Valoració: 4.9. Nombre d’organitzacions: 495

Països: Tots
Sistema operatiu: Windows, Android, macOS
Grup de programes: Automatització empresarial

Programari USU

Gestió de la relació amb els clients

Transició ràpida.
Què vols fer ara?

Si voleu familiaritzar-vos amb el programa, la manera més ràpida és veure primer el vídeo complet i després descarregar la versió de demostració gratuïta i treballar-hi vosaltres mateixos. Si cal, sol·liciteu una presentació al suport tècnic o llegiu les instruccions.

• 
  Poseu-vos en contacte amb nosaltres aquí
• 
  Com comprar el programa?
• 
  Veure una captura de pantalla del programa
• 
  Mira un vídeo sobre el programa
• 
  Descarrega el programa amb formació interactiva
• 
  Instruccions interactives per al programa i per a la versió de demostració
• 
  Compara les configuracions del programa
• 
  Calcula el cost del programari
• 
  Calcula el cost del núvol si necessites un servidor al núvol
• 
  Qui és el desenvolupador?

Captura de pantalla del programa

En els darrers anys, la gestió de la relació amb el client ha ocupat una posició de lideratge en el desenvolupament de negocis. Les empreses líders són molt conscients de la importància de les relacions fiables, eficients i a llarg termini amb els clients. Al mateix temps, cadascun d'ells utilitza principis de comunicació similars. Primer de tot, parlem de publicitat. Malgrat la demanda d'aquest element, la gestió de la relació amb el client és un concepte més ampli que inclou altres tipus de comunicació, recollida d'informació operativa, anàlisi de col·lectius destinataris, diversos mecanismes de promoció, etc.

Els desenvolupaments de la direcció de gestió de relacions amb els clients produïts pel Sistema de comptabilitat universal (EUA) són famosos per les seves característiques funcionals i addicions. El projecte es desenvolupa de manera dinàmica. Hi ha nombroses eines i opcions disponibles a petició. Si tenim en compte les cadenes automatitzades de la Gestió de la Relació amb Clients, aleshores el registre de la venda (efectuar un pagament, generar documentació) es convertirà en un pur tràmit. S'inicien automàticament diversos processos alhora per estalviar al personal d'una càrrega de treball onerosa.

Els registres de gestió de relacions amb els clients recullen informació completament diferent sobre els consumidors. Es crea una targeta electrònica independent per a cada posició, podeu esborrar o introduir paràmetres, operar amb informació gràfica, documents, algunes mostres analítiques. La plataforma de gestió de relacions amb clients no s'oblida de les relacions amb proveïdors, socis comercials, diferents departaments, agències governamentals. També es conserven registres d'aquests elements, es presenten llibres de referència, taules, resums estadístics i d'informació.

No serà difícil per als usuaris dominar el rang funcional de la plataforma de gestió de relacions amb els clients: els paràmetres d'enviament SMS personal i massiu, flux de documents, informes, planificació. És possible implicar diversos especialistes en una tasca alhora. Les noves analítiques us permetran detectar ràpidament les debilitats en la gestió de la relació amb el client, reforçar les vostres posicions avantatjoses, desfer-vos de costos i reduir costos. Els fluxos financers de l'organització es regulen automàticament. No es comptabilitzarà cap transacció.

No és estrany que les empreses es concentrin cada cop més en les capacitats de la gestió de relacions amb els clients. En aquest àmbit, es presenten una gran varietat de solucions, s'obren noves maneres de transmetre informació publicitària, reforçar la fidelitat a la marca i s'obren mecanismes de promoció. No sempre és possible comptar amb el factor humà. Fins i tot els especialistes més destacats tenen errors, inexactituds i limitacions. El sistema està lliure d'aquesta dependència. Et permetrà fer una nova mirada a les activitats de la instal·lació, canviar els principis d'organització i gestió.

Qui és el desenvolupador?

La plataforma de gestió de relacions amb els clients regula tots els nivells de relacions amb els clients, manté registres, documenta, compila informes analítics i fa seleccions.

La configuració transformarà ràpidament la gestió. Esdevindrà còmode i eficient. No s'exclou la creació de cadenes automatitzades que engeguin processos i operacions clau.

Si en algun moment es detecten problemes i inconsistències, els usuaris seran els primers a saber-ne.

Una categoria separada presenta la base de clients, contactes amb contractistes, proveïdors i socis.

La gestió de la relació amb el client implica la possibilitat d'enviar SMS tant personals com massius per informar els consumidors i promocionar els serveis.

Descarregueu la versió demo

En iniciar el programa, podeu seleccionar l’idioma.

Qui és el traductor?

Per a llocs concrets de la base de clients, és fàcil marcar l'àmbit de treball previst, introduir certes dates al calendari, concertar cites, fer trucades telefòniques, etc.

Si la qualitat de l'organització disminueix, la productivitat disminueix, llavors la dinàmica es reflectirà en els informes de gestió.

Les alertes es configuren fàcilment per a tots els esdeveniments actuals, cosa que us permet fer un seguiment dels processos i operacions en línia.

La gestió de relacions amb els clients també presta atenció a la productivitat del personal per registrar el volum de treball realitzat i planificat, pagar sous i recompensar els empleats.

El sistema és extremadament senzill i fiable en el funcionament, la qual cosa ajuda a augmentar les vendes, realitzar operacions de magatzem de manera oportuna i millorar els serveis i la qualitat del servei.

Encarregueu una gestió de relacions amb els clients

Compra un programa ja fet

També podeu demanar desenvolupament de programari personalitzat

Si teniu requisits especials de programari, demaneu desenvolupament personalitzat. Aleshores no hauràs d'adaptar-te al programa, però el programa s'adaptarà als teus processos de negoci!

Gestió de la relació amb els clients