Valoració: 4.9. Nombre d’organitzacions: 517

Països: Tots
Sistema operatiu: Windows, Android, macOS
Grup de programes: Automatització empresarial

Programari USU

Sistema CRM de clients

Transició ràpida.
Què vols fer ara?

Si voleu familiaritzar-vos amb el programa, la manera més ràpida és veure primer el vídeo complet i després descarregar la versió de demostració gratuïta i treballar-hi vosaltres mateixos. Si cal, sol·liciteu una presentació al suport tècnic o llegiu les instruccions.

• 
  Poseu-vos en contacte amb nosaltres aquí
• 
  Com comprar el programa?
• 
  Veure una captura de pantalla del programa
• 
  Mira un vídeo sobre el programa
• 
  Descarrega el programa amb formació interactiva
• 
  Instruccions interactives per al programa i per a la versió de demostració
• 
  Compara les configuracions del programa
• 
  Calcula el cost del programari
• 
  Calcula el cost del núvol si necessites un servidor al núvol
• 
  Qui és el desenvolupador?

Captura de pantalla del programa

Fer un negoci implica fer moltes coses al mateix temps, al cap o a l'agenda cal planificar les tasques d'un dia, setmana o mes laboral, però si t'imagines que cal controlar tots els empleats i la seva feina en paral·lel, llavors no pots prescindir d'un assistent electrònic, de manera que el sistema CRM del client podrà assumir la majoria de les preocupacions. Sota l'abreviatura CRM, el propòsit mateix del sistema està encriptat: gestió de relacions amb els clients, és a dir, assistència en la distribució de tasques i el seguiment de la seva execució. Però aquesta és només una petita part de les possibilitats d'aquesta plataforma, a més de sistematitzar el treball amb les contraparts, serà molt més fàcil gestionar l'empresa en general. L'ús de tecnologies CRM s'ha generalitzat relativament recentment, però molts emprenedors ja han avaluat l'eficàcia de la seva implementació, els algorismes de programari poden transferir la planificació, la comptabilitat, el seguiment de l'execució de les tasques i els terminis. L'experiència d'empresaris de pensament progressiu, que van poder avaluar immediatament el potencial d'introduir programari especialitzat per sistematitzar el treball per a cada client, mostra el creixement de l'organització en aspectes relacionats, la competitivitat ha augmentat significativament. Si decidiu posar ordre als processos interns i augmentar les vendes mitjançant accions clares per atraure clients, primer haureu de decidir els objectius i les expectatives finals i, a continuació, procedir a seleccionar una aplicació. Ara a Internet no és difícil trobar un sistema CRM, el problema és l'elecció, perquè d'això depèn l'èxit de la interacció posterior amb ell. En aquesta qüestió, és important trobar l'equilibri òptim en l'amplitud de la funcionalitat, el preu i la claredat de la interfície d'usuari. Un gran conjunt d'opcions no sempre és un indicador de qualitat, perquè el més probable és que només algunes d'elles s'utilitzin per treballar, i la resta alenteix els processos, per la qual cosa és molt més eficient triar el programa que pugui satisfer totes les vostres sol·licituds, en funció de les especificitats del vostre negoci.

Qui és el desenvolupador?

Així, el Sistema de Comptabilitat Universal, amb una estructura flexible, permet adaptar la funcionalitat i ajustar el contingut dels mòduls per a un client concret, alhora que segueix sent assequible fins i tot per a principiants. Els desenvolupadors tenen una àmplia experiència i són molt conscients de les necessitats dels emprenedors, que necessàriament es tenen en compte a l'hora de crear la solució òptima per a l'automatització. L'aplicació es basa en tres apartats que s'encarreguen del tractament i emmagatzematge de les dades, les accions destinades a resoldre problemes i l'anàlisi de les activitats en curs. Tenen una estructura comuna de submòduls, que facilita als empleats dominar una nova eina i utilitzar-la activament en les seves tasques. Per entendre la funcionalitat i gestionar el programa, no cal tenir una educació especial, una àmplia experiència, qualsevol persona que tingui un ordinador pot gestionar el desenvolupament. Per començar, després de la introducció del programari, hi ha una etapa d'ompliment de directoris per a clients, empleats, socis, la base material de l'empresa, tot allò amb el qual treballarà el programa. Els directoris us ajudaran a utilitzar tecnologies CRM per controlar la interacció amb els contractistes. Així, els empleats podran trobar ràpidament la informació necessària, fer esmenes, registrar un client o aprovar una sol·licitud. El programa no perdrà de vista cap detall important, que era un fet freqüent entre la plantilla, com a conseqüència del factor humà. A cada usuari del programa se li assigna un espai de treball independent, que determina la zona d'accés a la informació i les funcions, que al seu torn depèn de la posició ocupada. Aquest enfocament permetrà al personal centrar-se en les tasques que ha de realitzar i evitar la filtració de dades confidencials. El sistema s'assegurarà que la informació estigui actualitzada de manera que només s'utilitzi la informació actualitzada en completar les tasques. Totes les accions de l'empleat es reflecteixen immediatament a la base de dades, la plataforma CRM analitza simultàniament, destacant els punts que requereixen correcció.

Descarregueu la versió demo

En iniciar el programa, podeu seleccionar l’idioma.

Qui és el traductor?

Les bases de dades electròniques del sistema CRM dels clients de la USU poden contenir no només informació digital estàndard, sinó també contractes addicionals, en forma de documentació adjunta, que facilitaran la recerca i manteniment de l'historial de cooperació. El programa portarà totes les accions a l'estandardització, tothom farà només el que se suposa que s'ha de fer, segons la seva posició, en estreta cooperació entre ells. Qualsevol contacte amb els clients es registra, això necessitarà un mínim de temps per part del gestor, però ajudarà el sistema CRM a regular tasques posteriors, distribuir tasques. L'automatització ajudarà a augmentar significativament l'eficiència del personal, ja que sempre realitzaran les seves tasques segons l'horari establert, l'aplicació en farà un seguiment i mostrarà un recordatori preliminar. Si cal dividir els clients en diverses categories a la configuració del programari, això es pot fer sense l'ajuda d'especialistes; també podeu utilitzar diferents llistes de preus amb les tarifes corresponents a l'hora de calcular. Els responsables de vendes podran marcar les llistes de contraparts per entendre si pertanyen a categories difícils o fidels, canviant de tàctica en ofertes i negociacions. Gràcies al menú contextual, es podran implementar molts més projectes, ja que la cerca trigarà uns minuts, amb la possibilitat de filtrar els resultats segons els criteris desitjats. La funcionalitat també us permet establir terminis, prioritats, establir tasques per als subordinats i fer un seguiment de la seva implementació aquí. El control també es pot dur a terme a distància, des de qualsevol part del món, mitjançant una connexió remota al sistema a través d'Internet. Una opció important serà la possibilitat d'importar i exportar documentació, taules i informes, ja que aquesta necessitat es produirà més d'una vegada durant tota l'activitat.

Demaneu un sistema de cRM de clients

Compra un programa ja fet

També podeu demanar desenvolupament de programari personalitzat

Si teniu requisits especials de programari, demaneu desenvolupament personalitzat. Aleshores no hauràs d'adaptar-te al programa, però el programa s'adaptarà als teus processos de negoci!

Sistema CRM de clients