1. USU
  2.  ›› 
  3. Programes d'automatització empresarial
  4.  ›› 
  5. CRM en una empresa
Valoració: 4.9. Nombre d’organitzacions: 425
rating
Països: Tots
Sistema operatiu: Windows, Android, macOS
Grup de programes: USU Software
Propòsit: Automatització empresarial

CRM en una empresa

  • Els drets d'autor protegeixen els mètodes únics d'automatització empresarial que s'utilitzen als nostres programes.
    Copyright

    Copyright
  • Som un editor de programari verificat. Això es mostra al sistema operatiu quan executem els nostres programes i versions de demostració.
    Editor verificat

    Editor verificat
  • Treballem amb organitzacions d'arreu del món, des de petites empreses fins a grans. La nostra empresa està inclosa al registre internacional d'empreses i disposa d'una marca de confiança electrònica.
    Signe de confiança

    Signe de confiança


Transició ràpida.
Què vols fer ara?



CRM en una empresa - Captura de pantalla del programa

L'economia de mercat dicta les seves pròpies regles que no permeten portar un negoci amb èxit sense utilitzar mètodes innovadors per comptabilitzar i interactuar amb els clients, de manera que l'ús del CRM en una empresa permet estar al dia dels temps i mantenir un alt nivell competitiu. La introducció de sistemes d'automatització especialitzats s'està convertint en un pas important per millorar la qualitat de la comunicació amb els contractistes i augmentar el nivell de vendes de productes acabats. La plataforma CRM és la construcció d'un determinat mecanisme mitjançant eines especials que ajudaran a establir el control i la gestió de les relacions amb els clients, tant amb clients habituals com potencials. La transició al nou format permetrà a l'empresa reduir els costos de producció a través d'una aproximació racional als diferents recursos, augmentar els beneficis i la productivitat del personal en la tramitació de sol·licituds. Només aquelles organitzacions que entenguin les perspectives d'utilitzar les tecnologies modernes i s'esforcen per dominar-les podran superar significativament els seus competidors, tant pel que fa al volum de vendes com a la qualitat del servei. Per tant, no és d'estranyar que el nombre de sistemes CRM a Internet creixi d'any en any, aquesta és una resposta natural a la petició dels empresaris que busquen aprofitar totes les oportunitats per augmentar la demanda. El programari seleccionat correctament ajudarà a establir ràpidament la comptabilitat correcta de les aplicacions, respondrà de manera oportuna als desitjos del comprador i proporcionarà els termes de la transacció que no els permetran sortir sense mercaderies. Però hi ha diferents categories de programes, alguns d'ells molt exigents pel que fa a l'equipament o el nivell de coneixement dels usuaris, que no sempre és acceptable, perquè hauràs d'incórrer en una inversió econòmica addicional, temps en ordinadors i una llarga formació del personal.

Aquest vídeo es pot veure amb subtítols en el vostre propi idioma.

L'equip d'especialistes de la USU entén perfectament les dificultats d'implementació de programari i els temors dels emprenedors, per això, en el seu desenvolupament, han intentat tenir en compte tots aquests punts i oferir una solució única que sigui assequible per a tothom a un preu i comprensió. El sistema de comptabilitat universal crearà les condicions més còmodes per a la implementació de tecnologies de format CRM en organitzacions i empreses de qualsevol direcció. La flexibilitat de la interfície permet adaptar-la a cada client, mentre que l'escala del negoci no importa realment. Després d'acordar qüestions tècniques i aprovar el procediment d'implementació, es porta a terme l'etapa d'ompliment de bases de dades electròniques per a contraparts, recursos materials i productes fabricats per l'empresa. Però aquestes bases de dades no són només llistes amb dades estàndard, sinó també documentació relacionada, contractes i imatges, la qual cosa simplifica molt la recerca d'informació per al personal. Serà molt més fàcil per als empleats registrar nous clients mitjançant plantilles i algorismes personalitzats, on algunes de les línies s'omplen automàticament en funció de les primeres dades. Els responsables de vendes podran comprovar ràpidament la disponibilitat de pagaments, deutes i descomptes per a una contrapart específica. Fins i tot una consulta telefònica amb tecnologies CRM serà molt més ràpida i productiva, de manera que en integrar-se amb la telefonia, en fer una trucada, es mostrarà a la pantalla una targeta d'abonat, que reflecteix la informació bàsica. Podeu fer un càlcul preliminar sobre la sol·licitud d'un determinat volum de productes allà mateix, dedicant-hi un mínim de temps. Una resposta tan ràpida a les sol·licituds ajudarà a ampliar la base de clients de l'empresa i a ampliar la producció. Però no totes són maneres d'interaccionar amb els consumidors, l'automatització de l'enviament massiu i individual us permetrà crear un missatge en un parell de minuts, seleccionar un grup de destinataris i enviar informació. Al mateix temps, no només hi ha una versió estàndard d'enviament per correu electrònic, sinó que també s'utilitza altres canals de comunicació, com ara SMS o el popular viber messenger.


En iniciar el programa, podeu seleccionar l’idioma.

Choose language

El nostre programari amb l'ús d'eines CRM a les empreses serà capaç de crear les condicions òptimes per mantenir un client des de la primera convocatòria, fins a la conclusió directa del contracte. Els responsables de l'organització i els departaments podran avaluar el treball mitjançant diversos tipus d'informes, analitzant la rendibilitat de béns i serveis, informació sobre determinades categories de despeses. En cada període d'informe, l'aplicació generarà un conjunt d'informes que reflecteixin el percentatge de vendes i producció completada. I per restringir l'accés a les dades del servei, als empleats se'ls assigna un espai de treball independent, l'entrada al qual es fa mitjançant la introducció d'un inici de sessió i una contrasenya. En funció del càrrec ocupat, l'empleat tindrà accés a informació i opcions. L'automatització mitjançant eines de configuració de CRM ajudarà a construir un mecanisme operatiu efectiu, on cada especialista realitzarà la seva part de la feina, però en estreta col·laboració amb els companys. El programari facilitarà la realització de qualsevol operació rutinària, això també s'aplica al flux de treball, que passarà a format electrònic. Qualsevol contracte, certificat de finalització, factura, informe es formen a partir de les plantilles incrustades a la base de dades i s'emplenen segons els algorismes configurats. Atès que el programa alliberarà temps, es pot dirigir a altres tasques on la participació humana és de cabdal importància. Durant el mateix període, serà possible completar molts més projectes i tasques, trobar maneres de desenvolupar l'empresa i fer plans per entrar en un nou mercat. El registre de sol·licituds, l'elaboració de tot el paquet de documentació per a les operacions es realitzarà de manera ràpida i paral·lela a altres processos, millorant així la qualitat del treball i el nivell de fidelització. Els empleats del servei de publicitat podran utilitzar eines per a una planificació eficaç de les activitats de promoció de l'organització i dels béns, i analitzar la feina que s'està realitzant. Cada acció de l'usuari es mostra a la base de dades sota els seus inicis de sessió, de manera que no es podran realitzar accions sense el control de la gestió.

  • order

CRM en una empresa

Atès que el sistema CRM s'adaptarà a les especificitats de fer negocis en una empresa concreta, el resultat de la implementació es notarà gairebé immediatament. Les tecnologies utilitzades durant el desenvolupament de la configuració corresponen als estàndards mundials per a l'organització del comerç i la producció. Per a aquells que encara estiguin pensant o dubtant, us suggerim que utilitzeu la versió de demostració, que es distribueix gratuïtament i ajuda a provar la funcionalitat a la pràctica i avaluar la facilitat d'ús de la interfície. El resultat de la implementació de la plataforma serà l'ampliació de la base de clients i, com a resultat, la quantitat de beneficis.