1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. CRM rješenja
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 439
rating
Zemlje: Sve
Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: USU Software
Namjena: Automatizacija poslovanja

CRM rješenja

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Copyright

    Copyright
  • Mi smo verifikovani izdavač softvera. Ovo se prikazuje u operativnom sistemu kada pokrećemo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo sa organizacijama širom svijeta od malih do velikih. Naša kompanija je uvrštena u međunarodni registar kompanija i ima elektronski znak poverenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?



CRM rješenja - Snimak ekrana programa

Automatizacija velikih i srednjih preduzeća u modernoj stvarnosti postala je uobičajena, ali to se uglavnom odnosi na različite vrste računovodstva, odnosi s kupcima, uz rijetke izuzetke, nisu uključeni u softverske funkcije, iako CRM rješenja mogu povećati efikasnost odjela prodaje , što će shodno tome uticati na rast profita. Mala preduzeća u principu ne razmatraju mogućnost uvođenja specijalizovanog softvera, smatrajući da se mogu sama snaći. Ali čak iu malom biznisu savremene tehnologije mogu pružiti podršku, preuzeti računovodstvo, rutinsko poslovanje, omogućavajući da se svi napori usmjere na širenje poslovanja. Pitanje odnosa sa kupcima zahteva poseban pristup u rešavanju kako malih tako i velikih privrednika. Sada nije dovoljno samo proizvesti kvalitetan proizvod, ponuditi traženu uslugu, potrebno je prenijeti potrošaču zašto je vaša kompanija bolja od drugih. Tržišni odnosi diktiraju svoja pravila, čije rješenje može biti uvođenje CRM tehnologija, gdje su svi alati usmjereni na privlačenje i zadržavanje potrošača. Ako su raniji menadžeri prodaje bilježili pozive i druge oblike interakcije kako im je odgovaralo, ili, u ekstremnim slučajevima, u tabele, tada nije postojao jedinstveni mehanizam za naknadnu kontrolu. Zapravo, nije bilo rješenja kao takva za registraciju dolaznih poziva, prijava pristiglih sa stranice, pa se odgovorni za naredne faze nisu mogli pronaći. Za mala preduzeća, dok je kupaca još malo, čini se da to uopće nije problem, uvijek je sve pod kontrolom, ali sa rastom baze raste i količina informacija koje je potrebno evidentirati i razraditi, i tu počinju problemi, posljedica je odlazak kupaca kod konkurencije. U ovom slučaju, stvarno računovodstvo se vodi samo na nivou plaćenih narudžbi, otpreme proizvoda. Istovremeno, nije moguće utvrditi rezultate rada zaposlenih, ne postoji transparentnost procesa. U svakom poslu postoji i trenutak kada neko od podređenih da otkaz ili ode na dugi odmor, a njihovi projekti ostanu nedovršeni, uspostavljeni kontakti se izgube.

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Kao što smo već rekli, najbolje rešenje bi bilo prelazak na automatizaciju ne samo upravljanja, već i odnosa sa partnerima, koristeći CRM tehnologije. Kao jedan od najboljih programa u ovom sektoru, predlažemo da razmotrimo Univerzalni računovodstveni sistem, kreiran od strane vrhunskih stručnjaka sa velikim iskustvom u implementaciji softvera. Jedinstvenost razvoja leži u mogućnosti prilagođavanja bilo kojem području aktivnosti, veličina kompanije također nije bitna, čak i mala tvrtka će pronaći odgovarajuće alate za sebe. Softverska konfiguracija USU postat će optimalno CRM rješenje za mala preduzeća i iskusne poduzetnike, jer će preuzeti upravljanje internim procesima, pomoći da se odnos između osoblja, partnera, korištenjem elektronskih baza podataka, dovede u jedinstveni red. Više ne morate da tražite informacije u brojnim tabelama, u fasciklama sa dokumentima, platforma će kombinovati informacije u direktorijumima. Korisnici će moći da kreiraju novu karticu u nekoliko pritisaka na tastere i registruju klijenta, to se ne odnosi samo na standardne informacije, već i na mogućnost prilaganja ugovora, dokumenata, slika. Da biste brzo pretražili podatke na CRM platformi, možete koristiti kontekstni izbornik u kojem se bilo koji objekt nalazi s nekoliko brojeva ili slova. Softver se koristi za obradu zahtjeva potencijalnih kupaca, koji se odražavaju u bazi podataka, bez obzira na način dobijanja podataka. Elektronski planer postat će korisna usluga, neće dozvoliti propuštanje važnih zakazanih događaja i podsjetit će zaposlenika na to. Upotreba CRM alata bit će korisna ne samo za osoblje, odjel prodaje, već i za menadžment. Program će generisati paket za izveštavanje, prema konfigurisanim parametrima i na vreme, što olakšava kontrolu organizacije.


Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Choose language

Platforma iz USU će biti najbolja opcija za organizaciju kada traži CRM rješenja koja kombinuju funkcionalnost računovodstvenog sistema. Opsežne mogućnosti aplikacije će se nositi i sa upravljanjem vremenom i ljudskim resursima kompanije, to se odnosi na raspodjelu zadataka, uz naknadno praćenje poštivanja rokova implementacije. Stručnjaci ne moraju trošiti puno vremena na pripremu izvještaja o obavljenim zadacima, sistem će to učiniti automatski i poslati ga menadžeru. U malim, srednjim i velikim poduzećima koristi se različita oprema iz koje se informacije moraju prenijeti u bazu podataka, ali ako se izvrši integracija, podaci će odmah ići u softversku obradu. Za različite kategorije ugovornih strana, menadžeri će moći ponuditi različite uslove, cijene, dovoljno je to navesti u kartici, sistem će koristiti odgovarajući cjenovnik za izračune. Također, softverski algoritmi će biti korisni prilikom provjere relevantnosti dostupnosti pozicija u skladištu, u koordinaciji plana nabavke i drugih nijansi koje utiču na uspješnost transakcije. Za razliku od drugih rješenja u oblasti automatizacije CRM formata, USU se može prilagoditi određenim zadacima i stvoriti pogodan radni prostor. Zahvaljujući razdvajanju prava pristupa bazi podataka, moći će se zaštititi povjerljive informacije od onih koji to na dužnosti ne bi trebali znati. Samo vlasnik naloga sa glavnom ulogom moći će da reguliše delokrug svojih podređenih, proširujući ga po potrebi. Pitanja pripreme dokumentacije za aplikacije takođe će postati zadatak softvera, značajno ubrzavajući procese i završetak transakcije. Tehnologije koje se koriste u konfiguraciji su u skladu sa svjetskim standardima, pa će i strane kompanije moći implementirati naš projekat u svoje poslovanje.

  • order

CRM rješenja

Program koji smo razvili pogodan je za CRM rješenja za mala poduzeća, jer ga je prilično lako naučiti, čak će i početnik brzo razumjeti princip izgradnje modula. Za strane organizacije nudimo međunarodnu verziju softvera sa mogućnošću prevođenja menija i dokumentarnih formulara na traženi jezik. Stručnjaci su spremni da rade sa individualnim zahtevima, kreiraju ekskluzivno rešenje „ključ u ruke“. Kupovina licenci i instaliranje aplikacije omogućit će vam da se razvijate i budete iznad svojih konkurenata čak iu krizi. Ubrzo nakon implementacije primijetit ćete povećanje kvalitete komunikacije sa partnerima, smanjenje troškova i visok nivo kontrole upravljanja za vlasnike preduzeća.