1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za automatizaciju poslovanja
  4.  ›› 
  5. CRM zadaci i funkcije
Ocjena: 4.9. Broj organizacija: 532
rating
Zemlje: Sve
Operativni sistem: Windows, Android, macOS
Grupa programa: USU Software
Namjena: Automatizacija poslovanja

CRM zadaci i funkcije

  • Autorska prava štite jedinstvene metode automatizacije poslovanja koje se koriste u našim programima.
    Copyright

    Copyright
  • Mi smo verifikovani izdavač softvera. Ovo se prikazuje u operativnom sistemu kada pokrećemo naše programe i demo verzije.
    Provjereni izdavač

    Provjereni izdavač
  • Radimo sa organizacijama širom svijeta od malih do velikih. Naša kompanija je uvrštena u međunarodni registar kompanija i ima elektronski znak poverenja.
    Znak povjerenja

    Znak povjerenja


Brza tranzicija.
Šta sada želiš da radiš?



CRM zadaci i funkcije - Snimak ekrana programa

CRM zadaci i funkcije koje se prvenstveno odnose na uspostavljanje kvalitetnog i visokoefikasnog rada sa klijentima, je sistem upravljanja sa složenom strukturom, mnogim komponentama i karakteristikama u organizaciji.

Najčešći zadaci i funkcije CRM-a (Customer Relationship Management) uključuju optimizaciju rada sa klijentima, povećanje kontrole nad kvalitetom rada osoblja vezanog za interakciju sa klijentima, kao i organizovanje jedinstvene baze podataka za sve informacije važne za rad sa klijentima. . Rješavanje ovih problema moguće je samo kroz organizaciju visokokvalitetnog, automatiziranog sistema upravljanja odnosima s kupcima. Takav sistem je moguće organizovati u vašem preduzeću koristeći softverski proizvod razvijen od strane Univerzalnog računovodstvenog sistema CRM zadataka i funkcija.

Naš razvoj softvera će Vam omogućiti da kreirate i uređujete baze podataka koje se odnose na rad sa potrošačima Vaših roba i usluga različitih nivoa, tipova, veličina i sa različitim nivoima pristupa za zaposlene. Ovako raznolike baze podataka učinit će rad s ljudima efikasnijim.

Osim toga, CRM iz USU će biti prilagođen specifičnostima određene profesionalne djelatnosti, te stoga možete biti sigurni da će se rad sa klijentima graditi uzimajući u obzir specifičnosti organizacije ovog posla u vašem području. Ali ako se mnoge kompanije specijalizirane za razvoj softvera bave prilagođavanjem vrsti djelatnosti, onda će karakteristika i prednost programa „CRM Zadaci i funkcije“ sa USU biti dodatna adaptacija CRM-a i posebno za vašu kompaniju jedinstven stil upravljanja ugrađen u njega.

Ako se bavite proizvodnjom materijalnih vrijednosti, tada će zadaci i funkcije CRM-a, prije svega, uključivati uspostavljanje odnosa sa distributerima vaših proizvoda, sa veleprodajnim i maloprodajnim mjestima. Ako ste i sami trgovačka kompanija, onda će CRM biti usmjeren na formiranje profitabilnih i dugoročnih kontakata sa kupcima, koje predstavljaju advokatske firme i pojedinci. Odnosno, u svakom pojedinačnom slučaju, CRM će rješavati probleme i obavljati funkcije, prema potrebama svojstvenim vašem poslovanju.

Svi koji rade sa klijentima, bilo da se radi o pacijentima, kupcima ili distributerima, znaju da je polje međuljudskih odnosa veoma nestabilno polje. Uspjeh zavisi od objektivnih faktora i subjektivnih razloga. Program CRM Zadaci i funkcije kreirali smo tako da u najvećoj mogućoj mjeri uzme u obzir sve faktore koji mogu uticati na uspješnost interakcije sa kupcima.

Nakon analize rada sa klijentima u mnogim kompanijama različitih delatnosti i čitanja recenzija o njima, identifikovali smo ključne prednosti i nedostatke modernog CRM-a. Na osnovu ove analize i uzimajući u obzir istu kreiran je program CRM zadaci i funkcije.

CRM zadaci i funkcije je složen softverski proizvod koji kombinuje karakteristike analitičkog, operativnog i kolaborativnog CRM-a.

Ovaj videozapis možete pogledati sa titlovima na vašem jeziku.

USU već dugi niz godina radi na tržištu razvoja softvera i prodaje. Znamo šta ljudi očekuju od nas! A mi im dajemo upravo ono što očekuju: kvalitetan, jeftin, visoko specijaliziran i prilagođen softverski proizvod. Posebno prilagođeno CRM organizaciji.

Naš program će automatizirati i optimizirati sve ključne zadatke i funkcije CRM-a.

Aplikacija periodično analizira recenzije klijenata vaše kompanije ostavljene na web stranici kompanije, na društvenim mrežama ili u standardnoj knjizi recenzija i prijedloga.

Na osnovu ove analize, CRM se periodično ažurira i unapređuje.

Naša aplikacija pomaže u rješavanju problema i obavljanju funkcija komunikacije s kupcima u tvrtki bilo kojeg profila.

Izgradiće se individualni stil rada u oblasti interakcije sa klijentima.

Ažuriranja za program CRM zadataka i funkcija biće instalirana besplatno, kako budu razvijani.

CRM iz USU će povećati odgovornost zaposlenih uključenih u interakciju sa kupcima prema menadžmentu kompanije.


Prilikom pokretanja programa možete odabrati jezik.

Choose language

Menadžment će uvijek moći procijeniti koliko se dobro rješavaju i obavljaju funkcije i zadaci CRM-a, programa, osoblja ili pojedinog zaposlenika.

Kontinuirano će se uzimati u obzir i analizirati individualne potrebe pojedinih grupa klijenata ili pojedinačnih klijenata.

Strategija rada sa potrošačima bit će mobilna i moći će se mijenjati pod promjenjivim uvjetima kompanije.

Pohranjivanje informacija o klijenteli će postati bolje.

CRM iz USU, generalno gledano, pozitivno će uticati na nivo prodaje vaše kompanije.

Marketinška strategija vaše organizacije će biti poboljšana.

Poboljšan kvalitet usluge korisnicima.

U okviru CRM-a biće organizovani direktni tematski sastanci sa stvarnim i potencijalnim kupcima.

  • order

CRM zadaci i funkcije

Program će uspostaviti efikasan i nenametljiv sistem telefonskih razgovora.

Ona će takođe slati poruke.

Realizacija zadataka i funkcija vršiće se sistematski, prema unaprijed izrađenom i odobrenom planu.

Riješit će se zadaci i funkcije analitičkog CRM-a.

Djelomično uključen u automatizaciju zadataka i operativne CRM funkcije.

USU je također automatizirao rješavanje zadataka i funkcija kolaborativnog CRM-a.

Konačan skup zadataka i funkcija koje izvršava program razgovara se s vama i prilagođava se kako vama odgovara.