciju kompanije. Da biste automatizirali poziv, prilikom naručivanja projekta odmah naznačite potrebu za integracijom sa telefonijom kako bi svaki poziv i njegovi rezultati bili pohranjeni u bazi podataka. Prisutnost zajedničkih standarda pomoći će povećanju profita, jer će povećati brzinu obavljanja radnih obaveza, smanjiti utrošak vremena i finansijskih sredstava.