1. USU
  2.  ›› 
  3. Programes d'automatització empresarial
  4.  ›› 
  5. Gestió de clients CRM
Valoració: 4.9. Nombre d’organitzacions: 129
rating
Països: Tots
Sistema operatiu: Windows, Android, macOS
Grup de programes: Automatització empresarial

Gestió de clients CRM

  • Els drets d'autor protegeixen els mètodes únics d'automatització empresarial que s'utilitzen als nostres programes.
    Copyright

    Copyright
  • Som un editor de programari verificat. Això es mostra al sistema operatiu quan executem els nostres programes i versions de demostració.
    Editor verificat

    Editor verificat
  • Treballem amb organitzacions d'arreu del món, des de petites empreses fins a grans. La nostra empresa està inclosa al registre internacional d'empreses i disposa d'una marca de confiança electrònica.
    Signe de confiança

    Signe de confiança


Transició ràpida.
Què vols fer ara?

Si voleu familiaritzar-vos amb el programa, la manera més ràpida és veure primer el vídeo complet i després descarregar la versió de demostració gratuïta i treballar-hi vosaltres mateixos. Si cal, sol·liciteu una presentació al suport tècnic o llegiu les instruccions.



Gestió de clients CRM - Captura de pantalla del programa

Per a qualsevol emprenedor, els clients esdevenen el recurs més valuós, ja que són ells els que generen ingressos, i l'alta competència obliga a buscar vies alternatives per controlar els processos d'atracció i retenció, això pot ser ajudat per l'automatització i l'ús del CRM. tecnologies de gestió de clients. Les relacions de mercat modernes i la situació de l'economia dicten les seves pròpies regles, on l'èxit només es pot aconseguir amb un enfocament competent en la interacció amb les contraparts per reduir la seva sortida, augmentar l'interès en productes i serveis. Entendre les necessitats del client permet canviar radicalment l'estructura dels processos de negoci, allunyar-se de l'estratègia ineficaç de trobar nous clients per a determinades solucions, a crear propostes per a les peticions actuals. Un enfocament individual del servei pot ser el punt de partida per augmentar la fidelització i, per tant, augmentar el valor de la base de clients, la gestió de l'empresa. La tendència dels empresaris moderns s'està centrant en el comprador, en cas contrari, durant les vendes massives, no serà possible assolir els objectius de desenvolupament i beneficis. Ara no pots sorprendre la gent amb un producte o servei, la seva gamma és àmplia, sempre pots trobar una alternativa, així que prefereixen parar atenció al servei i a un enfocament individual. Això és tot per aquests propòsits, primer a occident, i ara tenim un sistema CRM, que en traducció significa gestió de la relació amb les contraparts. El programari en format CRM ajuda a formar una base de clients, mantenint l'historial de cooperació, controlant i analitzant els processos d'interacció amb ells. L'ús de tecnologies innovadores permetrà recollir i processar dades dels consumidors, en cada etapa d'interacció, analitzar els resultats obtinguts i, a partir d'això, construir models de relació d'èxit. La transició a l'automatització serà capaç d'augmentar la velocitat dels processos empresarials diverses vegades, cosa que afectarà el benefici global de l'organització.

Qui és el desenvolupador?

Akulov Nikolai

Programador en cap que va participar en el disseny i desenvolupament d'aquest programari.

Data en què es va revisar aquesta pàgina:
2024-04-20

Aquest vídeo es pot veure amb subtítols en el vostre propi idioma.

Entre els nombrosos programes que poden establir tecnologies CRM en els negocis, Universal Accounting System destaca per la seva adaptabilitat i flexibilitat de la interfície, que permetrà ajustar el programari a les necessitats específiques del client. Aquest desenvolupament va ser creat per professionals que entenen perfectament les expectatives dels emprenedors i estan preparats per implementar el projecte segons les especificitats de les seves activitats. Qualsevol empleat pot convertir-se en usuari de l'aplicació, després d'haver realitzat un curs de formació breu d'especialistes, no es requereix experiència i coneixements extensos. Com a resultat de la introducció del programari USU, es podrà conduir a l'automatització de les relacions amb els consumidors, gràcies a un enfocament competent en la gestió de la informació, d'acord amb les tecnologies CRM aplicades. El programa ajudarà a crear interaccions productives i augmentar el valor de la base de clients atraient i retenint compradors rendibles. Els algorismes de programari ajudaran a resoldre determinats problemes en cada etapa de la creació d'un contacte i la realització d'un acord. Així, en l'etapa de publicitat, la plataforma CRM ajudarà a identificar possibles contraparts després de l'enviament de la llista de correu, analitzant les necessitats i fent una previsió de la reacció dels clients mitjançant eines de recerca, recollint així informació per crear una oferta comercial. En el curs del compliment de les comandes, el sistema supervisarà el compliment dels termes i condicions especificats en el contracte, fet que augmentarà la fidelitat de l'altra part. Els empleats podran fer un seguiment de l'estat actual de la comanda en temps real; per comoditat, cada etapa es pot diferenciar i ressaltar amb un color determinat. Gràcies a les tecnologies CRM, podeu optimitzar el flux de documents interns, planificar tasques i garantir l'intercanvi d'informació actualitzada entre els empleats de l'empresa. El programari també permet la gestió del servei després de la comanda automatitzant els processos de programació, recordatoris de comentaris i fent un seguiment de les sol·licituds de servei.


En iniciar el programa, podeu seleccionar l’idioma.

Qui és el traductor?

Khoilo Roman

Programador en cap que va participar en la traducció d'aquest programari a diferents idiomes.

Choose language

Un altre avantatge d'implementar una plataforma de gestió de clients CRM serà la possibilitat de realitzar una anàlisi qualitativa de les dades sobre el treball de l'empresa, que us permetrà planificar i construir una estratègia empresarial de manera ràpida i competent. L'ús de tecnologies modernes sistematitza la gestió de les relacions amb els clients, la qual cosa afectarà positivament el nivell de productivitat de l'empresa. Una sèrie de processos que el sistema portarà a un format electrònic ajudaran a crear les condicions òptimes per a unes elevades vendes de béns o serveis. A la base de dades, podeu implementar el procediment per segmentar la base de clients, identificant clients rendibles, que afectaran el creixement de les vendes. Amb l'ajuda de l'aplicació USU, els analistes podran resoldre problemes amb la sistematització de les activitats laborals quan els empleats actuen d'acord amb la normativa vigent, reduint així el nombre d'errors i accelerant les operacions de l'organització. La transparència de qualsevol procés per als directius permetrà determinar els costats més febles en el treball de l'empresa, prendre les mesures oportunes per eliminar-los. L'ús actiu de la funcionalitat en les activitats diàries accelerarà significativament el treball en tots els departaments, encara que estiguin geogràficament allunyats de l'oficina principal. Les oficines es combinen en un espai d'informació comú, que simplificarà la interacció amb el personal, el treball amb els clients i les activitats de control dels empresaris. La configuració del CRM permet obtenir informació estadística, realitzar anàlisis complexes necessàries per prendre decisions importants en la gestió. Els informes es poden crear segons diferents paràmetres, criteris i terminis, de manera que es pot avaluar qualsevol aspecte de l'activitat. Per als informes, l'aplicació ofereix un mòdul independent amb eines, perquè pugueu realitzar una anàlisi per a les tasques específiques de l'empresa.



Demaneu una gestió de clients cRM

Per comprar el programa, només cal que ens truqueu o escriviu-nos. Els nostres especialistes acordaran amb vostè la configuració del programari adequada, prepararan un contracte i una factura de pagament.



Com comprar el programa?

La instal·lació i la formació es fan a través d'Internet
Temps aproximat requerit: 1 hora i 20 minuts



També podeu demanar desenvolupament de programari personalitzat

Si teniu requisits especials de programari, demaneu desenvolupament personalitzat. Aleshores no hauràs d'adaptar-te al programa, però el programa s'adaptarà als teus processos de negoci!




Gestió de clients CRM

Implementar programari CRM en una configuració de CRM significa adquirir un assistent fiable que esdevindrà una brúixola en les relacions amb els clients, conduint a l'automatització de la majoria dels processos, ajudant a determinar mètodes efectius per atraure nous clients i mantenir l'interès dels que ja estan a la base de dades. . Un enfocament competent per a la implementació del programa us permetrà sistematitzar moments problemàtics en el menor temps possible i portar l'empresa a un nou nivell de desenvolupament i ingressos. L'elecció a favor de les tecnologies modernes augmentarà el nivell de competitivitat, així que no deixis per més endavant l'oportunitat de posar a la teva disposició un conjunt d'eines per a un negoci d'èxit.