CRM per a l'assistència

Vídeo de cRM per a l'assistència

Aquest vídeo es pot veure amb subtítols en el vostre propi idioma.

Per comprar el programa, només cal que ens truqueu o escriviu-nos. Els nostres especialistes acordaran amb vostè la configuració del programari adequada, prepararan un contracte i una factura de pagament.

Com comprar el programa?

Envieu les dades del contracte

Això normalment no triga més de 5 minuts

Feu un pagament per avançat

Uns 15 minuts

El programa s'instal·larà

Si el programa es compra per a 1 usuari, no trigarà més d'1 hora

Gaudeix del resultat

Gaudeix del resultat sense parar :)

CRM per a l'assistència és una eina de programari moderna per determinar l'assistència d'un objecte o lloc. A qui li importa l'assistència? L'assistència és important per a les institucions educatives, de formació, autoescoles, institucions preescolars, museus i altres organitzacions on el visitant es troba al centre. Per què és molt important el seguiment d'assistència per a aquestes organitzacions? Perquè és ell qui mostra amb quina eficàcia funciona l'organització i si el consumidor de serveis ho necessita. L'alta assistència aconsegueix el màxim benefici de les activitats. El CRM per a l'assistència pot ser senzill o pot realitzar funcions addicionals. Per exemple, pot registrar dades dels visitants, així com altres processos que es produeixen en una organització, institucions educatives. La comptabilitat d'assistència és important per entendre quants estudiants van assistir a les classes i, per tant, van escoltar el programa educatiu. Si una persona es salta els cursos educatius, es formen buits a la seva memòria, la qual cosa significa que les habilitats que tenia previst obtenir assistint a cursos estaran lluny de ser perfectes. CRM per a l'assistència és un programa enfocat a millorar les relacions amb els clients. El CRM modern ajuda les organitzacions a reduir els costos i accelerar els processos de treball. Estan incrustats en un ordinador o dispositiu mòbil normal. Amb l'ajuda de CRM, els intèrprets poden generar informes al cap, i el director pot establir metes i objectius, controlar el flux de treball amb un cost mínim. Això fa possible no perdre el temps en processos rutinaris, sinó centrar-se a ampliar el seu negoci. El CRM per a l'assistència us permet registrar el temps dels intèrprets dedicat al flux de treball, registrar el temps de les visites i els objectius. Per comparar, podeu aportar dades sobre com es van registrar les visites anteriorment. Totes les dades es van concentrar en un diari, que era guardat per l'empleat responsable, s'hi van introduir les hores de visites, les dades dels visitants, l'objecte de la visita, etc. Aquestes revistes han demostrat ser ineficaços, perquè per comprovar l'assistència, cal dedicar molt de temps. És gairebé impossible analitzar quines categories de visitants van visitar l'organització. Amb CRM, la situació és diferent, totes les dades s'introdueixen automàticament, n'hi ha prou per formar una base d'informació, si això, per exemple, es refereix a cursos educatius. El professor només haurà de marcar la casella que hi ha al costat de les dades de l'alumne al programa, o els visitants rebran una polsera o una targeta, que determina si la persona ha visitat la institució. Les dades també reflectiran quant de temps va passar la persona a l'organització, quines hores va venir, quins cursos va assistir, etc. Els CRM moderns es configuren no només per als registres d'assistència, sinó que també es poden utilitzar per realitzar altres operacions. Per exemple, podreu controlar completament el procés de vendes, el control d'inventaris i el flux de documents. Quan treballeu amb clients, podeu fer un seguiment de tot l'historial d'interacció i el programa reflectirà no només les dades de contacte del visitant, sinó també el seu producte favorit, temps de visita convenient, preferències, programes de bonificació, enregistrament de trucades, correspondència, etc. activat. Per què és molt convenient tenir aquesta informació? Perquè no sempre hi haurà un gerent que hagi atès abans un client determinat. CRM d'assistència mostrarà a l'empleat l'historial d'interacció amb el client, quan truqui, CRM mostrarà la seva targeta. El responsable responsable pot saludar-lo donant el seu nom i patronímic, mantenint així la ubicació del vostre estimat client, i també entendre per endavant l'essència del recurs. A CRM per a l'assistència, podeu realitzar una anàlisi profunda dels processos empresarials, la segmentació de dades us ajudarà. Assistència CRM pot realitzar la distribució per correu electrònic, operadors mòbils, Messenger, xarxes socials, i també fer trucades per veu. CRM per a l'assistència d'Universal Accounting System és una plataforma moderna per a la gestió de processos empresarials. La implementació del CRM es realitza en un ordinador amb un sistema operatiu estàndard, mentre que el nostre suport tècnic ofereix assessorament i suport informatiu permanent. CRM per a l'assistència es diferencia de USU en una interfície intuïtiva i funcions senzilles. Com funciona el servei de gestió d'assistència? Per començar a treballar al sistema, n'hi ha prou d'omplir els mòduls principals i crear comptes amb contrasenyes. Al mateix temps, es pot crear un nombre il·limitat de comptes al programa, que s'assignen a cada usuari administrador individual. Per protegir la base de dades de l'accés no autoritzat, podeu establir determinats drets d'accés per a cada compte. El treball d'un empleat es realitza en un espai electrònic personal, mentre que no es solapa amb el treball d'altres empleats. Cada empleat és responsable de les accions realitzades en el programa. Quan s'integra amb monitors, podeu mostrar dades per a tothom en diferents horaris, dades del professor, hores de treball programades, etc. Al programa es pot introduir informació diversa, per exemple, currículums, conferències, dades sobre l'equipament que hi ha a les aules, etc. La comptabilització de les visites és molt senzilla, l'oficial responsable només ha de registrar les dades sobre el fet de la visita, segons aquestes dades, podeu fer un seguiment de quantes hores han treballat els professors, si s'utilitzen subscripcions, els dies es cancel·laran. automàticament durant la visita. El programa es pot configurar per avisar-vos d'absentisme o deute estudiantil. A CRM per a l'assistència des de la USU, podeu implementar la comptabilitat per a targetes personalitzades. Les targetes contindran codis de barres que s'inicialitzen en entrar a una institució o aula. Les dades de la targeta es poden comparar amb les dades dels comissaris. La identificació es pot fer tant per codis de barres com per fotos dels alumnes. El programa es pot configurar per inicialitzar-se mitjançant un servei de reconeixement facial. És possible implementar diversos programes, bonificacions i descomptes al sistema. El programari serà capaç d'enviar missatges amb precisió a l'adreça o servei desitjat. Si l'empresa té punts de venda associats, com ara un bufet o un menjador, aquesta branca de negoci es pot gestionar mitjançant el sistema. A més, el programa pot generar documentació. El servei d'avaluació de la qualitat dels serveis prestats mostrarà l'eficiència de l'organització, la satisfacció dels clients. Mitjançant l'aplicació de la publicitat, el CRM d'assistència d'USU podrà determinar quines solucions han estat més efectives per atraure nous clients. USU té altres oportunitats per al vostre negoci. Per obtenir més informació sobre el nostre servei, envieu una sol·licitud d'implementació d'una manera convenient per a vosaltres. També teniu disponible una versió de demostració i de prova del programa CRM d'assistència. No posposeu eines efectives per a més endavant, perquè avui poden millorar el vostre negoci.