1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. CRM sistem kupaca
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 756
rating
Zemlje: Sve
Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: Automatizacija poslovanja

CRM sistem kupaca

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Copyright

    Copyright
  • Mi smo verifikovani izdavač softvera. Ovo se prikazuje u operativnom sistemu kada pokrećemo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo sa organizacijama širom svijeta od malih do velikih. Naša kompanija je uvrštena u međunarodni registar kompanija i ima elektronski znak poverenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?

Ako želite da se upoznate s programom, najbrži način je da prvo pogledate cijeli video, a zatim preuzmete besplatnu demo verziju i sami radite s njom. Ako je potrebno, zatražite prezentaciju od tehničke podrške ili pročitajte upute.



CRM sistem kupaca - Snimak ekrana programa

Vođenje biznisa podrazumeva obavljanje mnogo stvari u isto vreme, u glavi ili dnevniku treba da planirate zadatke za radni dan, nedelju ili mesec, ali ako zamislite da treba da kontrolišete sve zaposlene i njihov rad paralelno, onda ne možete bez elektronskog pomoćnika, pa će klijentov CRM sistem moći da preuzme većinu briga. Pod skraćenicom CRM, sama namena sistema je šifrovana - upravljanje odnosima sa klijentima, odnosno pomoć u raspodeli zadataka i praćenje njihovog izvršavanja. Ali ovo je samo mali dio mogućnosti takve platforme, pored sistematizacije rada sa partnerima, postat će mnogo lakše upravljati kompanijom općenito. Upotreba CRM tehnologija postala je raširena relativno nedavno, ali su mnogi poduzetnici već ocijenili efikasnost njihove implementacije, softverski algoritmi mogu prenijeti planiranje, računovodstvo, praćenje realizacije zadataka i rokova. Iskustvo progresivno razmišljajućih vlasnika preduzeća, koji su mogli odmah da procijene potencijal uvođenja specijalizovanog softvera za sistematizaciju posla za svakog klijenta, pokazuje rast organizacije u srodnim aspektima, konkurentnost je značajno porasla. Ako se odlučite da uvedete red u interne procese i povećate prodaju jasnim akcijama za privlačenje kupaca, tada prvo treba da se odlučite o konačnim ciljevima i očekivanjima, a zatim pristupite odabiru aplikacije. Sada na Internetu nije teško pronaći CRM sistem, problem je izbor, jer od njega zavisi uspeh dalje interakcije sa njim. U ovom slučaju, važno je pronaći optimalnu ravnotežu u širini funkcionalnosti, cijeni i jasnoći korisničkog interfejsa. Veliki skup opcija nije uvijek pokazatelj kvaliteta, jer će se najvjerovatnije samo neke od njih koristiti za rad, a ostale usporavaju procese, pa je mnogo efikasnije odabrati program koji može zadovoljiti sve vaše zahtjeve, na osnovu specifičnosti vašeg poslovanja.

Ko je programer?

Akulov Nikolay

Glavni programer koji je učestvovao u dizajnu i razvoju ovog softvera.

Datum pregleda ove stranice:
2024-04-19

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

Dakle, Univerzalni računovodstveni sistem, koji ima fleksibilnu strukturu, omogućava prilagođavanje funkcionalnosti i prilagođavanje sadržaja modula određenom kupcu, a pritom ostaje pristupačan čak i početnicima. Programeri imaju veliko iskustvo i dobro su svjesni potreba poduzetnika, koje se nužno uzimaju u obzir prilikom kreiranja optimalnog rješenja za automatizaciju. Aplikacija se zasniva na tri sekcije koje su odgovorne za obradu i pohranjivanje podataka, radnje usmjerene na rješavanje problema i analizu tekućih aktivnosti. Imaju zajedničku strukturu podmodula, što zaposlenima olakšava savladavanje novog alata i njegovo aktivno korištenje u svojim dužnostima. Da biste razumjeli funkcionalnost i upravljali programom, ne morate imati posebno obrazovanje, veliko iskustvo, svako ko posjeduje kompjuter može se nositi sa razvojem. Za početak, nakon uvođenja softvera, ide faza popunjavanja imenika za klijente, zaposlene, partnere, materijalnu bazu kompanije, sve sa čime će program raditi. Imenici će vam pomoći da koristite CRM tehnologije, da kontrolišete interakciju sa izvođačima. Tako će zaposleni moći brzo pronaći potrebne informacije, izvršiti izmjene, registrovati kupca ili odobriti aplikaciju. Program neće izgubiti iz vida nijedan važan detalj, što je bila česta pojava među zaposlenima, kao rezultat ljudskog faktora. Svakom korisniku u programu je dodijeljen poseban radni prostor, koji određuje zonu pristupa informacijama i funkcijama, što opet ovisi o poziciji koju zauzima. Ovaj pristup će omogućiti osoblju da se fokusira na zadatke koje mora obavljati i izbjeći curenje povjerljivih podataka. Sistem će osigurati da se informacije ažuriraju tako da se prilikom izvršavanja zadataka koriste samo ažurne informacije. Sve radnje zaposlenika odmah se odražavaju u bazi podataka, CRM platforma istovremeno analizira, naglašavajući tačke koje je potrebno ispraviti.


Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Ko je prevodilac?

Khoilo Roman

Glavni programer koji je učestvovao u prevođenju ovog softvera na različite jezike.

Choose language

Elektronske baze CRM sistema klijenata USU mogu sadržati ne samo standardne digitalne informacije, već i dodatne, u vidu priložene dokumentacije, ugovore, što će olakšati pretragu i održavanje istorije saradnje. Program će sve radnje dovesti do standardizacije, svako će raditi samo ono što treba, prema svom stavu, u bliskoj saradnji jedni sa drugima. Svi kontakti sa klijentima se snimaju, to će oduzeti minimum vremena od menadžera, ali će pomoći CRM sistemu da reguliše dalje zadatke, distribuira zadatke. Automatizacija će pomoći da se značajno poveća efikasnost osoblja, jer će oni uvijek obavljati svoje dužnosti prema utvrđenom rasporedu, aplikacija će to pratiti i prikazati preliminarni podsjetnik. Ako je potrebno podijeliti kupce u nekoliko kategorija u postavkama softvera, to se može učiniti bez pomoći stručnjaka; Prilikom obračuna možete koristiti i različite cjenovnike sa odgovarajućim tarifama. Menadžeri prodaje će moći da unesu oznake na liste partnera kako bi shvatili da li pripadaju teškim ili lojalnim kategorijama, menjajući taktike u ponudama i pregovorima. Zahvaljujući kontekstualnom meniju, biće moguće realizovati mnogo više projekata, jer će pretraga trajati nekoliko minuta, uz mogućnost filtriranja rezultata prema željenim kriterijumima. Funkcionalnost vam također omogućava postavljanje rokova, prioriteta, postavljanje zadataka za podređene i praćenje njihove implementacije ovdje. Kontrola se takođe može vršiti na daljinu, sa bilo kog mesta u svetu, korišćenjem daljinske veze sa sistemom preko Interneta. Važna opcija će biti mogućnost uvoza i izvoza dokumentacije, tabela i izvještaja, jer će se takva potreba pojaviti više puta tokom cijele aktivnosti.



Naručite CRM sistem kupaca

Da biste kupili program, samo nas nazovite ili nam pišite. Naši stručnjaci će se dogovoriti s vama o odgovarajućoj konfiguraciji softvera, pripremiti ugovor i fakturu za plaćanje.



Kako kupiti program?

Instalacija i obuka se obavljaju putem interneta
Približno potrebno vrijeme: 1 sat, 20 minuta



Također možete naručiti izradu softvera po mjeri

Ako imate posebne softverske zahtjeve, naručite razvoj po mjeri. Tada se nećete morati prilagođavati programu, već će program biti prilagođen vašim poslovnim procesima!




CRM sistem kupaca

Razvojni tim, prije nego što vam ponudi optimalnu verziju CRM platforme, udubiće se u sve nijanse izgradnje poslovanja, uzevši u obzir vaše želje. Pored već opisanih tačaka, konfiguracija softvera USU ima niz dodatnih prednosti, koje se mogu pronaći putem prezentacije, video ili demo verzije koja se distribuira besplatno. Konačno mišljenje o konfiguraciji možete dodati i proučavanjem povratnih informacija stvarnih korisnika, kako biste procijenili koliko se njihovo poslovanje promijenilo nakon automatizacije. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja ili želja, tada će naši zaposlenici tokom lične konsultacije moći na njih odgovoriti i pomoći u odabiru softverskog sadržaja.