Valoració: 4.9. Nombre d’organitzacions: 734

Països: Tots
Sistema operatiu: Windows, Android, macOS
Grup de programes: Automatització empresarial

Programari USU

Gestió de relacions amb clients

Transició ràpida.
Què vols fer ara?

Si voleu familiaritzar-vos amb el programa, la manera més ràpida és veure primer el vídeo complet i després descarregar la versió de demostració gratuïta i treballar-hi vosaltres mateixos. Si cal, sol·liciteu una presentació al suport tècnic o llegiu les instruccions.

• 
  Poseu-vos en contacte amb nosaltres aquí
• 
  Com comprar el programa?
• 
  Veure una captura de pantalla del programa
• 
  Mira un vídeo sobre el programa
• 
  Descarrega el programa amb formació interactiva
• 
  Instruccions interactives per al programa i per a la versió de demostració
• 
  Compara les configuracions del programa
• 
  Calcula el cost del programari
• 
  Calcula el cost del núvol si necessites un servidor al núvol
• 
  Qui és el desenvolupador?

Captura de pantalla del programa

Durant les últimes dècades, l'emprenedoria ha experimentat molts canvis que han afectat no només les relacions de mercat, sinó també la necessitat de prendre decisions ràpidament, ja que en un entorn altament competitiu els clients han esdevingut dignes del seu pes en or, s'han d'utilitzar tecnologies especials per atraure. i conservar-los, com ara la gestió de relacions amb els clients (CRM). Literalment traduït de l'anglès, després clients - compradors, relació - relacions, gestió - gestió, tot plegat implica la creació d'un mecanisme eficaç de comunicació amb els clients habituals i potencials perquè no tinguin la necessitat de recórrer a un competidor. L'ús de tecnologies d'aquest tipus en els negocis ajuda a organitzar un alt nivell de servei, aquests sistemes ens van arribar des de l'oest, on el "client" ha estat durant molt de temps el principal motor del negoci, de manera que els clients s'esforcen per complaure en tot, per oferir les condicions més favorables. El concepte de CRM (gestió de relacions amb els clients) va arribar als països de la CEI relativament recentment, però ràpidament va guanyar confiança i popularitat en l'entorn empresarial. L'enfocament de la gestió empresarial i de personal basat en CRM implica l'ús d'eines de gestió orientades a l'àrea de client, amb la capacitat de guardar l'historial d'interacció i analitzar les relacions. L'anàlisi profunda en un àmbit com la gestió us permet extreure informació que pot ajudar a garantir els interessos de l'empresa. L'organització d'una nova forma de relacions entre directius i contraparts no significa només l'ús d'una base de dades separada on s'introdueixen les dades essencials, sinó que és un ventall complet d'opcions per resoldre diversos problemes a tots els nivells de l'organització. Per als analistes occidentals, el concepte de “relació” és més important que la simple negociació, és tot un art, on totes les accions es duen a terme en un mecanisme comú, amb l'enllaç principal de “client”. Per a nosaltres, la "relació amb el client" s'ha convertit en un concepte similar per a l'espai postsoviètic només en els últims anys, però és aquest enfocament el que permet assolir un gran èxit.

Qui és el desenvolupador?

Com a un d'aquests programes, capaç d'implementar un enfocament innovador per organitzar la interacció amb els clients a un alt nivell, proposem considerar el Sistema de Comptabilitat Universal. Aquesta plataforma ha estat creada per especialistes altament qualificats utilitzant les últimes tecnologies de la informació, inclòs el CRM. La nostra empresa USU s'esforça per crear solucions efectives que compleixin les tendències globals, de manera que per a nosaltres conceptes com el client, la relació en el context dels negocis no són paraules buides. L'aplicació és un esquema ramificat que penetra a totes les àrees de l'empresa. Els algorismes de programari ajuden a crear una base de referència productiva per als clients, omplint cada targeta no només amb informació estàndard, sinó també amb documentació, contractes, que poden ajudar els directius en la seva feina. L'enfocament integrat del programari us permet utilitzar una varietat d'eines per assolir els vostres objectius, que es poden personalitzar a les peticions de la direcció, després d'analitzar els assumptes interns de l'organització. Si hi ha diverses sucursals, divisions remotes, es forma una única zona d'informació que pot ajudar a establir la comunicació entre els empleats, intercanviant dades rellevants. Els especialistes utilitzaran una única base de dades, per la qual cosa s'exclou la possibilitat de discrepàncies informatives. Un efecte important de la implementació del programari serà una reducció de la càrrega de treball dels empleats, ja que la majoria dels processos es faran de manera automàtica, inclosa la gestió interna de documents. Les eines electròniques ompliran documents a partir de plantilles configurades a la base de dades. Així, la nostra versió de gestió de la relació amb el client serà el punt de partida per assolir noves cotes i entrar en un nou mercat.

Descarregueu la versió demo

En iniciar el programa, podeu seleccionar l’idioma.

Qui és el traductor?

Una única base de dades de referència per a les contraparts, i l'historial d'interacció emmagatzemat en aquestes, juntament amb potents opcions analítiques, permetran mantenir i ampliar les llistes de clients. El programa USU es convertirà en l'assistent principal dels especialistes del departament de vendes en una àrea tan important com la "relació", exactament en el sentit que es va posar al sistema CRM. La planificació de vendes i la gestió transparent de les comandes optimitzaran les operacions relacionades. El programari guardarà tot l'historial de relacions amb el comprador, la qual cosa ajudarà al departament comercial a analitzar el comportament de les contraparts per tal de preparar encara més les ofertes comercials per a cadascuna de manera individual. L'enfocament correcte de la gestió dels clients es veurà reflectit en un augment dels ingressos de l'empresa, optimització dels canals de venda. La comptabilitat financera també passarà sota el control del programari, de manera que els processos d'assignació de recursos i despeses de diners siguin més comprensibles i manejables. El sistema crearà un calendari de pagaments, que reflecteixi el procediment d'acord, el registre de comptes, el seguiment intern i la responsabilitat dels empleats d'aquesta part del pressupost, per després estar sota els seus projectes. L'ús de la gestió de la relació amb els clients en el treball de l'organització comportarà la sincronització de les accions dels empleats, amb control sobre el compliment de les funcions funcionals de cada participant en la transacció. Com a resultat de l'automatització mitjançant el programa USU, augmentarà la competitivitat i la protecció contra les fluctuacions de l'economia, la sostenibilitat es recolza en la presència de relacions ben construïdes amb els clients. Si per algun motiu no esteu satisfet amb el conjunt de funcions que es presenta a la versió bàsica, els nostres programadors podran oferir un desenvolupament exclusiu clau en mà.

Encarregueu una gestió de la relació amb el client

Compra un programa ja fet

També podeu demanar desenvolupament de programari personalitzat

Si teniu requisits especials de programari, demaneu desenvolupament personalitzat. Aleshores no hauràs d'adaptar-te al programa, però el programa s'adaptarà als teus processos de negoci!

Gestió de relacions amb clients