Valoració: 4.9. Nombre d’organitzacions: 443

Països: Tots
Sistema operatiu: Windows, Android, macOS
Grup de programes: Automatització empresarial

Programari USU

Qualitat del treball de suport tècnic

Transició ràpida.
Què vols fer ara?

Si voleu familiaritzar-vos amb el programa, la manera més ràpida és veure primer el vídeo complet i després descarregar la versió de demostració gratuïta i treballar-hi vosaltres mateixos. Si cal, sol·liciteu una presentació al suport tècnic o llegiu les instruccions.

• 
  Poseu-vos en contacte amb nosaltres aquí
• 
  Com comprar el programa?
• 
  Veure una captura de pantalla del programa
• 
  Mira un vídeo sobre el programa
• 
  Descarregueu la versió demo
• 
  Compara les configuracions del programa
• 
  Calcula el cost del programari
• 
  Calcula el cost del núvol si necessites un servidor al núvol
• 
  Qui és el desenvolupador?

Captura de pantalla del programa

Avui dia, la qualitat del treball de suport tècnic depèn directament de les eines utilitzades per l'organització. Com a regla general, el major èxit l'aconsegueixen aquells que combinen les possibilitats del progrés modern i les tecnologies tradicionals. Per tant, els sistemes automatitzats de comptabilitat i control estan guanyant cada cop més popularitat, substituint gradualment altres mètodes de treball. Us suggerim que presteu atenció a la millor instal·lació per millorar la qualitat dels serveis prestats. El programa de l'empresa USU Software és una eina insubstituïble en el treball d'empreses públiques i privades de diferents mides. Amb ell, eleveu el suport tècnic a noves cotes i guanyeu la fidelització estable del mercat de consum. El menú de l'aplicació consta de tres seccions de treball: llibres de referència, mòduls i informes. Abans de començar el treball principal, cal que ompliu els llibres de referència una vegada. Això es fa per automatitzar moltes operacions mecàniques i estalviar temps de treball. El suport tècnic és molt més ràpid amb aquest tipus de configuració. El programari funciona a través d'Internet o xarxa d'àrea local alhora. Per tant, és convenient utilitzar-lo en qualsevol condició, sense perjudicar la qualitat dels resultats finals. Tots els empleats de l'organització poden treballar al sistema al mateix temps, encara que n'hi hagi més d'un miler. No obstant això, cal fer un tràmit ràpid de registre amb assignació d'una contrasenya personal i inici de sessió. Això garanteix més seguretat i permet controlar l'eficàcia i la qualitat del treball de cada persona. El treball diari de suport tècnic es realitza a les seccions de mòduls. Aquí es genera automàticament una àmplia base de dades, que us permet recollir de manera ràpida i eficient tota la documentació empresarial en un sol lloc. La base de dades s'actualitza constantment amb nous registres i està en constant creixement. Per tant, pot trigar una mica de temps i esforç trobar-hi el document adequat. Però només si no utilitzeu la funció de cerca contextual. Aquesta és una oportunitat convenient per a aquells que no els agrada perdre ni un segon. N'hi ha prou amb introduir unes quantes lletres o números en una finestra especial per trobar qualsevol registre, independentment del període en què es va crear. L'emmagatzematge de còpia de seguretat protegeix encara més contra riscos innecessaris. Fins i tot si un document important s'elimina o es fa malbé accidentalment, sempre es pot restaurar a la seva forma de qualitat original. La senzilla interfície de la instal·lació facilita l'assimilació fins i tot per aquelles persones que no tenen les habilitats necessàries per operar equips informàtics. A més, la funcionalitat principal de l'aplicació es pot complementar amb diverses bonificacions per encàrrec. Per exemple, la qualitat del vostre treball augmenta significativament amb la integració amb el portal oficial de l'empresa. D'aquesta manera, podeu reflectir-hi ràpidament informació rellevant sense recórrer a l'esforç addicional. La "Bíblia del líder modern" és qualsevol llibre de "referència" de gestor. Ensenya a gestionar correctament el teu negoci en el menor període possible, sense costos addicionals. Una valoració instantània de la qualitat dels serveis prestats és una excel·lent oportunitat per considerar adequadament la situació actual i corregir possibles errors. Una llista completa dels avantatges de l'aplicació està disponible per a la seva revisió en mode de demostració. Podeu descarregar el programari al lloc web de USU Software i prendre la decisió final.

Qui és el desenvolupador?

Per garantir que la qualitat del vostre negoci compleixi els requisits del mercat actual, heu d'utilitzar les millors solucions als problemes. Un augment garantit del rendiment de tots els indicadors us ajuda a ampliar significativament la vostra àrea d'influència. Els aspectes tècnics de l'organització sempre estan en el seu millor moment. Al mateix temps, no cal gastar recursos importants en això.

Descarregueu la versió demo

La base de dades de l'aplicació es genera automàticament. Conté registres de tots els clients de l'empresa. Una interfície senzilla us ajuda a dominar els últims mètodes de control i comptabilitat en el menor temps possible. Quan s'utilitza aquest programari, la qualitat del suport tècnic no provoca cap queixa fins i tot per part dels usuaris més exigents. Els privilegis especials dels directius li donen la capacitat de gestionar els drets d'accés d'altres empleats. Un sistema de control d'accés flexible ajuda a regular les dades rebudes de cada departament i persona. Planifiqueu amb antelació la planificació de tasques urgents mitjançant un programador de tasques automàtic. La missatgeria massiva i individual és la millor manera d'intercanviar informació ràpidament i mantenir-se en contacte amb els clients. Procediment de registre ràpid per a cada client i aplicació. Al mateix temps, el programari realitza la majoria de les accions de manera independent. Cada persona utilitza el seu nom d'usuari i contrasenya en iniciar sessió al sistema per millorar la qualitat del suport tècnic. La funcionalitat convenient permet controlar literalment totes les petites coses relacionades amb les accions dels empleats de l'empresa. Els informes de gestors clars i entenedors es creen automàticament, a partir de la informació disponible. La informació inicial de contractació electrònica s'introdueix només una vegada i no requereix duplicació en el futur. Hi ha diverses addicions al programari bàsic per a comandes individuals. Trieu aplicacions mòbils, centrals telefòniques o integració de càmeres de vídeo per obtenir la millor experiència d'assistència tècnica. La instal·lació es pot implementar en la pràctica d'institucions de qualsevol escala. No importa si són públics o privats. Si teniu cap pregunta addicional, sempre ens posarem en contacte. La rellevància de l'optimització del suport tècnic es deu a l'alt grau de dependència dels resultats financers finals de l'empresa de l'eficiència de les seves activitats de contractació.

Ordenar un treball de qualitat de suport tècnic

Compra un programa ja fet

També podeu demanar desenvolupament de programari personalitzat

Si teniu requisits especials de programari, demaneu desenvolupament personalitzat. Aleshores no hauràs d'adaptar-te al programa, però el programa s'adaptarà als teus processos de negoci!

Qualitat del treball de suport tècnic